課金したのに反映されないまま半年放置の状況 I made a payment, but it hasn't been applied and has been lelt unresolved
課金したのに反映されてないことが分かり、カスタマーサービスに連絡したが、放置。
その際、領収書番号や日時を提示しているにも関わらず、対応無しかつ返金無し。
これはフィッシング、詐欺のゲームだったのか？
Top game という会社の経営に疑念を持ちました。
課金だけしてほしいのでしょうか？
戦争ゲームなのに、バグで敵の攻撃の点線は、再起動しないと現れませんし。
数々のバグは修正されないまま1年放置のあと、現在、運営からのアナウンスもなく、募集を締め切っている惨状。
トップゲーム社はエボニーなど新たなゲームを買い取って運営しているが、同会社なので考え方は同じだろう。被害が続出を懸念するので、トップゲーム社のゲームのレビューにはアナウンスしていくつもりだ。
ゲーマーのみなさん、Appleの返金対応してくれる期間は2ヶ月です。その期間なら「告知なく募集終了」してることを伝えて、返金処理してくれる可能性あります。クレカやPayPayならばその決済元に連絡するのも良い。
または行政ならば消費生活センターへ。
こちらも進展があれば書き込みます
その際、領収書番号や日時を提示しているにも関わらず、対応無しかつ返金無し。
これはフィッシング、詐欺のゲームだったのか？
Top game という会社の経営に疑念を持ちました。
課金だけしてほしいのでしょうか？
戦争ゲームなのに、バグで敵の攻撃の点線は、再起動しないと現れませんし。
数々のバグは修正されないまま1年放置のあと、現在、運営からのアナウンスもなく、募集を締め切っている惨状。
トップゲーム社はエボニーなど新たなゲームを買い取って運営しているが、同会社なので考え方は同じだろう。被害が続出を懸念するので、トップゲーム社のゲームのレビューにはアナウンスしていくつもりだ。
ゲーマーのみなさん、Appleの返金対応してくれる期間は2ヶ月です。その期間なら「告知なく募集終了」してることを伝えて、返金処理してくれる可能性あります。クレカやPayPayならばその決済元に連絡するのも良い。
または行政ならば消費生活センターへ。
こちらも進展があれば書き込みます
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Response from developer
ご投稿ありがとうございます。問題を解決するため、アカウントIDをお送りいただければ幸いです。お手数ですが、よろしくお願いいたします。
このゲームは欠陥です。
このゲームは日本語ではフルに機能しません。修正をカスタマーサービスに連絡しても英語表記で遊べと言われて修正もされません。ゲームも更新されません。イベントも通知なしで変更や延期になります。最悪のゲームです。評価？星0です。
Response from developer
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。お客様のご意見は当社の開発（デベロップメント）チームに提出させていただきました。今後はより良いゲーム体験を提供できるよう、全力を尽くしてまいります。お客様のご意見を大変重視しております。
良き仲間と交流できたことが救い
突然ログイン不可能になり、回復せず、そのままプレイquit。
お粗末な商品です。
ゲームの内容自体も、バランス悪く不具合多く無法で粗野なヤカラがのさばりやすく、B級品以下の、C級品といえます。
サポートも3流。
ダウンロード時に期待する内容と、中身の実態の乖離は詐欺級。
良き仲間と交流できたことが唯一の救いとして、かろうじて星ふたつです。
お粗末な商品です。
ゲームの内容自体も、バランス悪く不具合多く無法で粗野なヤカラがのさばりやすく、B級品以下の、C級品といえます。
サポートも3流。
ダウンロード時に期待する内容と、中身の実態の乖離は詐欺級。
良き仲間と交流できたことが唯一の救いとして、かろうじて星ふたつです。
Response from developer
ご投稿ありがとうございます。ゲーム内のサポートを通して、もう少し詳細をお聞かせいただけますか？お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
Dead game
Don’t download. There hasn’t been an update in 4 months nor has customer service indicated an update is planned. The game is a money grab for Top Games. Don’t waste your time and money here.
Response from developer
We're sorry for any discomfort caused. Your comments have been submitted to our development team. We're dedicated to providing a better gaming experience in the future and value your input greatly.
Bad game
The devs don’t care about cheaters people just do whatever the heck they want in this game don’t waste your time with it.
They also haven’t actually done a good update for months maybe ever .
They also haven’t actually done a good update for months maybe ever .
Response from developer
Thank you for bringing this to our attention. We take the game environment very seriously and such behaviors are not tolerated. We're looking into this and appreciate your efforts in helping maintain a positive gaming experience.
