KB Pay appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for KB Pay is 85 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

KB Pay User Reviews

Name: KB Pay
Rating: 3.3 (177 reviews)

KB Pay

KB KOOKMINCARD CO., LTD.

💼 Business

💰 Finance

Customer Experience

Positive experience53.9% of reviews

Neutral6.2% of reviews

Negative experience39.9% of reviews

~ Based on 178 written reviews from the US App Store.

What users say

Summarized from real user reviews of KB Pay. Based on 177 reviews and a 3.3/5 average, it highlights the 8 positives and 9 negatives reviewers mention most about this Finance app.

Positive things

🚀Fast and convenient payment processing
👍User-friendly and intuitive interface
💳Seamless card payment integration
🎁Good rewards and points accumulation
🔐Face ID and biometric authentication support
📱Unified app consolidating multiple services
✨Clean and modern UI design
⚡Reliable and stable performance for most users

Negative things

🌍No English language support despite claims
🔐Authentication issues for overseas users
🐛Frequent app crashes and freezing
⚠️Complex and cluttered interface with too many features
🚫Overseas residents cannot access services
📵WiFi connectivity not supported
🔄Infinite loops in event notification viewing
⏱️Occasional server overload and downtime
🔑Limited authentication methods for non-residents

Is KB Pay Safe?

KB Pay has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for KB Pay is 66/100.

This assessment is based on 177 user ratings, with an App Store average of 3.3/5.

Safety Analysis

57.1% of ratings point to a safe experience

9.6% of ratings suggest some concerns

33.3% of ratings point to a risky experience

~ Based on 177 App Store ratings for KB Pay.

Is KB Pay Legit?

KB Pay appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for KB Pay is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Extremely complicated

What I’ve always hated about Korea is the amount of identification and authorization this nation forces people to do. Ive been locked way too much times cuz this app keeps making me change my password over and over again. Absolute hell

wilhelm_fischer

a month ago

Response from developer

안녕하세요. 고객님. 먼저 KB Pay 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 저희 KB Pay 앱은 고객님의 안전한 결제 서비스를 제공하기위해 보안프로그램과 주기적인 사용자 인증을 하고있습니다. KB Pay 이용에 참고부탁드립니다.

잘쓰고 있어요

항상 잘 쓰고 있어요

뇌하수체 전엽

a month ago

혜택젛아요

앱에서만이용가능한서비스가많아요

230_

a month ago

편리합니다

사용자 편의성은 최고! 로딩이 느린 건 저만 그런건가요?

no minus star

a month ago

운세굿

KB Pay 생각보다 기능이 엄청 많아서 자주 쓰고 있는데 특히 운세 콘텐츠가 진짜 만족스러워요 ㅋㅋㅋ 보통 다른 앱 운세는 너무 짧고 뻔한 경우가 많은데 KB Pay는 날짜별 운세부터 재물운 연애운 종합운까지 꽤 상세하게 나와서 보는 재미가 있더라고요 사주나 운세 좋아하는 사람 입장에서는 내용도 생각보다 구체적이고 정교해서 이거 진짜 많이 연구한 건가? 싶을 정도였어요. 아침에 습관처럼 확인하게 됩니다. 그리고 개인적으로 가장 유용한 기능은 소비 분석 기능이에요. AI가 소비 패턴을 분석해서 내가 어느 카테고리에 얼마를 쓰고 있는지 한눈에 보여주니까 생각보다 새는 돈이 많다는 걸 알게 됐어요ㅋㅋ특히 배달비나 카페 지출 같은 게 숫자로 딱 보이니까 자연스럽게 소비를 조절하게 되더라고요. 또 한 달 소비 목표 설정이나 외식 안 하기 챌린지 같은 기능도 있어서 게임처럼 재미있게 절약할 수 있는 점이 좋았습니다. 단순히 결제만 하는 앱이 아니라 돈 관리 습관을 만드는 데 도움을 주는 앱이라는 느낌이 들어요. 앞으로도 이런 AI 기반 소비 관리 기능이 더 다양하게 추가됐으면 좋겠습니다!

