Bad
Very slow and lags a lot. Website is very confusing and check out side is very hard to go through
收不到手機簡訊驗證碼
收不到手機簡訊驗證碼，號碼開頭有0沒0都試過了就是不給註冊，非會員購票也要手機驗證碼，但就是收不到啊
No worky
Yeah the app still doesn’t work at all, not sure why it’s even here on the app store. They respond to everyone: “We will do our best to provide you with a more convenient and satisfactory service” but they actually aren’t so,don’t bother
오 빠르고 편리한
어플이 엄청 긴편하고 빠르네요 진에어처럼
No apple wallet pass generation outside of Korea
It seems there is issue with generating boarding passes if you have a no Korean ip address. The app wants to download a pkpass file but it contains only a html file with an cloudflare error
ひどすぎる
なかなか支払いできない。世界一やばい
No worky
Yeah the app still doesn’t work at all, not sure why it’s even here on the app store
程式改善一下
介面不好操作就算了 還一直lag
操作しやすいけどバグあり？
付加サービスの注意画面を表示したらそのまま固まってしまったので、座席選び直しになってしまった。取りたかった席が取れなくて残念。
あと、カード決済後に謎の白い四角だけが表示されてしばらくそのままだったのも不安でした（決済もできたし、席も確予約できた）
UIは良いと思います。
あと、カード決済後に謎の白い四角だけが表示されてしばらくそのままだったのも不安でした（決済もできたし、席も確予約できた）
UIは良いと思います。
Frustrating
Had to try the app three times before my ticket got purchased. I kept getting a blank screen with no info. Just an empty box.
Very frustrating.
Very frustrating.
App funktioniert nicht
Statt der App geht die Homepage auf, die aber leider nicht zugänglich ist. Wertlos!
操作超級不便利
選位頁面只有韓文，操作麻煩，超級爛
一直需要重新登錄
加入新機票沒辦法記住 一直需要重新加入
設定在中國不能改是怎樣
超爛 會員申請手機號碼被設定在中國不能改
決済について
ポップアップブロック？でクレジットカードの決済ができない。
Terrible
미국에서 예약하려고 하는데 어떤 날은 결제가 되고 어떤날은 열번을 시도 해도 안되네요. 개발자님들
해외사용자들도 쉽게 사용할수 있도록 신경좀 써주세요. 유나이트항공 정말 잘되어있습니다. 참고하시면 좋을 것같습니다.
해외사용자들도 쉽게 사용할수 있도록 신경좀 써주세요. 유나이트항공 정말 잘되어있습니다. 참고하시면 좋을 것같습니다.
爛到爆
智障介面
訂購機票常顯示亂碼
真航人員有真正使用過整個訂票、查詢相關流程嗎？
웹으로 납치
아니, 이렇게 된지 몇 달 된 거 같은 데 아직도 이렇게 고칠 생각이 없으신 건지 못 고치는 건지 지, 대기업 계열사에서 뭐 이렇게 허술하고 대충하는지 ㅡㅡ;; 중소기업도 이렇게는 안 하겠네요. 아래 읽어보니 메일 보내라는데 왜 소비자한테 전하시켜서 해결하려는지 너무 귀찮고 보내라는것도 무슨 말인지도 모르겠고… 그냥 이번 여행까지만 쓰고 진에어는 지우렵니다
Response from developer
안녕하십니까, 또떠나 고객님. 앱 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 네트워크 혹은 앱 접속 오류가 발생할 경우, 고객님의 계정 및 기기/통신사 정보를 바탕으로 오류 확인이 가능한 점 양해 부탁 드립니다. 번거로우시겠지만, 고객님이 사용하고 계신 진에어 계정 (진에어 회원 ID, IP 주소, RAY ID) 정보를 appmaster@jinair.com으로 보내주시면 감사하겠습니다. 보다 신속히 문제를 해결하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
앱 접속이 안되네요
LTE, 5G, Wi-fi 전부 현재 네트워크 환경에서는 앱 이용이 불가능하다는 팝업과함께 웹으로 이동됩니다
아이폰12 기종이고 iOS 26.1 입니다
아이폰12 기종이고 iOS 26.1 입니다
Response from developer
안녕하십니까, 유뿔유뿔 고객님. 앱 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 번거로우시겠지만, 고객님이 사용하고 계신 진에어 계정 (진에어 회원 ID, IP 주소, RAY ID) 정보를 appmaster@jinair.com으로 보내주시면 감사하겠습니다. 계정 정보를 보내주시면, 네트워크 오류가 발생하는 부분을 자세히 확인하도록 하겠습니다. 보다 신속히 문제를 해결하고 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
