신분증인식이 안됨
잘 사용하다가 신분증 재 등록하려하니 안됩니다
너무 불편하네요
너무 불편하네요
고객센터 없는 어플
고객센터가 없으면 오류신고는 어떻게 하죠?
18.2업데이트 이후에 먹통
ios 업데이트 후에 메인 화면 외에 먹통입니다
얼른 업데이트 해주세요
얼른 업데이트 해주세요
신분증 등록에서 막히네요
신분증 진위여부가 확인되지 않았습니다.
입력정보를 다시 확인해주세요.
라고 뜨는데 여기서 뭘 어떻게 해야 하나요?
입력정보를 다시 확인해주세요.
라고 뜨는데 여기서 뭘 어떻게 해야 하나요?
정말 최악이네요
기부하려고 좋은 마음으로 앱을 다운받았는데. 국민은행 계좌가 없으면 기부하기가 너무 힘드네요. 국민은행에서 이앱을 핑계로 제 개인정보를 탈탈 털어가는거같습니다. 기부 한번 할려다가 열만 받았네요.
Response from developer
안녕하세요, 미아알앤 고객님. 기부하기 위해 저희 KB마음더하기를 이용하셨으나 만족스러운 경험을 드리지 못해 죄송합니다. 고객님이 겪으신 불편함을 듣고 적극적으로 개선하고 싶습니다만, 남겨주신 리뷰만으로는 정확한 원인 파악이 어려운 상황입니다. 번거로우시더라도 KB마음더하기 고객센터(02-2073-3322)로 경험 증상에 대해 한 번 더 말씀해주시면 빠르게 확인 후 도움 드리겠습니다. 감사합니다.






