二度とトレード出品しない
やむを得ず行けなくなった公演のチケットを2回分出品し、すぐに取引成立しました。
1回目は問い合わせを何度もして、なんやかんや引き延ばされ、入金はおよそ1ヶ月後。2回目も同じことされては困ると思い「自動で、一週間程で、すぐ振り込まれるんですか？」と問い合わせたところ、1回目の問い合わせを含め、履歴を全て消されていました(笑) は？？？(笑)
どれだけお金を払いたくないんだろうか。詐欺かよ。と思います。これだけストレスになるなら、出品せずにお金を捨てた方がマシだったなと感じました。当たり前に公式で安心と思ってたのに、口コミ見たら同じように困ってる人たくさんでびっくり。みなさま気をつけましょう。
1回目は問い合わせを何度もして、なんやかんや引き延ばされ、入金はおよそ1ヶ月後。2回目も同じことされては困ると思い「自動で、一週間程で、すぐ振り込まれるんですか？」と問い合わせたところ、1回目の問い合わせを含め、履歴を全て消されていました(笑) は？？？(笑)
どれだけお金を払いたくないんだろうか。詐欺かよ。と思います。これだけストレスになるなら、出品せずにお金を捨てた方がマシだったなと感じました。当たり前に公式で安心と思ってたのに、口コミ見たら同じように困ってる人たくさんでびっくり。みなさま気をつけましょう。
Response from developer
アプリをご利用いただきありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのレビュー投稿いただきありがとうございました。 送金が遅くなる理由に、登録ID名義と振込口座名義が合致しないこと、ならびに口座が複数の別名義口座に紐づきが確認できる場合がございます。 それらのご案内がされてはおりませんでしたでしょうか？
対応に不満
チケプラの対応に大きな不満があります
まず、同行者を1人しか登録できない仕様は非常に不便で、急な予定変更に全く対応できません。せめて第二候補まで登録できる仕組みにするべきです。
実際に同行者が行けなくなり、事前に問い合わせメールを送りましたが、一切返信はありませんでした。やむを得ず当日会場で相談しましたが、同行者の変更は不可と一方的に断られ、結果として公演を観ることができませんでした。
さらに、払い戻し方法の案内もなく、チケット代2人分が無駄になりました。転売対策が必要なのは理解しますが、あまりにも利用者への配慮が欠けています。もう少し現実的で柔軟な対応を求めます。
まず、同行者を1人しか登録できない仕様は非常に不便で、急な予定変更に全く対応できません。せめて第二候補まで登録できる仕組みにするべきです。
実際に同行者が行けなくなり、事前に問い合わせメールを送りましたが、一切返信はありませんでした。やむを得ず当日会場で相談しましたが、同行者の変更は不可と一方的に断られ、結果として公演を観ることができませんでした。
さらに、払い戻し方法の案内もなく、チケット代2人分が無駄になりました。転売対策が必要なのは理解しますが、あまりにも利用者への配慮が欠けています。もう少し現実的で柔軟な対応を求めます。
Response from developer
アプリをご利用いただきありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのレビュー投稿いただきありがとうございました。 同行者指定につきましては、主催者側の判断で固定とさせていただいておりますので、ご理解いただけますようお願いします。 ご意見いただきましたサービスとしてはございますが、ご利用に関しては主催者様判断となりますため、ご了承下さいませ。
ログイン仕様が不親切で公演直前に大きな不安を感じた
アプリのログイン仕様がかなり不便だと感じました。
アカウント情報を忘れて新しく作り直そうとしても、過去に一度でも別アカウントでログインしたことがある端末では、新アカウントでログインできません。
最初は不具合だと思い、再インストールなどを繰り返して試行錯誤していたのですが、その結果「不正利用の可能性」と判断されたのか、ログイン自体ができなくなってしまいました。しかも公演直前です。
チケットを受け取れない状況になり、本当に不安でたまりません。
他の方のレビューでも同様のケースが報告されていましたが、それに対する回答も「公演当日までには回答していますが如何でしたか？」というように感じられ、正直かなり不信感を抱きました。
利用者側は、公演直前にチケットを受け取れないかもしれないという強い不安を抱えています。
その点を、もう少し真摯に受け止めていただきたいです。
アカウント情報を忘れて新しく作り直そうとしても、過去に一度でも別アカウントでログインしたことがある端末では、新アカウントでログインできません。
最初は不具合だと思い、再インストールなどを繰り返して試行錯誤していたのですが、その結果「不正利用の可能性」と判断されたのか、ログイン自体ができなくなってしまいました。しかも公演直前です。
チケットを受け取れない状況になり、本当に不安でたまりません。
他の方のレビューでも同様のケースが報告されていましたが、それに対する回答も「公演当日までには回答していますが如何でしたか？」というように感じられ、正直かなり不信感を抱きました。
利用者側は、公演直前にチケットを受け取れないかもしれないという強い不安を抱えています。
その点を、もう少し真摯に受け止めていただきたいです。
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アプリをご利用いただきありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのレビュー投稿いただきありがとうございました。 複数IDに対する制限をかけさせていただいており、ご不便な点があったかと思います。 今後の運営の参考とさせていただきます。
WBCチケット転売
チケット正規のルートという事でしょうがなく使用した。とにかくやり方がわかりにくい。まず転売の一連の流れを示して、転売の入り口はココですでいいと思う。余計な情報が多く、いろいろなサイトに飛ばされてよく戻る。紙ではなく簡単に電子で対応して。WBCのチケットで電子対応を見なかった。またレターパックプラス代600円指定してきて、受けとったとの通知がこず、試合後に振込。急いで２日以内と言われすぐに送ったのに、返事はそれまで来なかった。企業努力しろ。
5Gで電波悪いってどういうこと？
何回やってもインターネットに接続できませんって案内が出てe+IDでログインできないんですが。
電波自体は5Gで他の通信には何も問題ないので、アプリ側の問題と思われますが、どうすりゃいいんですか？
電波自体は5Gで他の通信には何も問題ないので、アプリ側の問題と思われますが、どうすりゃいいんですか？
