Locauto Rent Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience28.6% of reviews
Neutral3.6% of reviews
Negative experience67.9% of reviews

~ Based on 28 written reviews from the US App Store.

Is Locauto Rent Safe?

Not enough ratings yet to assess Locauto Rent.

Is Locauto Rent Legit?

Locauto Rent appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Locauto Rent is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Email e Psw non riconosciuti

Mi registro sul sito, scarico l app per rimanere aggiornato ed avere lo Smart check-in sotto occhio… l app non riconosce l utente registrato dal sito. Copiate ed incollate le credenziali non funziona. Le basi….

Non riconosce le credenziali d’accesso

Non riconosce le credenziali d’accesso, nonostante io abbia già fatto la verifica e quindi io abbia già fatto l’accesso dal browser.
Non mi manda neanche l’e-mail per la modifica della password

Отличный сервис аренды авто в Италии

Брал машину под Венецией, вернул в Милане. Штрафов не пришло, бензин не до упора заполнил и тоже не списали за это денег. Советую

Discreto

Discreto servizio ma pessima App e pessimo sito web! È tutto molto confuso, macchinoso e poco funzionale!

Addirittura un pneumatico montato al contrario

E completamente usurato all’interno. Imputate poi a me i costi della riparazione dopo poche ore di noleggio. Meritate una denuncia per tentato omicidio a causa delle vostre inefficienze manutentive. Vi permettete di prendere e colpevolizzare l’utente perché sono le vostre procedure. Avete la presunzione di essere sempre dalla parte della ragione. Ho le foto e i video. Siete folli
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Recommended

Manuel is the best

Da rifare

Procedura lunga e macchinosa per registrarsi e fare il check in.
Una volta registrati, tempi lunghi di attesa per la validazione della foto profilo.
Processo inutile per chi prenota con 3/4 giorni di anticipo.

Pessima esperienza

Dopo vari noleggi andati bene oggi purtroppo male male.Io ho noleggiatocun certo tipo di auto per fare viaggi, e la comodità del noleggio è potersi scegliere l'auto.Oggi l'auto prenotata non era disponibile e mi han dato un pandino che sinceramente non so se ridere o piangere.Io voglio essere sicuro in strada e la panda non lo è di sicuro.
L'app poi non funziona nemmeno.
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App does not work for booking

Every time I book a car , I start trying the App.
Every time , after many attempts , I give up .
Fortunately their website works, even though the App may suggest changing providers.I am a frequent customer : the very efficient Locauto crews around deserve a better App to serve customers .
We are in 2024 and Apps are needed, efficient and helpful, not just a wasting time software with some colors.
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Validation and uploading documents don’t work

I tried to validate the account and upload documents and filled all the required fields but nothing happens after pressing SAVE button

Pessimo

Ho subito una truffa da parte di questi signori , non avvertono preventivamente del deposito cauzionale … Lo Sconsiglio assolutamente!!

Absolutely impossible to use and no any support.

It is not possible to complete the payment for the booking with "time out" error. Support says “try again tomorrow” every day. A week has already been wasted.

Cercando furgoni si inchioda...

Come da titolo, facendo una ricerca di furgoni a noleggio la schermata diventa grigia e non c’è modo di tornare indietro se non chiudendo l’App. Complimenti agli sviluppatori..!

Impossibile eliminare prenotazione tramite app

Impossibile cancellare o modificare una prenotazione attraverso App... chiamo 6 volte il servizio clienti e neanche dopo 40 minuti rispondono... mah!

Delusione

L’app si arresta al caricamento

Errore server

Via web entro con user e pwd e via applicazione con stesso user e pwd non funzione e mi risponde ‘Errore Server /‘

Che faccio? Sto chiuso fuori dall’auto sotto la pioggia in attesa che ripariate il server?

Crash

1 sola stella perché’ va in crash in continuazione, piu punti, anche dopo averla reinstallata

Аренда в Милане

Арендовали Jeep Renegade в Милане недалёко от жд вокзала на 1 день, чтобы съездить на озеро. Персонал был приветливым, машину им вернули на следующий день в идеальном состоянии, залог вернулся на карту через неделю полностью. В общем рекомендую для аренды в Милане, особенно если сдать или снять Авто надо в воскресенье
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Horrible

Это самая ужасная компания которой я пользовался за последние 10 лет.
Locauto обманывают клиентов, снимают лишние деньги без объяснений. Заставляют покупать дополнительные страховки, а если ты отказываешься, они все-равно найдут за что снять штраф. Это не шутка.
Я больше никогда никогда не буду пользоваться этой кошмарной компанией! И вам не советую.
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UNA GARANZIA COME SEMPRE!

Anche quest’anno in Sardegna mi sono affidato a loro. Virginia al banco mi dispensa di moltissime informazioni utili per quanto riguarda l’auto e alcuni luoghi utili. Anche Francesca alla consegna è stata super gentile, mi ha spiegato tutte le cose da sapere sull’auto, che sembra palese ma girando il mondo e noleggiando auto ovunque non è così....
Non cambierei Locauto per nessun motivo. Grazie Virginia e Francesca
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