Überforderter Server oder überforderte Programmierer?
MensaMax wird an der Schule meiner Kinder genutzt … leider. Die App kann nicht zwei Konten für zwei Kinder gleichzeitig verwalten, man muss sich stattdessen immer ab- und wieder anmelden. Wischt man in der Wochenansicht weiter in die nächste Woche, passiert sekundenlang nichts. Manchmal klappt es, manchmal springt er um in die Monatsansicht. Manchmal heißt es „keine Bestellung möglich“, dann hilft ein Ab- und wieder Anmelden. Ein Austausch mit den anderen Eltern ergab, dass alle die gleichen Probleme haben, unabhängig vom Handytyp.
Kurz gesagt: grottig, nervenzehrend, lahm, fehlerhaft. Leider sind wir drauf angewiesen, weil der Schulträger das System vorgibt. Mir bleibt nur die Hoffnung auf einen anderen Anbieter, weil den Beschwerden der Eltern irgendwann einmal gefolgt wird …
Kurz gesagt: grottig, nervenzehrend, lahm, fehlerhaft. Leider sind wir drauf angewiesen, weil der Schulträger das System vorgibt. Mir bleibt nur die Hoffnung auf einen anderen Anbieter, weil den Beschwerden der Eltern irgendwann einmal gefolgt wird …
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Keine Änderung seit vier Jahren
Wenn ich mir den letzten Resektion dieser App anschaue, tun die Entwickler nichts um die App zu verbessern.
Es gibt weder die Möglichkeit, mehrere Accounts in der App zu verwalten, noch verstehe ich nicht, wieso man bei der Anmeldung vier Daten eingeben muss.
Hier scheinen die Hersteller sich ein Monopol in Zusammenarbeit mit den öffentlichen Schulen erarbeitet zu haben und es nicht für nötig zu halten, hier irgendein Stück an Besserungen vorzunehmen. Ich sehne heute schon den Tag herbei, an denen ich diese App nicht mehr nutzen muss. PS und wer mich mit diesen Hinweis auf die Webseite verweisen mag, der wird feststellen, dass hier genau die selben Probleme existieren wie in der App und keine Änderung herbeigeführt wird.
Wenn es die Möglichkeit geben würde, kein Stern zu vergeben, würde ich kein Stern vergeben. So ist es leider noch ein Stern.
Es gibt weder die Möglichkeit, mehrere Accounts in der App zu verwalten, noch verstehe ich nicht, wieso man bei der Anmeldung vier Daten eingeben muss.
Hier scheinen die Hersteller sich ein Monopol in Zusammenarbeit mit den öffentlichen Schulen erarbeitet zu haben und es nicht für nötig zu halten, hier irgendein Stück an Besserungen vorzunehmen. Ich sehne heute schon den Tag herbei, an denen ich diese App nicht mehr nutzen muss. PS und wer mich mit diesen Hinweis auf die Webseite verweisen mag, der wird feststellen, dass hier genau die selben Probleme existieren wie in der App und keine Änderung herbeigeführt wird.
Wenn es die Möglichkeit geben würde, kein Stern zu vergeben, würde ich kein Stern vergeben. So ist es leider noch ein Stern.
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Fragen
Eigentlich finde ich die App ganz okay, nur warum gibt es sooo viele und sooo schlechte Rezensionen? Ich weiß nicht was man dagegen haben sollte? Wenn ich so darüber nachdenke fällt mir nur noch eine einzige Frage auf. Was soll ich damit anfangen das diese App zum „Parentpay“ oder so ähnlich Deutschlands wird. Muss man sich dann wieder neu anmelden? Oder gibt es neue Sachen? Übrigens finde ich das BLAU überhaupt nicht zu MensaMax passt, immerhin ist das Logo gelb, warum ist dann nicht auch noch das Bestellfenster gelb? Ich finde als es noch gelb war, war es schöner… Außerdem: eine Freundin bestellt z. B.: Schwedische Köttbullar und kriegt dann Ofenkartoffeln mit Kresse. Entweder es liegt an meiner Freundin, weil früher hat nur ihre Mutter für sie vorbestellt, deswegen könnte es sein, dass ihre Mutter das und das bestellt hat und meine Freundin denkt, dass sie es und es ( halt etwas anderes) kriegt. Oder es liegt halt an MensaMax, weil sie die Bestellungen vertauschen. So oder so, die App ist einigermaßen okay. Nur ein Punkt noch: MensaMax ist nur die Bestellapp, sie zeigen nur das Essen an was es gibt. Das Essen selbst kommt von einer Anderen Firma. Und bei den Mensaleuten muss man sich auch nicht beschweren. Die wärmen das Essen nur auf. (Den letzten Punkt habe ich gemacht, wegen den Leuten, die wegen dem Essen rezensiert haben.)
