Great service
Shopping make it easy. The drivers are very polite and friendly.
Only one thing that I would like to see improved is the site, very often it doesn’t take me to the product I am looking for.
Only one thing that I would like to see improved is the site, very often it doesn’t take me to the product I am looking for.
Notifications at 5am?!?!
Why the heck would this app be sending notifications when users are still sleeping! And it’s useless notifications!!!
ดีค่ะ
ขออนุญาตเม้นด้านล่างนะ การหักแต้มมแต้มมมีวันหมดอายุนะคะถ้าไม่รีบใช้ ส่วนตัวดีค่ะมีคูปองให้เก็บตลอด
ห่วย
บ้าป้ะของหมดรอเงินคืนเปนวัน ตอนรอนี่จ่ายไม่รอเปนวันบ้างอะ
ใช้งานไม่ได้
แอพห่วยมากแต่ขยันโฆษณา
พัฒนาด่วน
App โครตห่วยยย ช่วยหา devมาพัฒนา UI หน่อยเถอะ ชอบค้างเหลือเกิน
อาการบัค
แอปทำอะไรไม่ได้เลยค่ะ เกี่ยวกับแต้ม รีวอร์ด กดเข้าไปก็ไม่ขึ้น กดสมัครก็ไม่ขึ้นให้สมัคร อัปเดตแต่ไม่ดีขึ้นเลยค่า แก้ไขหน่อยค่ะ
ห่วยแตก
สั่งของ 3 รอบ ไม่ได้ของซักรอบ รอบแรกพนง.โทรว่าระบบมีปัญหาออกส่งไม่ได้จะออกได้ต้องรอค่ำๆ2ทุ่ม / รอบ2 พนง.โทรมาด้วยเหตุผลอะไรจำไม่ได้แต่สรุปให้เรายกเลิกออเดอร์ก่อน / รอบ3 สั่งของ4อย่าง มีอย่างไม่มีซักอย่าง แล้วมันจะขึ้นโชว์ในแอปให้สั่งทำไม?!
activate account ไม่ได้
ใส่ข้อมูลครบถ้วนแล้วแต่ไม่สามารถ activate ได้
ทำให้ของในตะกร้าหายหมด คูปองใช้ไม่ได้ เสียเวลาเลือกอยู่นาน
หวังว่าจะปรับปรุงไม่งั้นคงไม่ได้เจอกันอีก
ทำให้ของในตะกร้าหายหมด คูปองใช้ไม่ได้ เสียเวลาเลือกอยู่นาน
หวังว่าจะปรับปรุงไม่งั้นคงไม่ได้เจอกันอีก
ออนไลน์ห่วย
สั่งออนไลน์ต้องมีเวลาว่าง ทั้งวัน เพราะสั่งของไป มาไม่เคยตรงเวลาช้าบ้าง เร็วบ้าง ขอเลื่อนเป็นอีกวันบ้าง พนักงานแจ้งว่าระบบหลังบ้านพร้อมจะล่มทุกเมื่อออ!!! เป็นแบบนี้มาสามสี่รอบ ของไม่ครบ ไม่แจ้ง มาส่งทั้ง แบบของไม่ครบ มาก่อนไม่แจ้ง อยู่ๆจะมาก็มา ระบบจัดการสั่งออนไบน์ห่วยบรม เคยคิดว่าสั่งออนไลน์ของมาเร็ว ประหยัดเวลา สรุปเสียเวลากว่าเดิม สั่งวันนี้ได้วันไหน ??
