Info fehlt
Bitte um die alle Info von den Kunden auf dem von zu drücken. Sonst hat mein Fahrer Probleme.
Update verschlechtert
Der alte Aufbau der App war übersichtlicher.
Die Funktion Nummern und Adressen kopieren zu können ist leider entfallen.
Bitte wieder ändern
Die Funktion Nummern und Adressen kopieren zu können ist leider entfallen.
Bitte wieder ändern
Gut aber..
An sich super nur werden viel zu oft unnötige Änderungen durchgeführt, die teilweise das ganze System betreffen (bezogen auf App und das physische Orderpad). Es ist ja okay wenn man einige Punkte ändert bzw. anpasst um das Produkt zu verbessern, aber komplette Änderungen nerven einfach und man muss sich immer an das neue System gewöhnen, obwohl das vorherige System einfach schon perfekt war.
Show more
Alte App besser
Leider hat sich die Live Orders App nach dem Update deutlich verschlechtert. Die alte Version war wesentlich übersichtlicher, da man alle wichtigen Informationen direkt auf einer Seite sehen konnte. Aktuell kann ich weder die Gesamtanzahl der Bestellungen noch den Tagesumsatz auf einen Blick sehen. Dafür muss ich erst in die Bestellhistorie oder den Partner Hub wechseln, was unnötig umständlich ist.
Außerdem fand ich die frühere Darstellung der Bestellungen deutlich besser. Die Bestellungen waren übersichtlich untereinander angeordnet und nach Status (z. B. Küche, auf dem Weg, fertig) getrennt. Dadurch hatte man jederzeit den kompletten Überblick.
Ein weiterer großer Nachteil ist, dass man Kunden nicht mehr direkt aus der App anrufen kann. Wenn bei einer Bestellung wichtige Optionen wie Salatbeilagen oder Saucen fehlen, gibt es keine einfache Möglichkeit, den Kunden zu kontaktieren und die Bestellung zu klären. Das führt unnötig zu Problemen und Missverständnissen.
Bitte bringt die Übersicht und die Funktionen der alten Version zurück.
Außerdem fand ich die frühere Darstellung der Bestellungen deutlich besser. Die Bestellungen waren übersichtlich untereinander angeordnet und nach Status (z. B. Küche, auf dem Weg, fertig) getrennt. Dadurch hatte man jederzeit den kompletten Überblick.
Ein weiterer großer Nachteil ist, dass man Kunden nicht mehr direkt aus der App anrufen kann. Wenn bei einer Bestellung wichtige Optionen wie Salatbeilagen oder Saucen fehlen, gibt es keine einfache Möglichkeit, den Kunden zu kontaktieren und die Bestellung zu klären. Das führt unnötig zu Problemen und Missverständnissen.
Bitte bringt die Übersicht und die Funktionen der alten Version zurück.
Show more
Bedienung
Schlechte bedienungsweise. Spinnt oft rum nicht alle Funktionen sind über die App verfügbar wie über die Webseite.
