Mashreq Egypt User Reviews

Top reviews

بنك ناجح ومميز ومتقدم

بنك ناجح ومميز ومتقدم .. سهل بسيط ومتطور شكرا بنك المشرق 💪👌

بنك ممتاز ومتطور جدا

كان من الصعب عليا اني الاقي بنك في مصر الابلكشين بتاعه سلس ومتقدم واعرف ادير من خلاله عملياتي المصرفية بسهوله لحد ما لاقيت المشرق نيو ممتع وسلس ومتطور جدا ورائع . شكرا جزيلا بنك المشرق

Fast service

Payment send same day

Response from developer

Dear customer, thank you for sharing your positive review. We strive to provide the best possible service to our customers and are glad you were satisfied with our service. Best regards.

Bad customer service

I temporarily locked my card for safety and when I tried to reactivate it I couldn’t do it because the application gave me error for maybe hundred times and when I reached customer service through chat he was useless
I regretted using this bank

Best Bank

I had open accounts from my home by Mashreq app its was easy , workings smooth

Response from developer

Dear Customer, Thank you for sharing your positive review with us. We deliver the best possible services to our customers and are delighted to hear we met your expectations. Regards,

مصممين ع الغباء

عمالين يقولو فالاعلانات افتح حساب وانت فالبيت وانا عندي حساب في بنك تاني اصلا ومش محتاج قلت وماله افتح في ده كمان مش خسران حاجه بعد ما عملت كل الخطوات وصورت بطاقتي وش وضهر وسالني اساله عنصريه جدا زي لو كان انا او قرايبي في الجيش او الشرطه او القضاء او السلك الدبلوماسي او محافظ او حتي معانا جنسيه او اقامه امريكيه!!!!!! المهم بعد ماخلصت مش سامحلي اسجل دخول حتي الا ما اروح فرع اتصالات بالبطاقه 😂😂 والله كنت حاسس انكم لسه اغبياء😂😂
فرقت ايه دلوقت بينك وبين اي بنك تاني منا هنا هتعطل نص ساعه وهنا هتعطل نص ساعه… بجد صاحب الفكره هفضل اشتمه هو واهله كل مافتكر الموضوع ده😄
تعديل: كل يوم ايميلات ورسايل sma
بضان روح فعل حسابك ياخي انتو بضان والله بضان
Show more

Response from developer

أهلاً بحضرتك، نعتذر عن التسبب بأي إزعاج. لمساعدتك بشكل أفضل؛ يرجى التواصل مع فريق الدعم المتاح طيلة أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة عبر "مساعد المشرق الذكي" على تطبيق Mashreq Egypt. يمكنك أيضاً التواصل معنا من خلال صفحة "اتصل بنا" على موقعنا الإلكتروني https://www.mashreq.com/en/egypt/help-and-support/complaints/ تحياتنا

مصممين ع الغباء

عمالين يقولو فالاعلانات افتح حساب وانت فالبيت وانا عندي حساب في بنك تاني اصلا ومش محتاج قلت وماله افتح في ده كمان مش خسران حاجه بعد ما عملت كل الخطوات وصورت بطاقتي وش وضهر وسالني اساله عنصريه جدا زي لو كان انا او قرايبي في الجيش او الشرطه او القضاء او السلك الدبلوماسي او محافظ او حتي معانا جنسيه او اقامه امريكيه!!!!!! المهم بعد ماخلصت مش سامحلي اسجل دخول حتي الا ما اروح فرع اتصالات بالبطاقه 😂😂 والله كنت حاسس انكم لسه اغبياء😂😂
فرقت ايه دلوقت بينك وبين اي بنك تاني منا هنا هتعطل نص ساعه وهنا هتعطل نص ساعه… بجد صاحب الفكره هفضل اشتمه هو واهله كل مافتكر الموضوع ده😄
Show more

Fast service

Good service just needs updating app for chat with customer service add English language format 📲✅

Response from developer

Dear Customer, Thank you for sharing your positive review with us. We deliver the best possible services to our customers and are delighted to hear we met your expectations. Regards

Apple pay

Where is apple pay service ??

Response from developer

Dear Customer, Thank you for reaching out. For further assistance with your queries, we request that you contact us through our Mashreq Online contact page at https://www.mashreq.com/en/egypt/help-and-support/. Regards

Fast service

Fast transfer with tracking number no delay great service and update ✅👍

Response from developer

Dear Customer, Thank you for sharing your positive review with us. We deliver the best possible services to our customers and are delighted to hear we met your expectations. Regards

Fast service

Fast transfer with tracking number no delay

اريد تواصل ضروري

اريد تواصل لفتح حساب عن طريق اتصالات مصر او التطبيق للمشرق واواجه مشكلة كبيره في تصوير البطاقه ارجو التواصل

انصح بتطوير التطبيق حتي لا تخسروا سمعتكم

خدمه العملاء صعبه جدا الوصول اليها للتحدث مع موظف بشري والاعتماد علي المساعد الالي الغير عملي اطلاقا

التطبيق بدائي جدا حتي انني لا استطيع ان اري علي التطبيق رقم iban او رقم الحساب وعقيم للغايه ولم استلم هديه الترحيب المزعومه ولا اعلم اذا كان ممكن ان افتح حساب بنكي بالدرهم الاماراتي والدولار

A

Bad services

Crap

It won’t even let me sign in

Response from developer

Dear Belad el ferenga, We apologize for the inconvenience caused. We would appreciate it if you could share more details about the issue you're facing. Kindly connect with us through our Mashreq Online Contact Us page under Mobile and Online Banking: https://www.mashreq.com/en/egypt/help-and-support/complaints/. Regards,

An amazing experience

It is a fantastic application, that facilitated my banking experience and made it much easier and enjoyable.

Response from developer

Hello Shady Elmasry, We are committed to providing every customer with the best banking experience and we are constantly striving to make sure that every customer feels taken care of. Thank you for the 5 star review. Regards, Mashreq