슬라임녀

2 months ago

Response from developer

안녕하세요, 고객님! KB Pay 입니다. 먼저 앱을 이용하시고 칭찬의 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. KB Pay 앱 내에는 결제부터 쇼핑, 여행까지 다양한 서비스를 제공중에 있습니다. 앱을 이용하시다가 궁금하신 점이 있으시다면 언제든지 앱리뷰 또는 KB Pay 앱 전용 고객센터(1644-9311)로 연락주시면 신속히 확인 후 도움드리겠습니다. 감사합니다.

TERRIBLE

These KB apps are dysfunctional and the staff at the KB branch at Pyeongtaek station is totally incompetent and extremely lazy. If KB’s own personnel don’t know how KB’s apps function, how can the customers?

SmokeyIX

2 months ago

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 먼저 앱 이용중 불편드린 점 진심으로 사과드립니다. 앱리뷰상으로는 정확히 어떤 문제점인지 확인이 안되어 번거로우시더라도 KB Pay 앱 전용 고객센터(1644-9311)로 연락주시면 신속히 확인 후 도움드리겠습니다. 감사합니다.

stop making apps

plenty of kb apps, hard to find the right one. Also lots of lots of updates for user, but not sure for what.

noton kiko

2 months ago

Response from developer

안녕하세요, 고객님! KB Pay 입니다. 혹시 앱을 이용하시다가 어떤 서비스 이용이 어려우셨던걸까요? 혹은 메뉴를 찾기 어려우셨던걸까요? 보다 자세하게 리뷰를 남겨주시거나 KB Pay 앱 전용 고객센터(1644-9311)로 말씀을 남겨주시면 신속히 확인 후 도움드리겠습니다! 감사합니다.

기묘하지만좋긴해

모든걸때려넣음

올해의투자왕

2 months ago

앱을 많이 늘리지 않아서 좋아요

쓸데없이 은행앱이 너무 많아서 짜증났는데 ㅠㅠ 카드앱 하나로만 할 수 있어서 간편하고 좋아요

두루리1104

2 months ago

KB Pay 결제

주카드로 국민 쓰는데 KB Pay결제때마다 주는 추가 포인트 완전
좋아요!

yun11111min

3 months ago

가시성 좋고 편리한 kb 앱

메뉴들을 가시성 좋게 해서 정말 편하게 잘 사용하고 있어요. 앱 에러 발생도 없고 오밀조밀 잘 만들어졌어요. 포인트 누적 혜택 프로그램 덕에 매일 앱에 들어오게 되네요.

NJ Zzang

3 months ago

결제부터 자산 관리까지 하나로 끝내는 만능 앱!

KB국민카드를 사용하면서 KB Pay로 넘어왔는데, 결제 속도가 정말 빠르고 편리합니다. 카드 없이도 오프라인에서 삼성페이처럼 결제할 수 있는 게 가장 큰 장점인 것 같아요. 포인트리 적립도 쏠쏠하고, 최근에는 자산 관리 기능이 강화되어 내 모든 계좌와 소비 패턴을 한눈에 볼 수 있어 아주 만족스럽습니다. 인터페이스도 직관적이라 어르신들도 쓰기 편할 것 같네요. 강력 추천합니다!

바모스2

3 months ago

UI좀 그만 건드리면 안되나요?

왜 자꾸 ui를 변경하시죠? 변경해서 쓰기 편해지면 상관이 없는데 잘 쓰던 기능들 구석에 쳐박아두고 찾기도 힘들게 만들고 안쓰는 기능들 홈화면에 뜨게하는건 왜그러는건가요?

