ING Banca Móvil y Finanzas User Reviews

ING Banca Móvil y Finanzas
ING Banca Móvil y Finanzas
ING DIRECT, NV, Sucursal en España

Customer Experience

Positive experience29.1% of reviews
Neutral3.4% of reviews
Negative experience67.4% of reviews

~ Based on 261 written reviews from the US App Store.

What users say

Is ING Banca Móvil y Finanzas Safe?

ING Banca Móvil y Finanzas appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for ING Banca Móvil y Finanzas is 97/100.

This assessment is based on 810 user ratings, with an App Store average of 4.9/5.

Safety Analysis

98.1% of ratings point to a safe experience
0.7% of ratings suggest some concerns
1.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 810 App Store ratings for ING Banca Móvil y Finanzas.

Is ING Banca Móvil y Finanzas Legit?

ING Banca Móvil y Finanzas appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for ING Banca Móvil y Finanzas is 88/100.

Based on 88 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Perfect and so easy

I love ING banking, easy, great application, simple to use, very straight forward just perfect

ING

Segura, simple y veloz

Super banco

Esta muy bien la apps se trabaja muy fácil

Mi banco de confianza

Desde hace muchos años es mi banco de la tranquilidad. Siempre a la cabeza de las nuevas tecnologías y con unas condiciones inmejorables.

Mucho que desear

Está app ya no es lo que era. Los procesos de seguridad son lentos, ineficientes y fallan mucho. Me ha bloqueado la cuenta varias veces, y muchas veces mis transferencias fallan.

mui agradecido love ing

💯❤️

Excelente

Intuitiva, fácil de usar

Touriya

El mejor banco en el mundo tengo ING en España y Bélgica le llevo con migo en todo el mundo

Abhorrent

This app takes 5 extra clicks for every action needed, please fire your whole team and hire someone who sympathizes with users

Doesn’t work

The app doesn’t work always. Since 5 days I can’t log in.

Switched to Santander

This is just a online bank. Better you get a real one

C

El mejor banco sin duda

Face ID no funciona

Llevo meses en la app sin poder acceder con Face ID y también la clave de validación móvil tiene problemas. Cambié varias veces porque tenía que hacer un pago y cada cambio al intentar introducir la nueva me dice máximo intento superado y vuelve a salir de la app y vuelvo a introducir una nueva y cada vez no funciona
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A veces funciona y otras veces no

Había tenido pequeños inconvenientes con este banco (por su demora por transferencias del extranjero), sin embargo hoy rebosó la copa… pues pagué $15 de más por una transferencia urgente del extranjero para que llegara en 15 minutos, y ya va más de medio día y aún no me ha caído el dinero. ¿Cómo es posible esto? Me parece una estafa y una falta de respeto pagar por un servicio y que no se cumpla. Exijo una solución inmediata.
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Error en la app

Cada vez que voy hacer una gestión aparece un perro que hay un problema, he desinstalado e instalado la app. No hay otra manera de comprobar. Realmente para ser un banco digital , da muchos problemas

Excelente

Nunca pongo reviews aqui, en appstore, pero esta vez lo hago porque creo que la app es genial, tiene de todo, ahorro, hucha, control de gastos, inversión, seguridad’. Venga de Imagine (de la caixa) y debo decir que ING está a años luz, además entrar en contacto con un agente, es muy sencillo, 100 x 100 recomendada
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Mejorable

De un tiempo para acá me pide constantemente iniciar sesión metiendo dni, fecha de nacimiento y clave cuando antes lo hacía con el acceso biométrico.

Apariencia-Modo oscuro

Muy buana la apariencia de la App tras la inserción del modo oscuro. Otras aplicaciones no hacen buen conjunto con los otros colores y empeora la visualización, en cambio esta app ha conseguido una agradable y buena visualización.

Muchos bugs para ser un banco principalmente digital

La aplicación podría estar muy bien pero tiene muchos bugs que resultan frustrantes a veces. Por ejemplo, abrí mi cuenta fuera de España utilizando mi número de teléfono extranjero como referencia y luego al querer actualizarlo a mi nuevo número español a mi llegada a España me devolvía permanentemente error. Intenté gestionarlo por chat y me llamaron, pero en un momento dado de la llamada me derivaron con un proceso automatizado para introducir mi clave de acceso y el proceso dió error también y automáticamente acabó con la llamada.
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Time is Money

I am really glad about how practical this tool is