Show more
ถ้ายังไม่จัดเตรียมสินค้าควรยกเลิกเองได้
สั่งให้ส่ง 3 ชั่วโมงผ่านมา 4 ชั่วโมงแล้วยังไม่ขึ้นจัดเตรียมสินค้า ก็ควรให้ลูกค้าสามารถกดยกเลิกเองได้ ร้านค้าไม่ได้เสียหายอะไร แย่มากวันนี้รอไปเถอะ
การตัดเงินผ่านบัตร เวลาของไม่มีกว่าเงินจะคืนแม่งใช้เวลานานโคตร มันนอยด์เข้าใจไหม
เป็นแอปที่สะดวกสบายดีให้สามดาวไป ถูกหักเพราะมีหลายครั้งมากที่สั่งของไปแล้วของหมด แล้วเราชอบตัดสินค้าผ่านบัตรเดบิต กระบวนการคืนเงินได้ช้าโคตร ๆ ช้าจนลืม แก้ไขได้ก็แก้ไหมอะถ้าของที่เลือกในสาขาที่เลือกหมดจะได้ไม่กดซื้อของ รำคาญสุดแล้วด่าพนักงานไม่ได้ด้วยนะเพราะมันก็ไม่ใช่ความผิดของเขา แต่ผู้พัฒนาแอปก็นิดนึงเนอะ ช่วยทำให้มันดีกว่านี้หน่อย รำคาญ
Show more
แอพห่วยๆ
แอพไม่เสถียร จัดส่งนาน
ทำไมแอปทำการโหลดแล้วเพื่อใช้ 30 บาทระบบไม่รองรับ
ใช้แล้วอัปเดตออกให้อัปเดตอยู่ตลอดเวลาตอนนี้ก็ยังใช้งานไม่ได้
เลิกเอาเบอร์ในเเอปมาโทรโดยพลการหน่อยค่ะ
ไม่ชอบค่ะ โทรมาเเนะนำอะไรไม่รู้โทรมาอยู่นั่น 3-5คร้้งเเล้ว ครั้งเเรกวางสายควรจะรู้ได้เเล้วว่าไม่สนใจ
สั่งของแต่ไม่ได้ของ
สั่งทีไรโดนยกเลิกตลอด รอเงินคืนก็ไม่ได้คืนแอพแจ้งให้รอเป็นเดือน
ส่งของไม่ครบบ่อยๆ และไม่เคยรับผิดชอบเลย ทวงหลายรอบก็เงียบ
ผิดได้ทุกแบบ ทั้งส่งของขาด (สั่งแพ็คคู่มาชิ้นเดียว) ส่งของหมดอายุ ระบบคิดเงินเกินจากราคาจริง — ที่แย่คือติดต่อ call center หลายครั้ง หลายเคส ข้ามปีแล้วยังไม่ได้รับชดเชยใดๆ ทั้งสิ้น (ไม่มีปัญหาคอยตรวจสอบบัญชีหรอ?)
คู่แข่งดีกว่าเยอะเรื่องการชดเชยส่งของผิด ของโลตัสคือต้องเสี่ยงโชคเอาว่าจะเจอพลาดแบบไหน และเจอพลาดปุ๊บ = ลูกค้า game over คุณจะไม่ได้ชดเชยอะไรเลยจากที่โลตัสทำงานผิดพลาด
ลาขาด
คู่แข่งดีกว่าเยอะเรื่องการชดเชยส่งของผิด ของโลตัสคือต้องเสี่ยงโชคเอาว่าจะเจอพลาดแบบไหน และเจอพลาดปุ๊บ = ลูกค้า game over คุณจะไม่ได้ชดเชยอะไรเลยจากที่โลตัสทำงานผิดพลาด
ลาขาด
Show more
แอพไม่เสถียร ยกเลิกสินค้าบ่อย
มีปัญหาบ่อย แอพไม่เสถียร ทำให้เสียเวลารอเงินคืนอีก ยกเลิกสินค้าไป 2 ครั้งแล้ว เพราะแอพเลือกสาขาให้ผิด เกินระยะทางที่สามารถจัดส่งได้ ไม่พัฒนาให้ดีขึ้นหน่อยหรอ
Stock ไม่มีจริง
สั่งได้แต่ไม่มีของ ไม่ update stock ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ นอกจาก ยกเลิก order
ห่วย
ห่วยห่วยห่วยห่วย มีแต่คำว่าห่วยที่จะให้ สั่งของตั้งแต่ 6 โมงครึ่ง ไม่มีการอัพเดทสินค้าว่าถึงไหนแล้ว จ่ายเงินไปแล้วด้วย ตอนนี้สองทุ่ม 49 ก็ยังไม่ได้ของ ถ้าต้องการจัดส่งแค่โทรแจ้งมาและคืนเงินให้ก็พอแล้ว ไม่มีเบอร์ติดต่อสาขา ไม่มีเบอร์ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็เป็นระบบฝากอัตโนมัติ โกรธที่สุด ไม่ได้โกรธเพราะว่าไม่ได้ของ แต่โกรธเพราะไม่มีการอัพเดทสินค้าว่าถึงไหนแล้วหรือทางร้านแจ้งออเดอร์แล้วจริงหรือไม่ ทางสาขาก็ไม่มีการโทรมาหาลูกค้าเลย
Show more
