Fizestes
Response from developer
A hibáért elnézését kérjük. Kérjük, törölje mentett bankkártyáit, mely a jelzett banki hibát az esetek többségében megoldja. Egyéb megoldásként választhatja az ApplePay vagy qvik fizetési módokat, ez csak akkor lehetséges, ha nem kéri bankkártyája mentését.
Nehezen kezelhető
Nagyon beta
Response from developer
Sajnáljuk, hogy rossz tapasztalata volt! Kérjük, írja meg a pontos részleteket ügyfélszolgálatunknak, hogy kivizsgálhassuk a problémát és javítani tudjuk a szolgáltatást. Köszönjük a visszajelzést!
Nem frissíti a bérletet.
Response from developer
Köszönjük visszajelzését. A bérletek érvényességi ideje a vásárláskor rögzül, és az a bérleten, valamint az e-mailben kapott bizonylaton is statikus módon feltüntetésre kerül, utólag nem tud megváltozni. Kérjük, ellenőrizze a vásárláskor kapott e-mailt! Ha a leolvasás során mégis eltérést tapasztalt, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a pontos kivizsgáláshoz!
Bankkártyás fizetés nem működik
Response from developer
Sajnáljuk a kellemetlenséget! Folyamatosan egyeztetünk a fizetési szolgáltatóval a gördülékeny működésért. Mentett bankkártya esetén a kártya törlése, majd újbóli hozzáadása megoldhatja a hibát. Ha fizetéskor nem menti el a kártyát, az Apple Pay opció is elérhetővé válik. Javasoljuk az alkalmazás frissítését a hibajavításokhoz!






