Проблема
Я доволен
Очень слабое приложение
Тех поддержка работает очень круто - вместо анализа проблемы вываливает клише ответа на то что интернет у тебя слабенький, вот и не работает. Вообщем само приложение и сам сервис оставляют желать лучшего. Не имеет конкурентных преимуществ на рынке, не рекомендую
Response from developer
Спасибо, что поделились комментарием, Петр. Мы учтём его в работе с обновлениями. Жаль, что от КИОН у вас остались такие впечатления. Для нас важно, чтобы все сервисы были удобны и работали стабильно. Если вы замечаете сложности с работой приложения или сайта, напишите, пожалуйста нам на: app@kion.ru Всегда готовы разобраться в причинах трудности и найти подходящее решение.
сделано качественно, весьма убедительно
Response from developer
Спасибо за ваш отзыв. Рады, что приложение вам понравилось и отвечает высоким требованиям. Обратная связь ценна разработчикам в усовершенствовании приложения!
Не могу пользоваться
p.s. Ни в какие настройки не попасть (окно не закрывает/смахивается) и повтор набора пина не сравнивает корректно и так по кругу
Response from developer
Нам важно, чтобы вы остались довольны. Мы запрашиваем ПИН-код при входе в приложение для защиты детей от взрослого контента. Вы можете отключить запрос ПИН-кода. Для этого зайдите в раздел Ещё, выберите свой основной профиль и выключите Запрашивать ПИН-код при входе. Если будут вопросы, напишите нам на app@kion.ru, мы поможем
Звук на всю при выходе свайпом из приложения
Response from developer
Каталина, спасибо за отзыв. Чтобы мы могли быстрее помочь, напишите нам на app@kion.ru Обязательно укажите номер телефона, на котором создан ваш аккаунт. Это поможет нам сразу его найти и разобраться в чём дело.
Не работает!
Response from developer
Понимаем вас и хотим помочь. Проверьте работает ли интернет; отключите, пожалуйста, VPN, удалите КИОН, перезагрузите устройство; установите онлайн-кинотеатр заново. Удалите и переустановите КИОН с l.mts.ru/kionmb Если эти рекомендации не помогли, напишите нам на app@kion.ru В письме укажите ваш номер телефона и приложите скриншот. Всё проверим.
Супер
Response from developer
Спасибо за поддержку! Приятного вам просмотра
Гуд
Response from developer
Спасибо за такой позитивный отзыв! Мы рады, что вы оцениваете наше приложение и сервис так высоко. Ваша поддержка — это для нас важный стимул продолжать работать в этом направлении. Приятного просмотра!
.
Черный экран
Response from developer
Это действительно неприятная ситуация. Нужна ваша помощь! Напишите нам письмо на app@kion.ru, чтобы мы могли распознать ваш аккаунт и разобраться, что случилось
СУПЕР
Response from developer
Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам нравится! Приятного просмотра
кион
Response from developer
Спасибо за оценку! Мы вернём телеканал НТВ Хит, как только появится такая возможность. На КИОН доступно множество каналов разных тематик. А первого числа каждого месяца выпускаем эксклюзивный контент собственного производства. Увернены, вы найдёте что-то интересное для себя!
Скачанные загрузки
Спасибо за обратную связь . Но у меня не включен ни пин код , ни биометрия . Прошивка 26.5 , 12 айфон . Вы сами попробуйте скачать пару серий , поставьте в режим самолета и проверте. У меня работа требует нахождения вне города . Думал попользуюсь этой опцией ( скачанные серии ) , а она не работает ( опция) . Подстава получается . Или сделайте так, чтобы скачанные серии отображались в приложении «файлы» в загрузках .
Response from developer
Если в приложении включён запрос ПИН-кода или биометрии, отключите их, пожалуйста. Для работы этих функций нужно подключение к интернету. Перезапустите КИОН и проверьте снова
Испанский стыд
Response from developer
Спасибо, что сообщили нам об этом. Такое не должно повторяться. Напишите нам на music.support@mts.ru. Укажите ваш номер телефона. Мы всё проверим и предложим варианты решения.
КИОН
Response from developer
Ольга, ваше мнение важно для нас. Спасибо!
Все хорошо
Response from developer
Спасибо за поддержку! Приятного вам просмотра
Доведите пжл до ума
Response from developer
Чтобы помочь, нам нужен номер телефона, с которым вы входите в КИОН. Напишите нам в приложении или на app@kion.ru — мы вам поможем!
Отзыв
Response from developer
Спасибо за отзыв и высокую оценку, для нас это важно!
нет не нравится
Response from developer
Спасибо за ваш отзыв! Мы постоянно добавляем новые фильмы и сериалы. В нашем каталоге уже тысячи отечественных и зарубежных фильмов, мультфильмов и сериалов. А первого числа каждого месяца на КИОН выходят наши оригинальные фильмы и сериалы, рекомендуем посмотреть!
phenomenal service and selection
Response from developer
Спасибо за отзыв и высокую оценку, для нас это очень важно!
