Problemi app
Da luglio non mi arriva l’otp. Per confermare i pagamenti dovevo usare il Qc. Ieri ho chiamato e mi hanno detto di riscaricare l’app. Risultato: non arrivano le notifiche per abilitare l’app. Si giustificano che l’operatore non consente la ricezione (ma fino a ieri mattina riuscivo in qualche modo ad usarlo). Oppure dicono che il mio telefono non ha abilitato alcune funzioni di ricezione (ricevo notifiche da tutti).
Show more
Scomodo da usare
Scomodo da usare. Non è chiaro e chiede ripetutamente la password ad ogni passaggio.
Descrizione dell’operazione
L’intuizione dell’operazione non è sempre facile, la descrizione non è chiara.
Per esempio
-nell’ addebito degli assegni spesso è scritto solo addebito e tu devi intuire che può trattarsi di assegno,
-i nomi dei mittenti dei bonifici in entrata ci sono solo nelle operazioni “real time “ quando vengono consolidate sei costretto ad aprire il portale per capire da chi è stato fatto il bonifico.
- quando stampi i movimenti i saldi non coincidono mai p.Es. se aggiorno la banca ogni 5 gg e stampo la movimentazione di quei 5 giorni, difficilmente il saldo iniziale concede con il saldo finale dei 5 giorni precedenti, perché il saldo indicato a volte riporta le operazioni già del giorno, e sei costretta a spuntare tutte le operazioni x cercare la differenza ed essere certa di non lasciare indietro operazioni.
Sarebbe molto più semplice, così come è x altre banche saldo iniziale INIZIO GIORNATA, saldo finale FINE GIORNATA.
Per esempio
-nell’ addebito degli assegni spesso è scritto solo addebito e tu devi intuire che può trattarsi di assegno,
-i nomi dei mittenti dei bonifici in entrata ci sono solo nelle operazioni “real time “ quando vengono consolidate sei costretto ad aprire il portale per capire da chi è stato fatto il bonifico.
- quando stampi i movimenti i saldi non coincidono mai p.Es. se aggiorno la banca ogni 5 gg e stampo la movimentazione di quei 5 giorni, difficilmente il saldo iniziale concede con il saldo finale dei 5 giorni precedenti, perché il saldo indicato a volte riporta le operazioni già del giorno, e sei costretta a spuntare tutte le operazioni x cercare la differenza ed essere certa di non lasciare indietro operazioni.
Sarebbe molto più semplice, così come è x altre banche saldo iniziale INIZIO GIORNATA, saldo finale FINE GIORNATA.
Show more
Camera not working for QR capture
Camera not working for QR capture
Pagamenti bollettini
E‘ un disastro quando si devono autorizzare i bollettini. Un bisticcio senza senso. Dovete trovare una soluzione perche‘ cosi non si puo‘ andare avanti
