KION Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience42.5% of reviews
Neutral8.2% of reviews
Negative experience49.3% of reviews

~ Based on 73 written reviews from the US App Store.

Is KION Safe?

KION – оригинальный кинотеатр appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for KION is 94/100.

This assessment is based on 678 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

93.0% of ratings point to a safe experience
0.8% of ratings suggest some concerns
6.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 612 App Store ratings for KION.

Is KION Legit?

KION – оригинальный кинотеатр appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for KION is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Приложением невозможно пользоваться незрячему человеку со скринридером

Добрый вечер! Я полностью незрячий человек, пользуюсь программой экранного чтения VoiceOver. Эта программа предустановлена на iPhone. Она преобразует интерфейс в речь. но для корректной работы приложения с экранным диктором, интерфейс должен быть дружелюбным к таким программам. К сожалению, это не про кинотеатр Кион. со включённым VoiceOver я даже зайти в приложение не могу. Дело в том, что жесты VoiceOver отличаются от тех жестов, которыми пользуются зрячие люди. так, например, если вы смотрите на иконку, касаетесь её, она открывается. А мы наводим палец и нажимаем дважды. Тогда она открывается. И так с любым действием. но, увы, выбор профиля по двойному нажатию не срабатывает. На экране нужно выбрать свой профиль, детский или новый. Это стартовый экран. Это лицо приложения. Но я не могу сделать этот выбор и, соответственно, абсолютно не могу пользоваться приложением. Не стоит думать, что незрячие люди не смотрят фильмы, пусть даже на слух. я сертифицированный специалист по невизуальному тестированию цифровых интерфейсов. Пыталась связаться с вами через Telegram, но получила шаблонный ответ от бота. Может быть, здесь добьюсь нормального человеческого ответа. Я готова помочь, только отзовитесь!
Show more

Response from developer

Замечания о работе сервиса можно написать нам на app@kion.ru Обязательно поможем разобраться

Эфир тв

Почему перестал тв работать в фоне?! Раньше можно было даже с заблокированным экраном слушать, а теперь сразу выключается. 👎🏻

Response from developer

Нам нужно немного больше информации, чтобы вам помочь. Напишите подробно, что случилось, на app@kion.ru. Укажите номер и модель устройства. Так мы сможем быстрее разобраться в ситуации

КИОН рулит

Очень нравится Кион

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв. Стараемся для вас.

Функция перемотки

Добавьте пожалуйста функцию перемотки как на Ютуб, именно два клика по правой части вперед и наоборот.

Response from developer

Спасибо за предложение! Мы постараемся реализовать его в следующих обновлениях нашего кинотеатра

Мои покупки

Пропал раздел с купленными в своё время фильмами, вообще не понимаю, где он, и что содержится в моей коллекции. Наверное, это для того, чтобы я не видел, как сервис убирает из списка ранее купленные за свои кровные фильмы

Response from developer

Серг, благодарим за отзыв. Понимаем ваше беспокойство. Сейчас всё объясним. Вам надо зайти в раздел Подписки. Нажмите на интересующую вас и увидите список всех фильмов, сериалов и ТВ-каналов, которые входят в тот или иной пакет.

Отличный сервис

Много новинок качество отличное

Response from developer

Спасибо за отзыв. Нам нравится радовать вас. Будем стараться и дальше улучшать наше приложение.

Ништяк

Огонь

Response from developer

Благодарим за отзыв. Мы рады, что можем приносить вам удовольствие. Будем стремиться к тому, чтобы наше приложение стало ещё более полезным и комфортным.

Позор мтс

Посмотреть можно только 1,5 фильма. Остальное тебе он вообще не найдет

Response from developer

Спасибо за отзыв. Это не тот опыт, который мы хотели бы вам предоставить. Чтобы помочь, нам нужен номер телефона, с которым вы входите в КИОН. Напишите нам на app@kion.ru — мы вам поможем!

Проблема

Почему встает на паузу прямой эфир тв в свернутом режиме? Пару дней назад началось исправьте.

Response from developer

Попробуйте следующее: 1. Отключите VPN 2. Измерьте скорость интернета на любом сайте проверки скорости. Нужно минимум 1 Мбит/с 3. Удалите и переустановите КИОН 4. Перезагрузите устройство. Если смотрите на ТВ или через приставку, отключите их от розетки на 10-20 сек. Если не помогло, напишите нам на app@kion.ru Укажите номер телефона

Я доволен

Мне подходит

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Приятного просмотра!

