Zumutung
Diese App ist eine absolute Zumutung. Eine Weiterentwicklung scheint seit Jahren nicht zu passieren. Allen Gemeinden und Schulen und anderen Institutionen sei ausdrücklich gewarnt diese App für ihre Einrichtung zu nutzen. Frust auf Nutzerseite ist vorprogrammiert. Eine verwaltung mehrerer Kinder ist nicht möglich. Ein automatisierter Login ist nicht möglich aufgrund der verpflichteten Angabe eines Projekts.
Gängige Zahlungsmittel sind nicht möglich. Eine vorab Überweisung mit Angabe des jeweiligen Nutzer Kürzel ist der Workflow. Erst nach Zahlungseingang kann Essen bestellt werden. Bei diesem regelmäßigen Aufwand das Essen seiner Kinder zu verwalten ist es bald einfacher das Geld persönlich zu überreichen.
Erinnerungen und Mitteilungen zum Beispiel zu ablaufenden Fristen für Essensbestellungen sind nicht möglich.
Es bleiben wenig zu lobende Funktionen übrig, die den verbleibenden Minimalstern rechtfertigen. Immerhin scheint das grundsätzliche zu funktionieren. Die Kinder bekommen Essen. Ob das dieser App zu verdanken ist, oder eher den vielen engagierten Leuten zuzuschreiben ist, kann ich weniger beurteilen. Ich hoffe, dass es nicht allzu vielen neuen Nutzern weiterhin zugemutet wird.
Gängige Zahlungsmittel sind nicht möglich. Eine vorab Überweisung mit Angabe des jeweiligen Nutzer Kürzel ist der Workflow. Erst nach Zahlungseingang kann Essen bestellt werden. Bei diesem regelmäßigen Aufwand das Essen seiner Kinder zu verwalten ist es bald einfacher das Geld persönlich zu überreichen.
Erinnerungen und Mitteilungen zum Beispiel zu ablaufenden Fristen für Essensbestellungen sind nicht möglich.
Es bleiben wenig zu lobende Funktionen übrig, die den verbleibenden Minimalstern rechtfertigen. Immerhin scheint das grundsätzliche zu funktionieren. Die Kinder bekommen Essen. Ob das dieser App zu verdanken ist, oder eher den vielen engagierten Leuten zuzuschreiben ist, kann ich weniger beurteilen. Ich hoffe, dass es nicht allzu vielen neuen Nutzern weiterhin zugemutet wird.
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Komische App
Wir müssen die App für die Schule nutzen und ich verstehe nicht, wie es nach so vielen Jahren Entwicklung immer noch nicht möglich ist mehrere Kinder in einem Konto zu verwalten. Dazu die komische Anmeldung, die auch nicht selbstgewählt ist. Macht leider die Nutzung unnötig kompliziert und nervig.
Gute App aber langsam
Das System der App ist gut und einfach zu verstehen und bedienen. Allerdings hängt sie sehr. Kein flüssiger Übergang zur nächsten Seite oder bei der Auswahl der Speisen möglich. Das ist sehr nervig und hemmt die Freude zur Nutzung der Seite extrem.
Geht so
Prinzipiell besser aufgebaut wie im Browser, da man die Ausgaben besser nachvollziehen kann. Nichtsdestotrotz ein Haufen Bugs, teilweise furchtbar langsam, es dauert zu lang bis das Geld darauf verbucht ist, es kommt kein Hinweis, dass das Guthaben zuneige geht - erst, wenn es zu spät ist und man aufgrund des Wochentages nichts mehr für die Woche drauf bestellen kann.
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Überforderter Server oder überforderte Programmierer?
MensaMax wird an der Schule meiner Kinder genutzt … leider. Die App kann nicht zwei Konten für zwei Kinder gleichzeitig verwalten, man muss sich stattdessen immer ab- und wieder anmelden. Wischt man in der Wochenansicht weiter in die nächste Woche, passiert sekundenlang nichts. Manchmal klappt es, manchmal springt er um in die Monatsansicht. Manchmal heißt es „keine Bestellung möglich“, dann hilft ein Ab- und wieder Anmelden. Ein Austausch mit den anderen Eltern ergab, dass alle die gleichen Probleme haben, unabhängig vom Handytyp.
