MB Bank User Reviews

Customer Experience

Positive experience36.1% of reviews
Neutral6.8% of reviews
Negative experience57.1% of reviews

~ Based on 732 written reviews from the US App Store.

What users say

Is MB Bank Safe?

MB Bank appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for MB Bank is 94/100.

This assessment is based on 24,713 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

94.0% of ratings point to a safe experience
1.4% of ratings suggest some concerns
4.6% of ratings point to a risky experience

~ Based on 24,713 App Store ratings for MB Bank.

Is MB Bank Legit?

MB Bank appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for MB Bank is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Lỗi QR

Không hiển thị qr qua widget màn hình máy

Chê dân nghèo à

Tại sao Tk doanh nghiệp có mà cá nhân không báo biến động số dư bằng giọng nói

Very good

Very good banking

Tốt

Tốt

Bị lỗi

Vào app cứ xoay xoay trong khi mạng vẫn ổn định

App tệ

Mạng bình thường Toktok FB , ZL chạy ầm ầm , ứng dụng cả 1 tiếng không chuyển khoản được , không thông báo lỗi , hay đang bảo trì , chỉ báo đường truyền không ổn định , Chịu.

Tôi rất thích app này

App đẹp, giao diện và mọi thứ đều rất dễ dùng.

Truy vấn

Hết hơi với phần truy vấn giao dịch của các Ngài.

Thiếu tôn trọng khách hàng

Quyền lợi người dùng bị xem rẻ, gọi điện làm phiền mở thẻ thì liên tục, khiếu nại khách hàng phản hồi như không, không 1 thông báo quy trình xử lí phản hồi , gọi điện nhân viên bảo mỗi người 1 kiểu , đợi giải quyết 4 tháng ko 1 thông báo đên người dùng.

Response from developer

Chào bạn! MB rất xin lỗi bạn vì trải nghiệm trên. Hiện tại vấn đề của bạn đã được hỗ trợ chưa? Nếu cần hỗ trợ, bạn vui lòng gửi lại yêu cầu qua hòm mail: mb247@mbbank.com.vn để được giải đáp thắc mắc nhé. Rất mong nhận được email từ phía bạn DS.4024

Danh sách tính năng trên App

Cứ sau mỗi lần ứng dụng cập nhật là danh sách tính năng trên app lại bị reset về default. Tôi cứ cho mấy tính năng như đóng tiền điện hay đóng tiền nước lên màn hình chính, save vào xong chỉ sau vài ngày có bản cập nhật mới là lại mất hết về default

App ép mua bh rơi vỡ màn hình

App nay bắt click chọn mua bảo hiểm màn hình . Ko chọn mua thì ko cho chuyển tiền . Mặc dù có note sau đó có thể huỷ nhưng mấy ai rảnh mà đi mò cách huỷ ntn .

Quản cáo khó chịu vô cùng

Quản cáo gây khó chịu vô cùng

Chất lượng dịch vụ hoàn hảo

Uy tín chất lượng

Tr oi trừ tiền mà k có thông báo gì hết?? Mắc công gọi tổng đài

Rất tệ

Quảng cáo rác

Quá nhiều quảng cáo rác được gửi về thiết bị

Giao dich

Rat tot

Không thể tắt quảng cáo

Không thể tắt quảng cáo noti và quá nhiều thứ linh tinh (game) trong một app ngân hàng

App rác

Quảng cáo nhiều hơn rác luôn!

Không cho đóng tài khoản

Không cho đóng tài khoản

trừ tiền suốt ngàyyy

trừ tiền suốt ngày