Chauffeur non présent
J’ai fait pour la première fois une réservation au départ mairie Haubourdin sur l’application, il est indiqué le point de départ est côté ligne 58. Le chauffeur arrive de l’autre côté de la route côté L5 et décide d’annuler la course pour non présence usager. J’avais un rendez-vous important, je peux faire une croix dessus pour être à l’heure .. Merci Ilévia toujours aussi compétent.
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Nul
GT221CS : véhicule jamais arrivé, vient jamais à l’heure
Franchement ne comptez pas sur eux
Illevia toujours en retard! Les bus indique une heures mais au final passe soit 20 minutes avant soit 20 minutes après. Ils annule vos trajet alors que vous attendez depuis 45 minutes dans le froid et que vous avez des choses à faire mais ne peuvent pas vous envoyer une autre navettes avant 2h. Quand on appelle les conseillers ils vous répondenr juste „je peux rien faire pour vous aidez ce n est pas moi qui gère ça“ alors j aimerai bien savoir à quoi servent-ils? Je n es jamais vue quelque chose d aussi mal organisé de ma vie.
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À refaire
Application qui de base est une très bonne idée mais qui est très mal optimisé. Les horaires indiqué ne sont pas du tout fiables, pas moyen de communiquer avec le chauffeur pour prévenir d’un éventuel retard ou pour savoir où il se trouve car la localisation fonctionne 1 fois sur 5 et encore. C’est uniquement à cause de l’application car les chauffeurs eux même ne sont pas au courant des horaires qui nous sont indiqués. Il faudrait juste intégrer un chat pour nous permettre de communiquer avec le chauffeur cela empêcherais beaucoup de problèmes
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Très bien mais..
J’utilise fréquemment cette application afin de me déplacer. Très simple d’utilisation et est très fonctionnelle et pratique pour les villages reculés.
Seul bémol, de temps en temps les conducteurs peuvent être en retard de plusieurs dizaines de minutes mais également ils annulent votre course 12 minutes avant le départ… Et ajoutez une fonctionnalité permettant de discuter avec le chauffeur serait pratique afin de demander sa localisation ou bien lui dire que vous êtes en retard, pas disponible ou autre.
Seul bémol, de temps en temps les conducteurs peuvent être en retard de plusieurs dizaines de minutes mais également ils annulent votre course 12 minutes avant le départ… Et ajoutez une fonctionnalité permettant de discuter avec le chauffeur serait pratique afin de demander sa localisation ou bien lui dire que vous êtes en retard, pas disponible ou autre.
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Très déçu😒
J’ai essayé plus de 80 tragique différent à peu près aucun d’eu n’était disponible et ne marchait alors que c’était en pleine journée et qu’il était pas tard ,je vous déconseille fortement😕…
bien mais
c’est très pratique pour moi qui vit loin de toute grande ville et sans aucune ligne de bus à proximité.
par contre, les bus sont très souvent en grand retard, parfois ne passent même pas (ça m’est arrivé 1-2 fois en quelques mois), et on ne sait jamais vraiment quand le bus va arriver, de plus le gps du véhicule bug sans arrêt sur l’appli et il n’est présent que 1 fois sur 3
par contre, les bus sont très souvent en grand retard, parfois ne passent même pas (ça m’est arrivé 1-2 fois en quelques mois), et on ne sait jamais vraiment quand le bus va arriver, de plus le gps du véhicule bug sans arrêt sur l’appli et il n’est présent que 1 fois sur 3
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trajets introuvables
Trajets qui n’apparaissent même pas dans la liste pour réserver alors qu’ils existent bien c’est une honte!!!
Une chance sur deux pour que votre bus passe
Pas très très professionnel
Impossible de s’inscrire
Impossible de s’inscrire, je ne reçois pas le code de validation par sms…
Au début tout allait très bien
Début janvier jusqu’à il y a 1 mois, aucun retard jamais de soucis avec l’application
Mais depuis quelques semaines les chauffeurs sont en retards, ou tout d’un coup ton bus est annulé sans aucun raison quelques minutes avant !
Il n’y aucun moyen pour discuter avec le chauffeur si celui ci est en retard, cela devient catastrophique et les bugs de l’appli de pire en pire…
Mais depuis quelques semaines les chauffeurs sont en retards, ou tout d’un coup ton bus est annulé sans aucun raison quelques minutes avant !
Il n’y aucun moyen pour discuter avec le chauffeur si celui ci est en retard, cela devient catastrophique et les bugs de l’appli de pire en pire…
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Plus confortable et plus efficace
Pour se déplacer en la ville et les zone rurales idéal 😃
Service déplorable
Horaires qui ne sont pas calés sur les gares, retards fréquents, changements d’horaires(il arrive à la bonne heure mais on doit attendre 20 minutes un autre passager), navette qui n’arrive jamais ou qui part deux/trois minutes avant l’heure d’arrivée, des parcours complètement déroutants(de Lille, on va jusqu’à un point puis à l’opposé),pas de possibilité d’indiquer un retard(une évidence quand on est à une gare et que le train n’est pas arrivé que notre passager est encore dans ce train),..
L’humain est présent mais l’organisation semble trop légère, et on ressent un manque de chauffeurs, pour un service payé par tout le monde..
L’humain est présent mais l’organisation semble trop légère, et on ressent un manque de chauffeurs, pour un service payé par tout le monde..
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Exploitation inacceptable des données
L’application vous demande une adresse mail et un numéro de téléphone valide pour absolument aucun service pertinent. Je ne vois ni ne peut modifier mes abonnements et l’application ne semble présenter aucune intérêt par rapport à l’application ilevia principale. J’ai le sentiment de m’être fait avoir sur toute la ligne.
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Un chat avec les chauffeures serait le bienvenue
Ceci nous permeterai de comuniqué nos eventuel retards et si c’est la peine de nous attendre par exemple
Super
Très bonne idée de permettre au personne qui on peu de moyens de transport de pouvoir relié Lille en moin de 1 heure
Avis
Très bonne application, seul bémol sur les horaires et retards de chauffeur qui sont au final à l’heure.
Le bus ne passe pas
Ne réserver pas prenez les lignes habituelles. J’ai attendu plus d une demi heure sans aucune information sur un éventuel retard. Honteux.
BUs
J’habite dans un village qui vient d’être rattaché à la MEL, pour soit disant bénéficier de plus de services ! Et notamment avec les transports en commun.
Des nouvelles lignes, des nouveaux horaires et il n’en est RIEN!! On nous distribue des tracts avec toutes ces nouveautés (lignes, horaire de bus) mais elles sont FAUSSES!!! Donc cela ne change rien pour nous, à part payer des infrastructures qui ne nous servent à rien!! Exemple Le STADE PIERRE MAUROY : c’est honteux la MEL & Cie !!!!
Des nouvelles lignes, des nouveaux horaires et il n’en est RIEN!! On nous distribue des tracts avec toutes ces nouveautés (lignes, horaire de bus) mais elles sont FAUSSES!!! Donc cela ne change rien pour nous, à part payer des infrastructures qui ne nous servent à rien!! Exemple Le STADE PIERRE MAUROY : c’est honteux la MEL & Cie !!!!
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Quel est le concept ?
Jour J du démarrage du réseau Ilévia.
Cette application ne sert à rien. Pour mon trajet quotidien, il n’y a pas de résultat !?! En fait si mais à pied !!! LOL
Impossible de définir des arrêts favoris avec sélection de ligne.
Cette application ne sert à rien. Pour mon trajet quotidien, il n’y a pas de résultat !?! En fait si mais à pied !!! LOL
Impossible de définir des arrêts favoris avec sélection de ligne.
