C’è bisogno di lavoro
Troppo basica, con troppi bug, aprite revolut e copiateli perfavore!
LA BANCA DEL FUTURO
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L'interfaccia dell'applicazione è molto intuita con un layout grafico moderno e giovanile ed inoltre tutte le operazioni da fare sono chiare e alla portata di chiunque, provare per credere. La loro sicurezza è incredibile, il livello di sicurezza utilizzato per proteggere l'account utente, infatti, è uno dei migliori.
Ottimo supporto, assistenza molto presente e disponibile oltre che gentile e pronta a risolvere qualsiasi problematica in tempi record e in modo professionale, la consiglio.
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IL FUTURO
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ISYBANK: UN PASSO VERSO IL FUTURO
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Response from developer
Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con l'app. Ti auguriamo una buona giornata
ISYBANK: LA BANCA DEL TUO FUTURO
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ISYBANK! Uno sguardo al FUTURO!
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Il futuro della digital banking
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Buono Amazon 30 euro!
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Semplice, moderna ed efficiente
Prima di tutto n grande vantaggio è la possibilità di ottenere 40€ di buono Amazon gratuito semplicemente utilizzando il codice promozionale V2KZLLKPLJ nella sezione isyreward. Isybank è un’innovativa banca digitale che ha trasformato la mia esperienza di gestione finanziaria. L’app è estremamente intuitiva, con un design moderno e funzionalità facili da utilizzare. In pochi minuti ho aperto il conto, senza bisogno di passare per lunghe procedure burocratiche.
La cosa che più mi ha colpito è la velocità e la trasparenza: tutto è chiaro e senza sorprese. Inoltre, il servizio clienti è rapido e disponibile, sempre pronto a risolvere ogni dubbio. È un’offerta che rende ancora più allettante passare a Isybank.
Consiglio vivamente Isybank a chi cerca una soluzione bancaria affidabile, moderna e senza complicazioni!
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Response from developer
Ciao, siamo felici che l'app isybank ti piaccia. Buona giornata
BEN FATTA! Con 30€ di Buono Amazon alla registrazione.
Prima di tutto, per ricevere il buono Amazon da 30€ inserisci questo codice
YVJTCUB9W0 nella sezione isyReward subito dopo la registrazione che ti consente di aprire un conto Isybank con estrema facilità.
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Bene ma non fantastico
Per le cose basilare va benissimo…qualche servizio in più sarebbe una valida alternativa a Revolut che è avanti anni luce.
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Ciao, tutti i suggerimenti dei nostri clienti sono molto utili per migliorarci. Se vuoi descriverci i problemi che riscontri con l'app e i miglioramenti che vorresti apportare siamo a disposizione per fornirti il nostro supporto all'indirizzo app@isybank.com. Buona giornata.
Pessimo tutto
Dopo aver richiesto l’apertura del conto corrente 14 giorni fa, chiamo la prima volta dopo le 72 ore canoniche, mi mettono in attesa 30 minuti per dirmi di attendere ancora qualche giorno perché ci sono molte richieste in pendenza. Chiamo una settimana dopo, si scusano ma dicono che devo ancora aspettare qualche giorno per l’elevato numero di richieste (come se fosse un problema del cliente). Chiamo l’ultima volta dopo ben 12 giorni dalla richiesta dell’apertura e mi dicono che non trovano nemmeno la mia richiesta di apertura conto anche se risulta l’anagrafica. Inoltro schermate della mail dal sistema con la conferma della richiesta apertura cc e dopo aver fatto la segnalazione ancora oggi dopo due settimane sono senza conto corrente. Mi ha risposto poco fa un’altra persona dall’assistenza che mi ha anche risposto maleducatamente non facendomi neanche spiegare la situazione cercando di liquidarmi con frettolosità e con modi altezzosi. Non aprirò nessun conto con Isybank sia per la pessima gestione e tempistica e sia per l’incompetenza o modi del personale che dovrebbe prestare assistenza.
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Ottimo
Prima di tutto, se non hai ancora utilizzato
Isybank assicurati di inserire il coupon premio GQNRBMCBME nella sezione isyReward subito dopo la registrazione per ottenere un buono Amazon.