Kurz gesagt: grottig, nervenzehrend, lahm, fehlerhaft. Leider sind wir drauf angewiesen, weil der Schulträger das System vorgibt. Mir bleibt nur die Hoffnung auf einen anderen Anbieter, weil den Beschwerden der Eltern irgendwann einmal gefolgt wird …
Kurz gesagt: grottig, nervenzehrend, lahm, fehlerhaft. Leider sind wir drauf angewiesen, weil der Schulträger das System vorgibt. Mir bleibt nur die Hoffnung auf einen anderen Anbieter, weil den Beschwerden der Eltern irgendwann einmal gefolgt wird …
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Gute App, aber mit Fehlern
Wenn man die Bewertungen liest wird einem schwindelig!!!
Die Anmeldung benötigt 3 Angaben, das macht es sicher.
Die App ist langsam, also braucht man Geduld.
Die Menüauswahl scheint von Schule zu Schule unterschiedlich zu laufen. Ich sehe zum Beispiel keinen Menüplan unserer Schule. Ich kann etwas bestellen, sehe aber nicht was ich bestelle.
Ich kann keine Mailadresse eingeben, das geht nur mit allen Daten, auch denen die die App nicht von mir bräuchte. So bekomme ich aber keine Meldung wenn das Guthaben aufgebraucht ist.
Insgesamt muss noch einiges geändert werden:
1. Verknüpfung von Geschwisteraccounts
2. Menübestellung mit Schulen absprechen
3. Mailadresse eingeben ohne auch die Bankverbindung angeben zu müssen
4. Die Geschwindigkeit der App
Das alles ist machbar. 👍🏻
Die Anmeldung benötigt 3 Angaben, das macht es sicher.
Die App ist langsam, also braucht man Geduld.
Die Menüauswahl scheint von Schule zu Schule unterschiedlich zu laufen. Ich sehe zum Beispiel keinen Menüplan unserer Schule. Ich kann etwas bestellen, sehe aber nicht was ich bestelle.
Ich kann keine Mailadresse eingeben, das geht nur mit allen Daten, auch denen die die App nicht von mir bräuchte. So bekomme ich aber keine Meldung wenn das Guthaben aufgebraucht ist.
Insgesamt muss noch einiges geändert werden:
1. Verknüpfung von Geschwisteraccounts
2. Menübestellung mit Schulen absprechen
3. Mailadresse eingeben ohne auch die Bankverbindung angeben zu müssen
4. Die Geschwindigkeit der App
Das alles ist machbar. 👍🏻
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Naja…
Die App tut zwar theoretisch was sie kann, ist aber sehr langsam. Beispielsweise beim wischen durch den Speiseplan. Da hakt es eigentlich jedes Mal. Manchmal sitzt man da und wischt vergeblich um zum nächsten Tag zu kommen UND ES FUNKTIONIERT EINFACH NICHT!!! Aber wie schon gesagt, man kann damit trotzdem sein Essen bestellen. Das dauert dann nur einfach immer ein wenig.
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Keine Änderung seit vier Jahren
Wenn ich mir den letzten Resektion dieser App anschaue, tun die Entwickler nichts um die App zu verbessern.
Es gibt weder die Möglichkeit, mehrere Accounts in der App zu verwalten, noch verstehe ich nicht, wieso man bei der Anmeldung vier Daten eingeben muss.
Hier scheinen die Hersteller sich ein Monopol in Zusammenarbeit mit den öffentlichen Schulen erarbeitet zu haben und es nicht für nötig zu halten, hier irgendein Stück an Besserungen vorzunehmen. Ich sehne heute schon den Tag herbei, an denen ich diese App nicht mehr nutzen muss. PS und wer mich mit diesen Hinweis auf die Webseite verweisen mag, der wird feststellen, dass hier genau die selben Probleme existieren wie in der App und keine Änderung herbeigeführt wird.
Wenn es die Möglichkeit geben würde, kein Stern zu vergeben, würde ich kein Stern vergeben. So ist es leider noch ein Stern.
Es gibt weder die Möglichkeit, mehrere Accounts in der App zu verwalten, noch verstehe ich nicht, wieso man bei der Anmeldung vier Daten eingeben muss.
Hier scheinen die Hersteller sich ein Monopol in Zusammenarbeit mit den öffentlichen Schulen erarbeitet zu haben und es nicht für nötig zu halten, hier irgendein Stück an Besserungen vorzunehmen. Ich sehne heute schon den Tag herbei, an denen ich diese App nicht mehr nutzen muss. PS und wer mich mit diesen Hinweis auf die Webseite verweisen mag, der wird feststellen, dass hier genau die selben Probleme existieren wie in der App und keine Änderung herbeigeführt wird.
Wenn es die Möglichkeit geben würde, kein Stern zu vergeben, würde ich kein Stern vergeben. So ist es leider noch ein Stern.