노짱12

3 months ago

맞춤혜택 수신동의

좀 안뜨게 해라 뭘 눌러도 계속 쳐나오는거 짜증난다
30일 안보기 눌러도 계속 쳐나오니까 여기까지 와서 쓰는거 아니야 이양반아 사람 기만하고 있어

shadowpax

4 months ago

프린스그룹

조선족이 연결된거와 답게 전X은행 이자지급부문 1등 거래잔고기준 국X은행답게 답변 일부로 회피하고 답변함 개인정보 요구는 제일 많이 하면서 토스,네이버 보다 구림 토스 대출금리 제일 낮고 한도 제일 높음 네이버는 입사일은 물어봐서 그런지 신용점수는 더올려주는데 대출상품 토스보다 구림 우리 조선족에 개인정보 팔아먹을려고 정규직 계약직 여부 유일하게 물어보는 앱 대출상품 제일 쓰레기 및 토스와 달리 꼭 필요한것만 골랐어요. 그런거 없이 마케팅 동의 ^^7 자동제외 없지 명세서 변경도 확인 팝업 없는데 ^^7 지들 유리한건 확인질문 없음 토스는 오히려 선택 누르면 맞춤혜택,이벤트등을 활성화 하시겠어요? 한번 더물어봄 국민은행이면 그냥 바로 다음창 넘어갈듯 ^^7

明智光里

4 months ago

제발

업데이트 좀 제발 하지말아주세요 어플이바뀌닠가 적응도못하고 찾는것도 힘들어지고 이용한도보는것도힘들고 다시원래대로좀 돌려놔주세요 제 주의에 국민카드쓰는사람들 다 별로라고 씅내요

두 텀 전으로 돌려놔주세요

6 months ago

장난하나

업데이트했더니 카드 탭에서 금융탭으로 바꾸고 카드대출로 다 넣어둔건 도대체 무슨 생각이세요? 누구 아이디어인지는 모르겠는데 진짜 사용자입장은 생각안한 쓰레기같은 업데이트네요

스놐

6 months ago

Response from developer

안녕하세요, 고객님! KB Pay 입니다. 먼저 앱 이용중 불편드린 점 진심으로 사과드립니다. 이번 개선은 홈탭을 신설하고 KB Pay 앱 내 주요서비스를 제공했으며, 듀얼홈(결제예정금액) 영역에는 카드 관련 업무를 한눈에 보실 수 있도록 배치하였습니다. 화면 구성의 변경으로 원하시는 서비스나 메뉴를 찾기 어려우신 경우 KB Pay 앱 전용 고객센터(1644-9311)로 연락부탁드립니다. 감사합니다.

맞춤 혜택 수신 동의 팝업

'30일 동안 보지 않기'를 눌러도 앱 실행할 때마다 뜨는데 몇번을 물어보는 건가요?
하아.. 이번 업데이트는 여러모로..

굵은매

6 months ago

뭔 카드사 어플이 실적보기도 힘드네

상품홍보 대출홍보 하기 전에 카드사 어플의 근본적인 부분부터 직관적으로 표시했으면 좋겠습니다. 카드 이용실적 하나 확인하기도 힘든 UI인데 홍보만 잔뜩해놓고 팝업좀 그만띄우세요 카드 바꾸고싶네요 진짜

배민유저

6 months ago

Response from developer

안녕하세요, 고객님! KB Pay 입니다. 먼저 앱 이용중 불편드린 점 진심으로 사과드립니다. 이번 개선은 홈탭을 신설하고 KB Pay 앱 내 주요서비스를 제공했으며, 듀얼홈(결제예정금액) 영역에는 카드 관련 업무를 한눈에 보실 수 있도록 배치하였습니다. 카드실적 관련해서는 듀얼홈 영역 내 '이용 실적·혜택' 에서 확인 부탁드립니다. 관련해서 더 자세한 문의사항이 있으신 경우 KB Pay 앱 전용 고객센터(1644-9311)로 연락부탁드립니다. 감사합니다.