肆了杩这烂软件
点进去就扣了我48纯纯肆了杩 谁不想砸锅卖铁 堵上全部身家 下几个星期来用 马斯克用了几个月连夜变卖家产 孩子老婆都不要了 急头白脸的再续几个月 愿贵公司的前途像这软件一样 一无是处
恶意扣款
什么都连接不上，扣费跳转极快，马上就人脸识别，根本就没有反应过来，真的是一点用没有，慎用、慎用、慎用
Response from developer
你好，给你造成不便我们非常抱歉，请在用户反馈中留下你的设备型号，我们会第一时间解决。另外，我们声明，App在用户订阅前提供了完整的用户协议和订阅协议，用户需要阅读并确认开始订阅后才会产生扣费。App不会进行任何未经用户确认的扣费，且App无法直接扣款或决定退款结果，如有其他疑问，请在用户反馈中给我们留言。
恶意克扣费用，而且还隐藏绑定扣费提示！软件，下载后根本不好使，直接删除，没发现当时扣费和隐藏绑定扣费情况！扣费还是一周一扣！当第二周扣费后第二天，我上支付宝上查账单才查出来，这简直是变向诈骗
恶意克扣费用，而且还隐藏绑定扣费提示！软件，下载后根本不好使，直接删除，没发现当时扣费和隐藏绑定扣费情况！扣费还是一周一扣！当第二周扣费后第二天，我上支付宝上查账单才查出来，这简直是变向诈骗！欺骗用户，我请求有关部门关注此事，严惩恶意商家，处置恶意商家！毕竟，老百姓挣钱不容易！不能让恶意商家这么欺负老百姓！
Response from developer
你好，你提到的无法使用的问题，请在用户反馈中留下你的设备型号，我们会第一时间解决。另外，我们声明，App在用户订阅前提供了完整的用户协议和订阅协议，用户需要阅读并确认开始订阅后才会产生扣费。App不会进行任何未经用户确认的扣费，且App无法直接扣款或决定退款结果，所有订阅和退款均由苹果App Store方处理。如退款失败或有其他疑问，请在用户反馈中给我们留言。
产生不知名的扣费，已多次联系苹果官方客服，退费申请被你们软件方拒绝
产生了不知情的扣费，不是本人需要的，会员没有使用过，已经联系过苹果申请退钱，但是比较可惜，申请没有通过，请提供提解决方案。7月17号已给你们发送了电子邮件，一直没有得到回复，请快速解决。
Response from developer
你好，App无法直接扣款或决定退款结果，所有订阅和退款均由苹果App Store方处理。如退款失败或有其他疑问，请在用户反馈中给我们留言。
所有人都别下载这个软件
超级差 我因为打不开宿舍的空调 就下载了这个软件应急一下 结果型号扫不了 根本没有办法使用 而且下载就必须订阅 我看到免费试用 所以就接受了 因为确实不好用我就取消订阅 订阅是取消了！结果取消完就扣我48块钱 去申请退款两次还无法退款 我前面发现被退款到后面的申请退款中间两个小时都不到 还是无法退掉 简直是欺诈行为！！
Response from developer
你好，给你造成不便我们非常抱歉，请在用户反馈中留下你的设备型号，我们会第一时间解决。另外，我们声明，App在用户订阅前提供了完整的用户协议和订阅协议，用户需要阅读并确认开始订阅后才会产生扣费。App不会进行任何未经用户确认的扣费，且App无法直接扣款或决定退款结果，所有订阅和退款均由苹果App Store方处理。如有退款失败，请在用户反馈中给我们留言。
