Top App, läuft super!
Übersichtlich, schnell und zuverlässig. Dokumente und Anträge lassen sich ohne Aufwand digital einreichen. Spart viel Zeit – genau so muss eine Krankenkassen-App funktionieren!
Ffr0z3nL
Aktuell komplett zufrieden
Wir sind als Familie seit längerer Zeit bei der SBK Siemens-Betriebskrankenkasse versichert und sehr zufrieden. Der Service ist freundlich, zuverlässig und schnell erreichbar. Anliegen werden unkompliziert bearbeitet und man fühlt sich ernst genommen. Besonders positiv finden wir die gute Betreuung für Familien und die verständliche Kommunikation. Auch bei Rückfragen oder Anträgen haben wir immer schnelle Unterstützung bekommen. Für uns eine Krankenkasse, bei der man merkt, dass der Mensch im Mittelpunkt steht. Klare Empfehlung.
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Hhos86
Länger nicht genutzt grausam
Da ich die SBK App länger nicht genutzt hatte und zwischenzeitlich ein Geräte Wechsel vorgenommen habe muss ich das alte Gerät zur Zertifizierung haben. Nun es ist wer weiß wo und ganz ehrlich ich habe keinen Bock schon wieder eine neue Registrierung durchzuführen. Ich hab den Anmeldewahnsinn satt. Bei mir geht’s nur noch über Browser am PC. Und wenn ich meine Anmeldung auf dem Rechner über die App bestätigen muss Pech gehabt dann soll die SBK Alles per Post schicken. Darum jetzt nur noch ein Stern.
Hinzu kommt ich muss ja auch noch den Zugang meiner Frau verwalten, weil die überhaupt kein Plan hat.
Liebe Appersteller ich weiß es geht um Sicherheit und ihr seit auch nicht die einzigen welche deswegen eine schlechte Bewertung bekommen, aber da liegt der Hase begraben. Dieser Anmeldewahnsinn ist auch in anderen Apps. Bringt den Menschen Lieder bei vernünftige Passwörter zu erstellen. Und es reicht doch eine Authentifizierung über einen bei der Anmeldung erstellten Einmalcode. Natürlich hatte ich bei der alten App die Fingerabdruck Anmeldung und jetzt die Gesichtserkennung, aber ich habe auch eine Mail bzw. Telefonnummer über welche ich audentifiziert werden kann.
Hinzu kommt ich muss ja auch noch den Zugang meiner Frau verwalten, weil die überhaupt kein Plan hat.
Liebe Appersteller ich weiß es geht um Sicherheit und ihr seit auch nicht die einzigen welche deswegen eine schlechte Bewertung bekommen, aber da liegt der Hase begraben. Dieser Anmeldewahnsinn ist auch in anderen Apps. Bringt den Menschen Lieder bei vernünftige Passwörter zu erstellen. Und es reicht doch eine Authentifizierung über einen bei der Anmeldung erstellten Einmalcode. Natürlich hatte ich bei der alten App die Fingerabdruck Anmeldung und jetzt die Gesichtserkennung, aber ich habe auch eine Mail bzw. Telefonnummer über welche ich audentifiziert werden kann.
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MMello1234567890
Versicherten App
Übersichtlich
Vvollmphe1601
App lässt sich nicht öffnen
Seit einer Woche kann ich die App auf dem Iphone nicht mehr öffnen. Nach dem drauf klicken schließt sie direkt wieder. Anmelden nicht möglich. App ist auf dem neuesten Stand.
Ansonsten bin ich ganz zufrieden mit der App. Daher wäre es schön, wenn das Problem schnell behoben wird.
Ansonsten bin ich ganz zufrieden mit der App. Daher wäre es schön, wenn das Problem schnell behoben wird.
KKaja408
