IKO User Reviews

Customer Experience

Positive experience52.5% of reviews
Neutral7.3% of reviews
Negative experience40.1% of reviews

~ Based on 354 written reviews from the US App Store.

What users say

Is IKO Safe?

IKO – PKO Bank Polski appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for IKO is 98/100.

This assessment is based on 4,625 user ratings, with an App Store average of 4.9/5.

Safety Analysis

96.9% of ratings point to a safe experience
0.9% of ratings suggest some concerns
2.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 4,625 App Store ratings for IKO.

Is IKO Legit?

IKO – PKO Bank Polski appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for IKO is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Support does not respond

I contacted support twice through the app regarding account closure. The app says that requests are usually answered within 6 hours, or within 24 hours in some cases. It has now been 9 days without any response.

Response from developer

Czy udało się załatwić sprawę?

Opłata 10pm

Nie jestem z tego zadowolony i myślę o zmianie banku!

Great service

Done

Oficina

No entiendo porque no tiene la opción de varios idiomas, además de porque no atienden cualquier requerimiento en la oficina

Need to improve UX

Every time they ask to open account for my child or show some useless promo messages, instead of making the app more smooth for using.

Response from developer

Dziękujemy za opinię. Prosimy o doprecyzowanie o jakie ułatwienia chodzi ?

Doesn’t work

Doesn’t let you activate cards nor increase limits

zenada odcieli mnie od dostepu bo nie moge zrobic aktualizacji

to jest zart odcinac ludziom dostep do banku jak telefon nie wspiera nowego systemu! ios 16.7.15 to jest max update na moim iphonie. Jak mam niby zaktualizowac jak sie nie da???
Nie widze rowniez zadnej opcji pomin aktualizacje.

Bad application quality

Use Revolut instead, because this one is outdated and stack somewhere in 2015. Many bugs

Shame

Właśnie się dowiedziałem ze moja aplikacja nie działa i nie może być zaktualizowana ponieważ posiadam starsza wersje IOS niż 17. Tłumacza to wymogami bezpieczeństwa, czyli faceID lub touchID jest słabszym zabezpieczeniem niz logowanie się na stronie iPKO ????!! Żenada, trzeba zmienić będzie bank na taki który szanuje wszystkich klientów.
Show more

nie mogę korzystać z aplikacj

Niestety od jakiegoś czasu nie mogę korzystać z aplikacji – przy próbie uruchomienia zmuszają mnie do zaktualizowania apki, która wymaga iOS 17. Mój telefon to iPhone X, który nie może zostać zaktualizowany do tej wersji, ponieważ Apple nie udostępniło dla niego tej aktualizacji. Z tego powodu nie mogę korzystać z aplikacji, a kupować nowego telefonu tylko po to, żeby móc z niej korzystać, jest głupie.
Show more

Випрвте баг

Не можу зайтив апку бо показує що треба оновити додаток хоча коли заходжу в апстор показує що оновлено. І так по кругу

Brak wsparcia dla IOS 16!

Nowa aktualizacja/aplikacja nie działa na iOS 16!
Żenada. Nie mogłem zapłacić rachunku w sklepie.

Не могу загрузить новую версию приложения IKO

В чем проблема

Not possible to login with client info

Horrible application when you can’t login to the system with any personal information.

Super

Szybko

Mediocre

The app's interface feels barebone, painfully minimalistic.
There's plenty of branching menus that feel messy in the way they're organized -- finding whatever you're looking for is usually
troublesome. Furthermore, there's no way to manage notifications - the important ones are mixed in with spam offers. You can either bear with them or turn them off completely. It's counterintuitive. There's offer everywhere, and user's movements are tracked.

Regarding debit card designs (which may or may not be tied to the app itself): sadly, there's not many viable (non-ugly) options to choose from.
Show more

Pko bp robi bankowosc

Jestem od dawna w pko bo nie mam powodow do zmian, duzy polski bezpieczny bank i mega online service, simply the best banking ever

Rewelacja

Aplikacja która pomaga w życiu codziennym dobrze

Przelew

Dziękuję

Bravo

I’ve had apps from several Polish banks and the one from PKO is my favourite:
- Very clean and consistent user interface
- No constant ads of extra services scattered all around the app — something other banks often slip into
- No glitches noticed over years of use
- All the additional features you might expect (e.g. parkometer payments)
Show more