Ps: Die die sich über die Umständen mit mehreren Kindern beschweren kann ich verstehen. Der allerletzte Punkt: .
Fina
Ps: Die die sich über die Umständen mit mehreren Kindern beschweren kann ich verstehen. Der allerletzte Punkt: .
Fina
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Mehrere Kinder verwalten
die App tut im wesentlichen, was sie soll. Die Erinnerungsfunktion beim erreichen eines Mindestguthaben Stand kann leider nur im Browser eingerichtet werden. in der Regel funktioniert die Benachrichtigung. Einmal hat sie uns im Stich gelassen. Da kann es bei uns an der Schule schon passieren, dass das Kind ohne Essen ausgeht. vor allem, weil das gutschreiben per Überweisung auf das MensaMax Konto mehrere Tage benötigt.
nervig, finde ich, dass wenn man mehrere Kinder hat, man sich ständig ab und wieder anmelden muss. Da man zusätzlich zum Login Namen und dem Passwort auch noch das Kürzel der Einrichtung eingeben muss beim Login, stößt auch jeder gängige Passwortmanager, um den Login zu vereinfachen an seine Grenzen. da sollte man bequem zwischen den Kindern hin und her switchen können.
nervig, finde ich, dass wenn man mehrere Kinder hat, man sich ständig ab und wieder anmelden muss. Da man zusätzlich zum Login Namen und dem Passwort auch noch das Kürzel der Einrichtung eingeben muss beim Login, stößt auch jeder gängige Passwortmanager, um den Login zu vereinfachen an seine Grenzen. da sollte man bequem zwischen den Kindern hin und her switchen können.
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Amateure am Werk
Die Software hat alle Eigenschaften einer frühen Testversion - erstellt von Selfmade Programmierern: Für das Login muss der Anwender JEDES Mal drei Eingaben machen. Zwei davon sind der Projektname und der Schulname - unnötig und macht das Login langwierig. Die dritte ist das Passwort. Die Integration mit FaceID, Fehlanzeige.
Außerdem ist die Navigation in der Anwendung grundsätzlich langsam. Vom Anklicken eines Essens bis es gebucht ist vergehen „ewige“ drei Sekunden. Entscheidet man sich um, muss man nicht nur das andere Essen anklicken, sondern auch das bisher ausgewählte noch abbestellen.
Obwohl es nur zwei Essen und eine Salatbar gibt, werden fünf Essen angeboten; die zwei extra sind die XL-Versionen. Das kann man doch über ein XL-Häckchen bei den normalen Essen viel platzsparender lösen. Wobei XL-Esser sicher immer XL essen, weshalb man in die Grundeinstellung integrieren könnte.
Wäre das ein Onlineshop würde hier kaum jemand freiwillig etwas bestellen. Leider sind wir als Eltern aber gezwungen hier „einzukaufen“.
Das hier weitere Feature, wie Bezahlsysteme, nicht integriert sind, betrachte ich da eher als Vorteil. Ich würde dem nicht trauen.
Außerdem ist die Navigation in der Anwendung grundsätzlich langsam. Vom Anklicken eines Essens bis es gebucht ist vergehen „ewige“ drei Sekunden. Entscheidet man sich um, muss man nicht nur das andere Essen anklicken, sondern auch das bisher ausgewählte noch abbestellen.
Obwohl es nur zwei Essen und eine Salatbar gibt, werden fünf Essen angeboten; die zwei extra sind die XL-Versionen. Das kann man doch über ein XL-Häckchen bei den normalen Essen viel platzsparender lösen. Wobei XL-Esser sicher immer XL essen, weshalb man in die Grundeinstellung integrieren könnte.
Wäre das ein Onlineshop würde hier kaum jemand freiwillig etwas bestellen. Leider sind wir als Eltern aber gezwungen hier „einzukaufen“.
Das hier weitere Feature, wie Bezahlsysteme, nicht integriert sind, betrachte ich da eher als Vorteil. Ich würde dem nicht trauen.
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