Isybank, lanciata da Intesa Sanpaolo, è una banca digitale che si distingue per semplicità, sicurezza e praticità. L’app è facile da usare, con registrazione rapida e gestione del conto completamente online, ideale per chi vuole evitare la filiale. Offre strumenti innovativi come pagamenti via smartphone, notifiche in tempo reale e monitoraggio delle spese.
La sicurezza è garantita da sistemi avanzati come l’autenticazione a due fattori. Inoltre, le commissioni sono trasparenti e competitive. In sintesi, Isybank è una scelta moderna e affidabile per chi cerca una gestione bancaria digitale efficiente e sicura.
Isybank assicurati di inserire il coupon premio GQNRBMCBME nella sezione isyReward subito dopo la registrazione per ottenere un buono Amazon.
Isybank, lanciata da Intesa Sanpaolo, è una banca digitale che si distingue per semplicità, sicurezza e praticità. L’app è facile da usare, con registrazione rapida e gestione del conto completamente online, ideale per chi vuole evitare la filiale. Offre strumenti innovativi come pagamenti via smartphone, notifiche in tempo reale e monitoraggio delle spese.
La sicurezza è garantita da sistemi avanzati come l’autenticazione a due fattori. Inoltre, le commissioni sono trasparenti e competitive. In sintesi, Isybank è una scelta moderna e affidabile per chi cerca una gestione bancaria digitale efficiente e sicura.
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Response from developer
Ciao, grazie per la tua recensione positiva! Ti auguriamo una buona giornata.
No English support
It is mentioned on app store that english language is available. Honestly its not hard to make navigation in english i am not talking about chat support in english i understand the app is intended for Italians, but like all apps of SanPaolo Intensa bank, I am requesting just the navigation control and app language to be English. It is clearly not a huge thing to ask considering I am a paying customer like many international student and legal immigrants.
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SERVIZIO CLIENTI INESISTENTE.
Sono un cliente isybank da più di un anno.
Scrivo questa recensione con molta tristezza perché prima di questo episodio mi sono trovato sempre molto bene .
A causa di un errore senza alcun motivo non posso più accedere alla sezione “finanziamenti” dall’ app, e mi trovo costretto a non poter più richiedere la linea di credito che mi era stata concessa ( e che avevo pagato anticipatamente il mese dopo INTERAMENTE) e i conseguenti altri servizi che da cliente pagante che ho il diritto di avere.
Servizio clienti vago, come se ci fosse qualche blocco sul mio nominativo di cui non vogliono rendermi a conoscenza ,svariati “ticket” di controllo aperti e mai risolti senza parlare del enorme disagio che mi hanno procurato senza alcun motivo e del totale menefreghismo degli operatori che ti liquidano con una segnalazione al reparto competente che risulta inesistente da nessuna parte .
Non è così che si lavora .
Scrivo questa recensione con molta tristezza perché prima di questo episodio mi sono trovato sempre molto bene .
A causa di un errore senza alcun motivo non posso più accedere alla sezione “finanziamenti” dall’ app, e mi trovo costretto a non poter più richiedere la linea di credito che mi era stata concessa ( e che avevo pagato anticipatamente il mese dopo INTERAMENTE) e i conseguenti altri servizi che da cliente pagante che ho il diritto di avere.
Servizio clienti vago, come se ci fosse qualche blocco sul mio nominativo di cui non vogliono rendermi a conoscenza ,svariati “ticket” di controllo aperti e mai risolti senza parlare del enorme disagio che mi hanno procurato senza alcun motivo e del totale menefreghismo degli operatori che ti liquidano con una segnalazione al reparto competente che risulta inesistente da nessuna parte .
Non è così che si lavora .
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Response from developer
Ciao, qui possiamo aiutarti solo relativamente all'app. Se vuoi segnalarci un problema, chiederci un'informazione o darci un suggerimento puoi sempre farlo alla mail app@Isybank.com. Ti auguriamo una buona giornata.
