Frustrant!!
L’application est certes plus esthétique, mais elle est d’une lenteur frustrante. Les erreurs de synchronisation sont également fréquentes, ce qui rend l’expérience utilisateur particulièrement désagréable.
Best bank in France
Always available with help when required.
Keep us updated with the account.
Brilliant service.
Keep us updated with the account.
Brilliant service.
Suggestion
Would be useful to have a pop up notification every time a transaction was made in or out
Super
Merci pour cette application facile et simple d’utilisation
Simplicity
Website very easy to understand and navigate
Amélioration
Avec l’émergence des néo banques / banques en ligne et l’arrivé des broker laissant accès à de large marchés tels que la crypto, les ETF etc, on ressent que le crédit agricole essai de rester compétitif en faisant des mises à jours et en améliorant l’application mobile ainsi que l’application mobile CA Bourse, néanmoins il y a encore quelques choses à améliorer, chose pouvant être fait par la suite.
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English speaking customer
As an English speaking customer with basic French the app is very clear. The widget shows a clear summary of the account on my Home Screen which many UK banks can learn from.
suggestion
Pour l'améliorer, on pourrait afficher un solde après chaque transaction.
Ma banque
Sécurisé, simple et efficace
Simplicité et humain
L’application fonctionne parfaitement et mon conseiller est toujours disponible, en tout cas, très rapidement par email si nécessaire. Merci !
Super
Méga top
Suggest Improvements
All in all a great app for those of us with the English version… one thing I would like to see though is the running total at the side of each transaction, it would really assist with reconciling your accounts as I do.
Horrible
I can’t log in. This means I can’t send a virement! I have people waiting for payment and I can’t authorize them.
hiw to mirror Amazon PrimeSuper en general
A great app for those of us from UK who have a second home in France. An English translation facility would make it perfect. My French is fine but not technical.
Tres fonctionnel et rapide
Le site internet du CA est intuitif et fonctionnel. Parfait pour toutes les opérations bancaires. Pourrait être amélioré pour les opérations de portefeuille
App et services appréciés
J’apprécie d’avoir sur mon smartphone l’App CA qui me permet de gérer l’ensemble de mes comptes avec simplicité et fluidité. Le seul point d’amélioration que je vois concerne les messages que j’ai toujours du mal à retrouver car pas toujours au bon endroit, et même sur le site web j’ai toujours beaucoup de mal à trouver mes nouveaux messages ou mes documents importants comme mon contrat de prêt ou un échéancier etc. Il se peut que je n’ai pas bien compris le fonctionnement des menus !? Mais je pense qu’il y a moyen de simplifier. Je parle surtout des 2 comptes liés aux SCI. Sinon j’apprécie globalement ma relation avec le CA, sauf quand je tombe sur une personne pas ou peu compétente alors que j’ai besoin de réactivité et de rapidité et que la personne ne donne aucune visibilité sur l’avancement du dossier. Heureusement à ce moment là la directrice d’agence a pris le relais et nous a permis de finaliser un investissement de 300k€, le deuxième avec le CA.
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Mobile banking app
As updates arrive, this app becomes more and more convenient to make transactions on a mobile phone, don’t hesitate to come to your bank if you are struggling, for some operations they can be necessary.
The good, the bad and the ugly!
I like being able to tick off transactions as checked and completed in “mark the transaction.
I do not like being “Timed out” during a long session.
I would prefer transactions to be reconciled more quickly.
I do not like being “Timed out” during a long session.
I would prefer transactions to be reconciled more quickly.
Mr JP
Amazing online account I can easily manage from abroad.
Confirmation of Transfers
I would like to be able to send a confirmation of transfers to the beneficiaries.
