Bon produit, mais manque d'intégrations et durabilité à revoir
J'apprécie beaucoup le produit Igloohome, qui est fiable et pratique pour les arrivées autonomes. En revanche, il reste pour moi un gros point à améliorer : les intégrations avec les plateformes de réservation.
Aujourd'hui, seuls quelques channels sont compatibles. Comme la majorité des miens ne le sont pas, je dois créer chaque code d'accès manuellement pour chaque réservation. Lorsque l'on gère plusieurs logements, cela représente un temps considérable et fait perdre une grande partie de l'intérêt de l'automatisation.
Autre point décevant : après seulement 3 ans d'utilisation, l'écran de ma serrure est complètement craquelé. Heureusement, elle fonctionne encore, mais je m'interroge sur sa durée de vie. Pour un produit destiné à rester en extérieur, je m'attendais à une meilleure résistance dans le temps.
Si les intégrations étaient plus nombreuses et la durabilité de l'écran améliorée, ce serait un excellent produit. Aujourd'hui, je lui mettrais 3 étoiles sur 5.
Aujourd'hui, seuls quelques channels sont compatibles. Comme la majorité des miens ne le sont pas, je dois créer chaque code d'accès manuellement pour chaque réservation. Lorsque l'on gère plusieurs logements, cela représente un temps considérable et fait perdre une grande partie de l'intérêt de l'automatisation.
Autre point décevant : après seulement 3 ans d'utilisation, l'écran de ma serrure est complètement craquelé. Heureusement, elle fonctionne encore, mais je m'interroge sur sa durée de vie. Pour un produit destiné à rester en extérieur, je m'attendais à une meilleure résistance dans le temps.
Si les intégrations étaient plus nombreuses et la durabilité de l'écran améliorée, ce serait un excellent produit. Aujourd'hui, je lui mettrais 3 étoiles sur 5.
Show more
igloohome 🙏
Il ne manque plus que la synchronisation automatique avec les réservations effectuées par le BOOKING et igloohome serait THE GOAT 💪
Très bien
Cependant les demi-heures en programmation seraient un petit plus
pitting a password
have to call customer service
Lock is great app is terrible
The app RARELY opens the lock. You need to be connected to the internet to use the app to unlock the lock, even though they talk to each other only via Bluetooth. We just never use the app anymore, it’s better to manually do it
Terrible
Getting codes to the device never works.
Derek
Igloohome locks of my home and my office are slow in response and frequently require login again, inefficient system
Missing entries
A lot of missing entries in the log.
App good
它的APP容易使用，蓝牙功能很丝滑
Igloohome
Not good have works even within range
Top
Top 👌👍, impeccable. Merci
Some functions are working as they’re supposed to
The remote unlock function which is supposed to unlock the door when I’m within a pre-set distance was working initially when I turned it on but then after a few weeks, it stopped working and as remained as such for many months since.
L’app ne fonctionne pas bien
L’app ne fonctionne pas bien, beaucoup de bugs, je suis obligé d’installer et désinstaller l’app et même avec cela ne marche pas trop.
App pas très fiable
App pas très fiable
Exceptional service.
I’ve had an excellent experience with Igloohome. Their customer service is truly exceptional every single time I reach out. Support is available 24/7, and I consistently receive responses within minutes — which is incredibly impressive and reassuring.
In a recent incident, my lockbox was accidentally cut by building administration. I contacted their support team expecting to purchase replacement parts, but they went above and beyond by providing me with a brand-new lockbox instead.
That level of service speaks volumes about their commitment to customers. I highly recommend Igloohome to anyone looking for a reliable product backed by outstanding support.
In a recent incident, my lockbox was accidentally cut by building administration. I contacted their support team expecting to purchase replacement parts, but they went above and beyond by providing me with a brand-new lockbox instead.
That level of service speaks volumes about their commitment to customers. I highly recommend Igloohome to anyone looking for a reliable product backed by outstanding support.
Show more
Quick and easy unlock!
Can’t believe how quick and intuitive the app is! The AlgoPIn is a game changer.
Broken setup, poor app experience
Mysterious error codes, unreliable customer service and broken API
Satisfied Customer
Best lock and easy to use. Customer Support are fast and reliable.
Not worth it
I bought these locks for my rentals thinking they would be so convenient since my rentals are in a different state. I thought, oh how convenient I can keep track of who opens the lockboxes, etc… they have been nothing but a headache. Every time I try to login to the app I get an error message.
Now apparently they’re trying to make me pay for a subscription to use their system
Battery life is good so far though. 🤷🏻♀️
Now apparently they’re trying to make me pay for a subscription to use their system
Battery life is good so far though. 🤷🏻♀️
Show more
Vraiment pas top
Ne fonctionne pas bien, actuellement impossible de se connecter à l’application, rien ne s’affiche.
Le lien entre la boîte à clé et le bridge saute très régulièrement… hyper pratique quand on est à distance..
Application compliquée, peu fiable.
Le lien entre la boîte à clé et le bridge saute très régulièrement… hyper pratique quand on est à distance..
Application compliquée, peu fiable.
Smart lockbox
Igloo Homes delivered truly exceptional customer service from start to finish. Their team went above and beyond to make sure every detail was handled professionally and thoroughly. What really set them apart was the follow-up—they didn’t just sell the lockbox and move on, they personally checked in to make sure everything was working perfectly. That level of care, communication, and accountability is rare these days. If you’re looking for a company that genuinely cares about their customers and stands behind their work, Igloo Homes is it. Highly recommend!
Show more
