会員登録の煩わしさ
大型ショッピングモールにて併設されており、プリンターのインクを購入目的で来店。
他ポイントカードをつけるためにこのジョーシンアプリの登録が必要とのこと(不信感一つ目)
仕方なくインストールしたものの、会員登録の番号が必要。
Joshin Webにて会員登録をするも、パスワードが12桁以上、記号は使えないと条件が多すぎて使い回しのパスワードは使えず(不信感二つ目)
それを済ませこれでいいかと思いきや、ジョーシンアプリには先ほどのWeb会員IDとは別の会員登録番号1と2が必要(不信感三つ目)
会員登録番号1は先程のJoshinWebの会員登録番号の変更画面からすんなり見つかるものの、会員番号2の記載が見つからず(不信感四つ目)
結果、会員登録2は記入例みたいな薄文字で記入してあったためやっとの思いで設定完了。
もう少し分かりやすい登録方法をお願いします。
他ポイントカードをつけるためにこのジョーシンアプリの登録が必要とのこと(不信感一つ目)
仕方なくインストールしたものの、会員登録の番号が必要。
Joshin Webにて会員登録をするも、パスワードが12桁以上、記号は使えないと条件が多すぎて使い回しのパスワードは使えず(不信感二つ目)
それを済ませこれでいいかと思いきや、ジョーシンアプリには先ほどのWeb会員IDとは別の会員登録番号1と2が必要(不信感三つ目)
会員登録番号1は先程のJoshinWebの会員登録番号の変更画面からすんなり見つかるものの、会員番号2の記載が見つからず(不信感四つ目)
結果、会員登録2は記入例みたいな薄文字で記入してあったためやっとの思いで設定完了。
もう少し分かりやすい登録方法をお願いします。
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2年でランクがリセットされる
switch2をジョーシンの店頭で購入する場合、このアプリが必須。なおかつシルバー会員以上でないと在庫があっても買えなかった。
購入履歴も2年以上前に遡って見れるのにランクがリセットされているから購入できないどころか、ポイントも無くなっていた。
1ヶ月の間に2回、合計1万円以上の買い物をすると1ヶ月後にはランクが上がるがその頃にはswitch2はない可能性が高いとへらへら笑いながら説明された。
システムも接客態度も不親切に感じた。
購入履歴も2年以上前に遡って見れるのにランクがリセットされているから購入できないどころか、ポイントも無くなっていた。
1ヶ月の間に2回、合計1万円以上の買い物をすると1ヶ月後にはランクが上がるがその頃にはswitch2はない可能性が高いとへらへら笑いながら説明された。
システムも接客態度も不親切に感じた。
切り捨てられたし使い勝手最悪
使っている途中でこのOSでは使えないと表示されて突然動かなくなります。まだ本体OSはサポート期間内なのに切り捨てられました。開発者の視線に入ってないのでしょうね!修理依頼をするのにも保証書からデータ引き継がず手入力させる。画面切り替えないと確認できないから何回も最初からやり直すことに。会員情報ログインも23時で終了。毎日毎日一晩中メンテするの?ヤマダとか他社のアプリを見て勉強し直してください!なおJoshinじたいは嫌いではないですよ。
株主優待券?
ネットでも株主優待券が使えるので、注文しました(400円分使用)。注文確定後に簡易書留にて株主優待券を大阪ジョーシンビル難波まで郵送して下さいとメールが届きました。簡易書留料金350円はこっち持ち、商品発送は簡易書留到着後。どこにも説明が無かったので知りませんでした。早く必要な商品だったのでキャンセルしました。もうちょっとやり方あるんじゃない?アプリでの株主優待券の使い勝手が悪すぎます。直で店舗に行くのでアプリいりません。
在庫確認出来てない
2つ同梱で在庫ありで購入したのに、日時指定もできる状態で購入したのに1つは用意できたが、1つの在庫がありませんでした。と通知が来て確認しますからと1週間も待たされあげくに、入荷は10月ですと。どれだけ待たすのですか?しかも、もうひとつの商品は、準備出来てるくせにそっちの都合で待たされた挙句に、当たり前のように同梱で発送しますとか
は?って感じです。
こんな、いい加減なネット購入は最悪です。準備出来てるものからさっさと発送してください。
は?って感じです。
こんな、いい加減なネット購入は最悪です。準備出来てるものからさっさと発送してください。