Evitate IsyBank
Ad oggi risulta ancora impossibile ricevere una carta, perché invece di usare l’indirizzo che gli fornisci, ne usano uno pescato chissà dove. (Problema segnalato a dicembre del 2022). Un’app bancaria che ti spamma pubblicità è imbarazzante. Banca Intesa SanPaolo ha veramente bisogno di alzare gli spiccioli mettendo pubblicità nell’app? Per la UX, anni fa ho addirittura avuto uno scambio di e-mail con loro per fargli capire che va sistemata. Se ho 20 notifiche di accessi e transazioni, non posso dover fare apri -> chiudi -> scrolla -> apri -> chiudi -> 20 volte, mi aspetto di aprire una notifica e navigare direttamente alla successiva o la precedente. Loro risposta? La procedura per segnarle tutte come lette… perché secondo loro io ho messo le notifiche non per controllarle, ma per segnarle tutte come lette in massa senza leggerle. Passare ad IsyBank vuol dire non avere nessun miglioramento lato digitale e perdere l’accesso alle sedi fisiche. Lasciate perdere.
Aggiornamento: La segnalazione del bug sull’invio della carta risulta risolto, ma ovviamente non lo è. Livelli di incompetenza tecnologica degni del settore. Non mi resta che cambiare banca.
Aggiornamento: La segnalazione del bug sull’invio della carta risulta risolto, ma ovviamente non lo è. Livelli di incompetenza tecnologica degni del settore. Non mi resta che cambiare banca.
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Buono App
Ciao è una buona banca digitale che funzione benissimo con 0 Canon mensile facile facile da usare vi consiglio
L’applicazione ha dei diversi problemi
Ho sempre tenuto l’applicazione aggiornata, anche reinstallata per tentare la fortuna, ma l’applicazione soffre di troppi problemi, che non ho mai riscontrato con l’applicazione di Intesa San Paolo.
Per accedere al mio account devo verificare la mia identità - con pin o Face ID - più di tre volte consecutive, dovendo aspettare anche che la pagina si ricarichi per dieci secondi a causa della richiesta eccessiva, quindi non posso mai accedere al mio account al primo tentativo.
Ho provato a passare al piano IsyPrime e la situazione si è risolta quando la prima richiesta è scaduta e ne ho dovuta creare una nuova.
Ora che il piano è cambiato, dovrei configurare la carta, ma quando lo faccio la pagina continua a caricare fino a quando la sessione non è scaduta, quindi di fatto mi è impossibile configurarla attualmente.
Quando contatti un Agente, l’assistente digitale ti avvisa che basterà un minuto per metterti in contatto con qualcuno, ma in realtà può passare anche mezz’ora prima di ricevere una risposta.
Mi piace il progetto di una nuova banca digitale, soprattutto dopo essere stato un cliente di ISP per più di 10 anni, ma non funziona, qualsiasi cosa sembra resa di difficile accesso ed efficacia e credevo che questo dovesse essere il punto focale dell’avere una banca digitale.
Per accedere al mio account devo verificare la mia identità - con pin o Face ID - più di tre volte consecutive, dovendo aspettare anche che la pagina si ricarichi per dieci secondi a causa della richiesta eccessiva, quindi non posso mai accedere al mio account al primo tentativo.
Ho provato a passare al piano IsyPrime e la situazione si è risolta quando la prima richiesta è scaduta e ne ho dovuta creare una nuova.
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Quando contatti un Agente, l’assistente digitale ti avvisa che basterà un minuto per metterti in contatto con qualcuno, ma in realtà può passare anche mezz’ora prima di ricevere una risposta.
Mi piace il progetto di una nuova banca digitale, soprattutto dopo essere stato un cliente di ISP per più di 10 anni, ma non funziona, qualsiasi cosa sembra resa di difficile accesso ed efficacia e credevo che questo dovesse essere il punto focale dell’avere una banca digitale.
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Response from developer
Ciao, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo mail app@isybank.com spiegandoci nel dettaglio i problemi di caricamento e bug che riscontri e avvieremo una verifica puntuale. Buona giornata.
non funziona
Il sito web dice che gli stranieri possono aprire un conto, ma l'app restituisce un errore.
problemi persistenti con la conferma del pagamento
problemi persistenti con la conferma del pagamento
