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JINAIR

JINAIR

JINAIR

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70 reviews
✈️ Travel
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  • Released
  • Updated
  • May 19, 2011
  • July 9, 2026

Features

Developer

JINAIR CO.,LTD
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About

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What's New in JINAIR

3.1.7

July 9, 2026

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User reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Terrible

미국에서 예약하려고 하는데 어떤 날은 결제가 되고 어떤날은 열번을 시도 해도 안되네요. 개발자님들
해외사용자들도 쉽게 사용할수 있도록 신경좀 써주세요. 유나이트항공 정말 잘되어있습니다. 참고하시면 좋을 것같습니다.
cylssxjlaanhiwqkzhidowbcylssxjlaanhiwqkzhidowb

웹으로 납치

아니, 이렇게 된지 몇 달 된 거 같은 데 아직도 이렇게 고칠 생각이 없으신 건지 못 고치는 건지 지, 대기업 계열사에서 뭐 이렇게 허술하고 대충하는지 ㅡㅡ;; 중소기업도 이렇게는 안 하겠네요. 아래 읽어보니 메일 보내라는데 왜 소비자한테 전하시켜서 해결하려는지 너무 귀찮고 보내라는것도 무슨 말인지도 모르겠고… 그냥 이번 여행까지만 쓰고 진에어는 지우렵니다
또떠나또떠나

Response from developer

안녕하십니까, 또떠나 고객님. 앱 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 네트워크 혹은 앱 접속 오류가 발생할 경우, 고객님의 계정 및 기기/통신사 정보를 바탕으로 오류 확인이 가능한 점 양해 부탁 드립니다. 번거로우시겠지만, 고객님이 사용하고 계신 진에어 계정 (진에어 회원 ID, IP 주소, RAY ID) 정보를 appmaster@jinair.com으로 보내주시면 감사하겠습니다. 보다 신속히 문제를 해결하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

앱 접속이 안되네요

LTE, 5G, Wi-fi 전부 현재 네트워크 환경에서는 앱 이용이 불가능하다는 팝업과함께 웹으로 이동됩니다
아이폰12 기종이고 iOS 26.1 입니다
유뿔유뿔유뿔유뿔

Response from developer

안녕하십니까, 유뿔유뿔 고객님. 앱 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 번거로우시겠지만, 고객님이 사용하고 계신 진에어 계정 (진에어 회원 ID, IP 주소, RAY ID) 정보를 appmaster@jinair.com으로 보내주시면 감사하겠습니다. 계정 정보를 보내주시면, 네트워크 오류가 발생하는 부분을 자세히 확인하도록 하겠습니다. 보다 신속히 문제를 해결하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

Payment not working

We tried multiple payment methods starting over each time. It gets stuck in payment and can't complete booking.
Hun_TigerHun_Tiger

Response from developer

안녕하십니까, Hun_Tiger 고객님, 결제 오류로 인해 불편을 드린 점 사과드립니다. 어떤 결제 수단 사용이 불가하셨는지 번거로우시더라도 정확하고 신속한 처리를 위해 진에어 고객서비스센터(1600-6200)나, 공식 홈페이지 내 Q&A 게시판에 문의를 남겨주시면 감사드리겠습니다.

접속 자체가 안됨

자꾸 사용할수 없는 환경이라며 안들어가짐. 장소를 바꿔도, 와이파이를 끄고 켜봐도 다 안됨
슷케쳐스조아슷케쳐스조아

Response from developer

안녕하십니까, 슷케쳐스조아 고객님. 앱 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 번거로우시겠지만, 오류가 발생하는 화면을 캡처하시거나, 녹화하시어 appmaster@jinair.com으로 보내주시면 감사하겠습니다. 보내주신 자료는 문제 해결에 큰 도움이 됩니다. 보다 신속히 문제를 해결하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

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JINI PLAY
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by JINAIR CO.,LTD

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FAQ

What can I do with the JINAIR app?

The JINAIR app allows you to book flights, cancel reservations, purchase tickets, and update your contact information. You can also check fare information, flight schedules, and flight status anytime, anywhere. Additionally, it provides access to hotel bookings, news and events, and in-flight services.

Is the JINAIR app free to use?

Yes, the JINAIR app is free to download and use. The provided description does not mention any costs associated with using the app itself or any in-app purchases or subscriptions.

What are the essential app permissions for JINAIR?

The essential access permissions for JINAIR include Device ID and registration information, which are used for device identification and app status checks. These are necessary for the core functionality of the service.

Can I book hotels through the JINAIR app?

Yes, the app description explicitly lists 'Book Hotel' as one of the available features. This indicates that you can use the JINAIR app to make hotel reservations in addition to flight bookings.

What optional access permissions does the JINAIR app request?

Optional access permissions include Storage space (for reading or saving files), Camera (for passport scanning, e-Tickets, and profile pictures), Photo (for saving boarding pass images), Biocertification (for login and ID verification), and Notifications (for push notifications). These are only required when using the corresponding functions.