МегаФон User Reviews

Customer Experience

Positive experience16.7% of reviews
Neutral2.7% of reviews
Negative experience80.7% of reviews

~ Based on 300 written reviews from the US App Store.

What users say

Is МегаФон Safe?

МегаФон appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for МегаФон is 76/100.

This assessment is based on 2,906 user ratings, with an App Store average of 3.8/5.

Safety Analysis

70.6% of ratings point to a safe experience
3.1% of ratings suggest some concerns
26.3% of ratings point to a risky experience

~ Based on 2,906 App Store ratings for МегаФон.

Is МегаФон Legit?

МегаФон appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for МегаФон is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Автоплатежи

Подключают автоплатежи при минимальном остатке трафика интернета когда у тебя еще 8 гб и списывают 80 рублей за это без спроса а потом поддержка не отвечает

Худший оператор с высокой стоимостью

Еле ушел от вас, несколько раз отклоняли заявку. А ведь был на тарифе ВИП. Как на других ваших тарифах сидят ваши клиенты- уму непостижимо

Отзыв

Очень расстроен, компанием Мегафон, уже долгое время пользуюсь именно вашими услугами, но это уже стыд для вас, какие то не разумные повышения стоимости абонентской платы, очень расстроен, выбираю уже другого оператора для связи, моя оценка вам 1 звезда, ни смс не было ничего про повышение стоимости, просто взяли и повысили.
Show more

Нету

Я скачал приложение,но сим карты нет на этом телефоне.Я подумал что если я зайду то просто там попросят код,контры должен будет придти мне на другой телефон.Но нет,у меня приложение скачалось но не открывается и не удаляется.Что мне делать? У меня телефон:айфон 7плюс

Horrible!

No matter how many times I wanted, it wouldn’t load when I came to get an order from an internet market!! I paid for my tariff, and waited for over 10 minutes! Everything worked except for the internet! I had to leave, and guess what? IT WORKED, and stopped working once I returned. 🤷‍♀️ It seems that this service is too weak to let connection pierce through thick walls. I was embarrassed 😐
Show more

Стоимость тарифа

НЕНАВИЖУ ВСЕЙ ДУШОЙ. Из-за безлимита который у меня был в далекие 2018 году, не могу отключить, но сейчас в наши дни дошло до 460, а потом просто поменяли мой тариф на 570!!!!!!!!!!!! И говорят что ничего поменять не могут, присылают какое-то там смс в середине месяца о том что что-то поменяют, чтобы благополучно человек забыл про это к концу месяца, а потом благополучно меняют стоимость тарифа. ВООБЩЕ ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ Я НЕ МОГУ ВЕРНУТЬ СТОИМОСТЬ, я не соглашалась, вы не получали моё СОГЛАСИЕ.
Show more

Устал я от вас сил нет

Глупый робот-помощник, который не может ни проконсультировать, ни помочь чем-то.
Интернет нерабочий, а ведь когда был самый быстрый и классный. Да-да, с вами с нортвестжсм.
Мало того что плата растет каждый месяц, так еще и дубль симки моей выдавали ментам. (Сейчас манагеры, с молоком на губах , начнут петь что такое невозможно).
Show more

Бот

У вас наитупейший который не хочет включать оператора

.

деньги снимает раньше времени, 30 дней еще не прошло, все дорого. никому не советую.

Ужасное обращение

не хотят связывать с оператором
поддержка работает просто ужасно

Ужасный оператор

Купил, сменил тариф все работало, поменял на другой телефон перестал работать, интернет ну о-о-о-очень тупит не возможно сидеть нормально в соц.сетях, операторы неотзывчитые выключаются даже когда вопрос еще не решен, а цены какие на тарифы…

ужас

не приложение а черт знает что, ничего не загружает ничего не работает

Нет специалистов чтобы решить вопрос!!!

Я купила сим карту и заблокировала ее на следующий день. Не активировала не пользовалась услугами связи. Пришла задолженность. Позвонив на горячую линию помощи не получила, оценка 0/5

Ужасно

Отвратительное приложение и работа компании в целом. Невозможно связаться с оператором, три дня пыталась это сделать и через чат и через звонок. Все безуспешно, деньги списывают непонятно за что, а попытка разобраться останавливается на ии помощнике, который кроме шаблонных фраз ничего не может сказать. Какой толк от такого оператора связи, который даже ответить на вопрос не может. Меняю просто оператора
Show more

Отвратительно

Постоянное необоснованное повышение цен, полнейшее отсутствие тех. поддержки, самый тупой ИИ-ассистент в мире, ужасные условия, отсутствие связи. Всем кому я мог посоветовать не пользоваться мегафоном, я посоветовал не пользоваться. Считаю самым ужасным оператором в 2026, никому не советую

Постоянно лагает

Приложение очень долго думает и даже робот в чате зависает надолго. Дурдом! Не дозвониться, не дописаться

Не покупайте симку от мегафона

Приложение фигня,оператора не дают в чате помощника ,положила на счет деньги на мегафонский и оплатила услугу,не вижу не интернета ни того что он вообще есть
. Хотела пожаловать и не хватало времени,щас выбесило уже

Поддержка не функционирует

Добиться разговора с человеком нельзя, Елена вопрос решить не может. Патовая ситуация.

Ужасная контора

Самый отвратительный оператор сотовой связи. Подключили себе бота в поддержку, чтобы быть в ногу со временем. По итогу - на оператора не перейти вообще. 20 минут бодалась с ботом, не перевел на оператора, хотя вопрос бы в несогласованных списаниях за интернет на телефоне, на котором отключена передача сотовых данных. Гуд лак, я ухожу к другому оператору.
Show more

Проблемы со связью

Столкнулась с проблемой связи когда уехали из города. Оператор ответила что вышка от нас в 4 км но связи небыло никакой и интернета, хотя другие операторы хоть как то работали. Так же сослались на меры ограничения в нашем регионе. Очень разочарованы та как недавно перешли с другого оператора на Мегафон.
Show more