메타클럽 User Reviews

Top reviews

This app tracks and ask for way too much just to do laundry!!

No app should ask for your bank account, identity, school to do a load. Do not trust this app. Worst part they force you to use it and charge processing fees for something that could have just a card reader on a laundry load, etc.

good

A very easy-to-use app. Can be very convenient to use in schools and public places.

좋아요

세탁의 경험이 매우 좋습니다. 세탁 코스는 옷을 넣은 후에야 금액을 공제할 수 있도록 보장합니다. 잘못된 조작으로 인해 금액이 손실되지 않도록 설계되었습니다. 그래서 매우 인간적으로 느껴지고, 한 걸음 한 걸음이 명확하여 경험이 좋습니다.

Response from developer

안녕하세요, 메타클럽입니다. 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 앱을 만족스럽게 이용해 주셔서 저희도 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 더욱 편리하고 유용한 서비스를 제공해드릴 수 있도록 지속적으로 서비스 개선해 나가겠습니다. 감사합니다:D

Ate my money

went to a convenience store to put money on my account and it worked, but a couple hours later my balance was zero again!! reached out to tech support and never got a response

Response from developer

Hello Dear Orange Supporter!! This is MetaClub. Thank you for sharing your valuable feedback. We deeply empathize with the inconvenience you experienced and will do our best to minimize any discomfort. We will work to improve the issue you mentioned as soon as possible. We apologize for the inconvenience and will strive to provide you with a better service.

Laggy, Slow, and Terrible

Everything takes forever to use, and it is very inconvenient to use any of the features. Furthermore, one day it decided to log me out. Now I cannot use the app to use the money I put on my account. Would give negative stars if possible. Fix your poorly made app.

Response from developer

Hello, this is MetaClub. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced. We recognize that the logout issue and the inability to access your account balance are very serious matters. Our team is currently conducting an urgent inspection and working on a fix. Rest assured, we are prioritizing this issue to restore normal service as quickly as possible. Additionally, for a more accurate and faster resolution, please contact us through the "Contact Us" feature within the app or reach out to our customer service center. Once again, we deeply apologize for the inconvenience, and we will do our utmost to provide you with a better service. Thank you.

Horrible

Horrible, super laggy and slow, fix your app

Response from developer

Hello dear Badappddd, this is MetaClub. Thank you for taking the time to share your valuable feedback. We sincerely empathize with the inconvenience you experienced and will do our best to minimize such issues going forward. The matter you pointed out will be addressed as soon as possible. We apologize for the inconvenience and will strive to provide a better service in the future.

좋은 어플🙂

세탁&건조할 때 미리 충전해서 쓰니까 편하네용!

리뷰

좋은 앱

Response from developer

안녕하세요 메타클럽입니다. 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 앱을 만족스럽게 이용해 주셔서 저희도 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 더욱 편리하고 유용한 서비스를 제공해드릴 수 있도록 지속적으로 서비스 개선해 나가겠습니다. 감사합니다:D

세탁 잘 쓰고 있습니다

세탁 잘 쓰고 있습니다

Response from developer

안녕하세요 메타클럽입니다. 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 앱을 만족스럽게 이용해 주셔서 저희도 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 더욱 편리하고 유용한 서비스를 제공해드릴 수 있도록 지속적으로 서비스 개선해 나가겠습니다. 감사합니다:D

리뷰

진짜 다 좋은데 수수료가 좀 쌔요

Response from developer

안녕하세요 조현준님 메타클럽입니다. 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다. 이용 중 겪으신 불편에 대해 깊이 공감하며, 불편함을 최소화할 수 있도록 노력하겠습니다. 말씀해 주신 부분은 빠른 시일 내 개선될 수 있도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송하며, 더 나은 서비스로 찾아뵙겠습니다.