👍
This company doesn't even respond to same-day payment refund inquiries.
Oh Wow, I got even angrier after seeing the comments, so I'm adding more to the conversation. That comment is really making things harder for me. I've already sent messages multiple times. It's been almost three weeks, and there's still no reply. You just don't have any intention of canceling. If you can't cancel on the same day of purchase, it's like a clearance sale... Whether it's a renewal or whatever, I'm saying same-day cancellation... Ugh... You're the best, truly the best.
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Response from developer
Hi there! Sorry to hear you haven't received the service and support we strive to offer. If you can submit a ticket here, our support team is there to provide assistance: https://support.landr.com/hc/en-us/requests/new Thank you, The LANDR Support team
Arnaque + Pas de service client
J’ai demandé la suppression de mon compte, mais l’application m’indiquait que je devais obligatoirement passer par le support. J’ai donc contacté le support à plusieurs reprises pendant trois mois, sans obtenir la moindre réponse. Pendant tout ce temps, mon compte n’a jamais été supprimé et j’ai continué à être prélevé de 20 € chaque mois.
Après plusieurs relances, ils ont finalement accepté de supprimer mon compte, mais ont refusé de me rembourser les sommes prélevées, en se cachant derrière leur “politique de remboursement”. Pourtant, si le support avait simplement traité ma demande dès le départ, ces prélèvements n’auraient jamais eu lieu.
Le plus frustrant, c’est que dès que j’évoque le remboursement, mes e-mails sont tout simplement ignorés.
Un service client inexistant, aucune prise de responsabilité et une expérience extrêmement décevante. Je ne recommande absolument pas cette application.
Après plusieurs relances, ils ont finalement accepté de supprimer mon compte, mais ont refusé de me rembourser les sommes prélevées, en se cachant derrière leur “politique de remboursement”. Pourtant, si le support avait simplement traité ma demande dès le départ, ces prélèvements n’auraient jamais eu lieu.
Le plus frustrant, c’est que dès que j’évoque le remboursement, mes e-mails sont tout simplement ignorés.
Un service client inexistant, aucune prise de responsabilité et une expérience extrêmement décevante. Je ne recommande absolument pas cette application.
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Response from developer
Bonjour! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le service et l'assistance que nous nous efforçons d'offrir. N'hésitez pas à soumettre un ticket ici, notre équipe de support est là pour vous aider : https://support.landr.com/hc/en-us/requests/new Merci, L'équipe de Support LANDR
Lil Woodryc
Pls have Landr be an AUV3
effect plugin like how landr is
a plugin on MacBook which
is beneficial to a vocal mix
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Fire
I love this LANDR app
Beats making
Work fast release my music quickly generate my album cover everything is just quick and easy
