Денег нет, но вы держитесь 😣
Запуск приложения на кассе настолько долгий, что кажется не приложение запускается, а полётное задание на Венеру..
Оптимизируйте же наконец, подсмотрите у ЯндексаGO
Оптимизируйте же наконец, подсмотрите у ЯндексаGO
Подтверждение 18+ товары
наихудшей ошибкой было сделать подтверждение в приложении на товары 18+ через госуслуги и биометрию лица, система ни в какую не хочет узнавать человека, когда уже получило доступ к госуслугам
Доставка
Отвратительный сервис доставки. Пишут доставка в течение часа в итоге жду по 5 часов, прошлый раз не привезли вообще, говорят не могут выйти на связь с магазином и курьером.
Ложь о цене онлайн—заказа
Была обещана ФИКСИРОВАННАЯ ЦЕНА за все продукты в онлайн—заказе — на деле цена оказалась НЕФИКСИРОВАННОЙ и БОЛЬШЕЙ! ЗА ТАКУЮ ЛОЖЬ — ПЕРЕЙДУ НА ДРУГИЕ СЕРВИСЫ ДОСТАВКИ, ТАМ НЕ ОБМАНЫВАЮТ С ФАКТИЧЕСКОЙ ЦЕНОЙ!
Крашится
Уже месяц с первого раза приложение не открывается, просто крашится через 5 сек. Спасибо РКН?
отвратительно
Мой заказ не могут собрать уже 2 часа. Поддержка никак не реагирует. Я хочу спать но должна сидеть и ждать пока наконец то хотя бы начнут собирать заказ
Закрыли магнит маркет
Купили казан экспресс переделали в магнит маркет и Закрыли магнит маркет где теперь чехлы покупать
Не работает с vpn
Не можете создавать удобные приложения , не надо. В современных реалиях должно работать с vpn
Полное дно
Даже 1 звезды вам много! пол часа звонил в поддержку чтобы узнать как работает акция в итоге тишина, в поддержке 3 часа жду ответа, ставите акции и обманываете покупателей!
Аккаунт заблокировали
Мой аккаунт заблокировали.Так как несколько раз переподключилась на другие аккаунты
Кажется у вас vpn отключите его и всё заработает
Магнит намеренно не работает с впн, удаляю приложение.
Response from developer
Отключать VPN не всегда удобно — понимаем, что многие привыкли им пользоваться. Сейчас приложение полноценно работает без него: доступны все разделы, а QR-код загрузится даже при активном соединении. Надеемся, что вы всё-таки останетесь с нами!
.
пользовалась приложением, все нормально как и в обычных других приложениях с доставками, не знаю почему все возникают, с впн много чего не работает.
Худший сервис эвер
В этом приложении я столкнулась 1) с ХУДШИМ сервисом за последнее время, который отменяет заказы без уточнения причины и не позволяет воспользоваться промокодами, которые якобы мне предоставляет сам 2) с худшей поддержкой, которая не в состоянии ответить ни на один вопрос и решить проблему, просто присылает отписки 3) с худшим опытом заказа товаров, где сотрудники магазина даже не удосужились позвонить и предупредить, что товара нет в наличии, пока я ехала в другой конец города за ним, видя в приложении галочку «все готово, можно забирать заказ». Потом они отдали мне только часть заказа, при этом не вернув деньги за отсутствующие товары! Просто внаглую списали всю сумму, а отдали только треть. Потом поддержка предлагает ждать 10 дней, пока они РЕШАТ возвращать мне деньги за отсутствующие товары или нет. Просто сюр 4) с худшим приложением, которое самостоятельно меняет время доставки прям в процессе оформления заказа 5) с абсолютным неумением работать с клиентами, чтобы они оставались довольны - из-за ваших же косяков я столкнулась с неприятным опытом покупки, а все, что вы смогли мне написать в чате - «просим прощения», не попытавшись даже вникнуть в мою проблему и как-то ее компенсировать. Вы скам, а не магазин.
Show more
ужас и кошмар
приложение не работает с vpn, в поддержке нет реальных операторов, одни боты, доставка ужасная, постоянно переносят и задерживают доставку примерно на час, в большинстве магазинов грязно
Воруют деньги при каждом заказе
Постоянно не докладывают товары в заказ на доставку. Последние заказы вообще не привозят и не возвращают деньги, утверждая что заказ я сама отменила. Чего естественно не было
Отзыв
Цены в приложении и по факту радикально отличаются. В магазинах с ценниками еще хуже. Самая худшая сеть
Не работает
Говорит что то отключить нужно, не понимаю о чем речь, не пускает в приложение, невозможно оплатить и сделать заказ
5
сделайте киндеры дешевле
Ужасный сервис
Во-первых, выбрали не работать с включенным впн и не могут за это взять ответвственность, поэтому отнекиваются «другие ведь тоже бла бла»
Во-вторых, по своему усмотрению могут отправить ваш заказ через стороннюю службу доставки, в данном случае от яндекс. Значит спокойно могут сливать вашу историю покупок, адрес и тд без зазрения совести совершенно случайным лицам.
В-третьих, не могут грамотно скорректировать саму доставку из-за чего постоянно курьеры могут не успеть забрать заказ из пункта выдачи заказов и просят клиента отменить заказ.
Во-вторых, по своему усмотрению могут отправить ваш заказ через стороннюю службу доставки, в данном случае от яндекс. Значит спокойно могут сливать вашу историю покупок, адрес и тд без зазрения совести совершенно случайным лицам.
В-третьих, не могут грамотно скорректировать саму доставку из-за чего постоянно курьеры могут не успеть забрать заказ из пункта выдачи заказов и просят клиента отменить заказ.
Show more
Response from developer
Для полноценной работы приложения и правда нужно отключить VPN. Мы ответственно относимся к данным наших покупателей — готовы проверить условия доставки, задержки и отмену заказа в чате раздела Профиль → Поддержка. Напишите там о сложностях, пожалуйста, примем меры.
Ужас
На всю Балашиху 1 курьер , доставка идет по 3 часа хотя заявляют час , а потом просто меняют время , мой вам совет , платите больше курьерам и будет у вас и прибыль и хорошие отзывы )