Очень слабое приложение

Приложение с очень не интуитивным, кривым дизайном, не знаю какой 5-ти классник делал ui, но я бы сменил таких дизайнеров.
Тех поддержка работает очень круто - вместо анализа проблемы вываливает клише ответа на то что интернет у тебя слабенький, вот и не работает. Вообщем само приложение и сам сервис оставляют желать лучшего. Не имеет конкурентных преимуществ на рынке, не рекомендую
Show more

Response from developer

Спасибо, что поделились комментарием, Петр. Мы учтём его в работе с обновлениями. Жаль, что от КИОН у вас остались такие впечатления. Для нас важно, чтобы все сервисы были удобны и работали стабильно. Если вы замечаете сложности с работой приложения или сайта, напишите, пожалуйста нам на: app@kion.ru Всегда готовы разобраться в причинах трудности и найти подходящее решение.

сделано качественно, весьма убедительно

Приложение, способное конкурировать с мировыми лидерами

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв. Рады, что приложение вам понравилось и отвечает высоким требованиям. Обратная связь ценна разработчикам в усовершенствовании приложения!

Не могу пользоваться

Сначала реклама на весь экран и потом - заставляют на весь экран задать пин для возрастного контроля. Но это нельзя ни закрыть ни задать ... Приложение бесполезно )) И это при том что у меня там подписка) Ну подождем. Наверно же исправят

p.s. Ни в какие настройки не попасть (окно не закрывает/смахивается) и повтор набора пина не сравнивает корректно и так по кругу
Show more

Response from developer

Нам важно, чтобы вы остались довольны. Мы запрашиваем ПИН-код при входе в приложение для защиты детей от взрослого контента. Вы можете отключить запрос ПИН-кода. Для этого зайдите в раздел Ещё, выберите свой основной профиль и выключите Запрашивать ПИН-код при входе. Если будут вопросы, напишите нам на app@kion.ru, мы поможем

Звук на всю при выходе свайпом из приложения

Можно как-то убрать это? Когда в горизонтальном положении смотришь экран, свайпаешь снизу вверх(как вкладки на айфон выключаешь), чтобы выйти из приложения допустим, приложение врубает ползунок звука на всю, из-за чего сам аж вздрагиваешь… нужно, сначала перейти в другую раскладку экрана, а только потом сможешь выйти свайпом вверх😐🙄 короче вот это пока единственная запара, из-за которой раздражает смотреть
Show more

Response from developer

Каталина, спасибо за отзыв. Чтобы мы могли быстрее помочь, напишите нам на app@kion.ru Обязательно укажите номер телефона, на котором создан ваш аккаунт. Это поможет нам сразу его найти и разобраться в чём дело.

Не работает!

При входе после того как авторизуешся по телефону, просит установить код доступа, но при этом когда вводишь 2 раза подряд один и тот же 4значный числовой код, он не принимается и так тебя будет гонять по кругу. В приложение попасть не возможно! Оставлял заявку в техподдержку, через какое то время отписались что починили, но в итоге оказывается что починили приложение для ТВ :(
Show more

Response from developer

Понимаем вас и хотим помочь. Проверьте работает ли интернет; отключите, пожалуйста, VPN, удалите КИОН, перезагрузите устройство; установите онлайн-кинотеатр заново. Удалите и переустановите КИОН с l.mts.ru/kionmb Если эти рекомендации не помогли, напишите нам на app@kion.ru В письме укажите ваш номер телефона и приложите скриншот. Всё проверим.

Супер

Стоит посмотреть

Response from developer

Спасибо за поддержку! Приятного вам просмотра

Гуд

Отличное приложение, сервис радует!

Response from developer

Спасибо за такой позитивный отзыв! Мы рады, что вы оцениваете наше приложение и сервис так высоко. Ваша поддержка — это для нас важный стимул продолжать работать в этом направлении. Приятного просмотра!

.

Не работает
Черный экран

Response from developer

Это действительно неприятная ситуация. Нужна ваша помощь! Напишите нам письмо на app@kion.ru, чтобы мы могли распознать ваш аккаунт и разобраться, что случилось

СУПЕР

Вы

Response from developer

Спасибо за высокую оценку. Рады, что вам нравится! Приятного просмотра

кион

Жалко что убрали нтв хит

Response from developer

Спасибо за оценку! Мы вернём телеканал НТВ Хит, как только появится такая возможность. На КИОН доступно множество каналов разных тематик. А первого числа каждого месяца выпускаем эксклюзивный контент собственного производства. Увернены, вы найдёте что-то интересное для себя!