新規登録メールすら来ない
pcで会員登録してチケットとりました。このアプリ必須で顔認証したいのですがログイン出来ません。
どうすればいいの？は？
生年月日とか書いてる人いるけどそれもダメで苛つくんですが…
どうすればいいの？は？
生年月日とか書いてる人いるけどそれもダメで苛つくんですが…
リセールについて
楽しみにしていたライブ直前、体調不良で急遽入院する事に。残念ですが行けなくなった為リセールに出品しました。しかし成立せず不成立でした。見るとリセールページが分かりにくくそこまで辿り着けないのではないかと疑問を持ちました。チケットの個人売買が厳しい昨今アーティストの為にも空席は無くす様な方向でアプリ上でリセールページを検索し易くしていただければ幸いです。
使えません
何度やっても連携されておらず、使えません。
月一でいろいろなライブに行きますが、こんなに不具合あったのは初めてです。効率含めての電子チケットはシンプルじゃ無いと意味がない
月一でいろいろなライブに行きますが、こんなに不具合あったのは初めてです。効率含めての電子チケットはシンプルじゃ無いと意味がない
使いたくないです
以前1度使用した(その際もチケット表示されず散々でした)のですが、パスワードを忘れたので再設定したいがメールが届かず何もできない。
何度も再送信ボタンを押してるのに届く気配なし。
ずっと評価が悪いこのアプリを通すしかライブに行ける方法がないって本当にどうかしてる。
以前のライブでもチケット表示に手間取り、ライブが始まってからの途中入場になったし、本当に最悪。
何度も再送信ボタンを押してるのに届く気配なし。
ずっと評価が悪いこのアプリを通すしかライブに行ける方法がないって本当にどうかしてる。
以前のライブでもチケット表示に手間取り、ライブが始まってからの途中入場になったし、本当に最悪。
パスワードに騙されるな
パスワードと書いてあるから、チケット予約したところのパスワードを書くも何度やっても「公演中のチケットはありません」と出る。アプリにログインし直したら良いというアドバイスを読んでやってみてもダメ。結局、パスワードはパスワードではなく、電話番号を入力しないといけないというオチでした。それなら電話番号と書いていただけますか？
再送信用のメールが来ない
コンサートのチケットが取れたのでアプリをダウンロードしたらすでに、IDもパスワードも登録してた事になってて何度試しても正しく無いと出るしょうがないからパスワードを登録し直そうと何度も送っていますが、メールが来ない
どうにかして欲しい
どうにかして欲しい
なるべく使いたくないアプリ
好きなアーティストのチケットを取るために仕方なく使用しました。新規会員登録から分かりづらかったり仮登録メールが5分後に来て有効期限が既に切れていたり舐めてます。早急に改善してもらいたいです。
仕方ない
いつになったらチケット表示するの、顔認証でできる様になるんだろう。顔認証されないまま2年。便利さは無い。
新規会員登録ができない
アプリをダウンロードして、新規会員登録しようとしても、新規会員登録のボタンが出てこないログインか、パスワード忘れた人以外出てこないこれはどーするべきですか
生体認証
アップデートしてから生体認証が出来なくなりその他の認証方法まで何度かやらないとチケットが表示されないので使い勝手悪すぎる
外部ブラウザ起動が多い？
トップとかマイページをタップすると端末のデフォルトのブラウザが起動します。
アプリのコア機能と思われるQRコード表示はアプリ内で出来ますが、個人的にちょっとブラウザ起動の導線が多く感じました。
もっとアプリ内で完結できると良いと思います。
アプリのコア機能と思われるQRコード表示はアプリ内で出来ますが、個人的にちょっとブラウザ起動の導線が多く感じました。
もっとアプリ内で完結できると良いと思います。
顔認証できない
家族4人で参加するライブですが、誰一人顔認証が突破出来ないので呆れと共に不安です。ただでさえ接続の悪い当日の会場でどんなことになるのか……
レビューを見ると数年前から言われ続けているのになぜ改善しないんでしょうか？
好きなアーティストには本当に使ってほしくないシステム。
レビューを見ると数年前から言われ続けているのになぜ改善しないんでしょうか？
好きなアーティストには本当に使ってほしくないシステム。
生体認証⤵︎⤵︎⤵︎
生体認証の精度が悪すぎていつも認識して貰えず3回失敗したあとパスワードと生年月日でログインになるけど、これなんとかならないの？？
iOS26になってから全くダメ
iOS26になってから全くダメ
生体認証に難あり。
チケットの二次元バーコードを表示させる為に、事前に登録した顔写真を元に認証を行う必要があるのですが、この顔認証の精度がかなり悪いです。何度認証を試みても失敗します。(というか成功した事がありません)
60代の比較的高齢の方も参加されるようなライブでは、対処できないのではないでしょうか。
不正防止の為にこのようなシステムを組んだのでしょうが、それ以前の事が出来なければ意味がありません。早急な改善を求めます。
60代の比較的高齢の方も参加されるようなライブでは、対処できないのではないでしょうか。
不正防止の為にこのようなシステムを組んだのでしょうが、それ以前の事が出来なければ意味がありません。早急な改善を求めます。
生体認証
以前は即座に顔を認識していたのに、何度やっても認識しない！！
別のログイン方法でも、誕生日もパスも合っているのに認識しない！！
これどうしたらいいの？
別のログイン方法でも、誕生日もパスも合っているのに認識しない！！
これどうしたらいいの？
使いにくい
今までで1番使いにくいチケットアプリです。顔認証も中々上手く認識されず。
パスワードと生年月日でチケット表示はできましたが、ライブ当日は一体どうなることやら‥
パスワードと生年月日でチケット表示はできましたが、ライブ当日は一体どうなることやら‥
生体認証できない
一年ぶりにLIVE行くので使う事にしましたが、何回やってもインカメラでの生体認証出来なくて暗証番号とか入れないと出来ないのどうにかしてほしいんですが！！先んじて暗証番号やってチケット表示される様にしておいてもやっぱりちょっと経つとまた認証しろって出てくるのどうにかひてよ！！明日LIVE入場前のバタバタしてる時に生体認証出来ないの不便とかってレベルじゃないんだけど！？3週間前にアップデートで軽微な不具合に対応したとか載ってたけどそんなレベルじゃないだろ！
使えない
本日ライブにて使用しましたがまわりの皆さん揃って顔認証が使えなかったのですが早急にアップデートした方が良いかと思います
使用できなくなった。
チケット購入していて携帯がアップデートに対応していなく更新メッセージしか表示出来なくなった。
顔認証一度もできず
顔認証登録したのに顔認証が一度も出来ない。妻のも同様に出来ない。確かにゴミアプリだわ💦