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Fragen
Eigentlich finde ich die App ganz okay, nur warum gibt es sooo viele und sooo schlechte Rezensionen? Ich weiß nicht was man dagegen haben sollte? Wenn ich so darüber nachdenke fällt mir nur noch eine einzige Frage auf. Was soll ich damit anfangen das diese App zum „Parentpay“ oder so ähnlich Deutschlands wird. Muss man sich dann wieder neu anmelden? Oder gibt es neue Sachen? Übrigens finde ich das BLAU überhaupt nicht zu MensaMax passt, immerhin ist das Logo gelb, warum ist dann nicht auch noch das Bestellfenster gelb? Ich finde als es noch gelb war, war es schöner… Außerdem: eine Freundin bestellt z. B.: Schwedische Köttbullar und kriegt dann Ofenkartoffeln mit Kresse. Entweder es liegt an meiner Freundin, weil früher hat nur ihre Mutter für sie vorbestellt, deswegen könnte es sein, dass ihre Mutter das und das bestellt hat und meine Freundin denkt, dass sie es und es ( halt etwas anderes) kriegt. Oder es liegt halt an MensaMax, weil sie die Bestellungen vertauschen. So oder so, die App ist einigermaßen okay. Nur ein Punkt noch: MensaMax ist nur die Bestellapp, sie zeigen nur das Essen an was es gibt. Das Essen selbst kommt von einer Anderen Firma. Und bei den Mensaleuten muss man sich auch nicht beschweren. Die wärmen das Essen nur auf. (Den letzten Punkt habe ich gemacht, wegen den Leuten, die wegen dem Essen rezensiert haben.)
Ps: Die die sich über die Umständen mit mehreren Kindern beschweren kann ich verstehen. Der allerletzte Punkt: .
Fina
Ps: Die die sich über die Umständen mit mehreren Kindern beschweren kann ich verstehen. Der allerletzte Punkt: .
Fina
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Optimierungsbedarf
Insgesamt ist das Handling der App simpel und selbsterklärend.
Was mich persönlich extrem stört: Ich habe mehrere Kinder an der Schule. Um für sie nacheinander Essen bestellen zu können, muss ich jedes mit Projekt, Nutzernamen und Passwort anmelden (und dann wieder abmelden).
Es wäre wirklich toll, wenn ich alle Nutzer gleichzeitig verwalten könnte, ohne mich jedes Mal neu für das jeweilige Kind anzumelden.
Was mich persönlich extrem stört: Ich habe mehrere Kinder an der Schule. Um für sie nacheinander Essen bestellen zu können, muss ich jedes mit Projekt, Nutzernamen und Passwort anmelden (und dann wieder abmelden).
Es wäre wirklich toll, wenn ich alle Nutzer gleichzeitig verwalten könnte, ohne mich jedes Mal neu für das jeweilige Kind anzumelden.
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Mehrere Kinder verwalten
die App tut im wesentlichen, was sie soll. Die Erinnerungsfunktion beim erreichen eines Mindestguthaben Stand kann leider nur im Browser eingerichtet werden. in der Regel funktioniert die Benachrichtigung. Einmal hat sie uns im Stich gelassen. Da kann es bei uns an der Schule schon passieren, dass das Kind ohne Essen ausgeht. vor allem, weil das gutschreiben per Überweisung auf das MensaMax Konto mehrere Tage benötigt.
nervig, finde ich, dass wenn man mehrere Kinder hat, man sich ständig ab und wieder anmelden muss. Da man zusätzlich zum Login Namen und dem Passwort auch noch das Kürzel der Einrichtung eingeben muss beim Login, stößt auch jeder gängige Passwortmanager, um den Login zu vereinfachen an seine Grenzen. da sollte man bequem zwischen den Kindern hin und her switchen können.
nervig, finde ich, dass wenn man mehrere Kinder hat, man sich ständig ab und wieder anmelden muss. Da man zusätzlich zum Login Namen und dem Passwort auch noch das Kürzel der Einrichtung eingeben muss beim Login, stößt auch jeder gängige Passwortmanager, um den Login zu vereinfachen an seine Grenzen. da sollte man bequem zwischen den Kindern hin und her switchen können.
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Amateure am Werk
Die Software hat alle Eigenschaften einer frühen Testversion - erstellt von Selfmade Programmierern: Für das Login muss der Anwender JEDES Mal drei Eingaben machen. Zwei davon sind der Projektname und der Schulname - unnötig und macht das Login langwierig. Die dritte ist das Passwort. Die Integration mit FaceID, Fehlanzeige.
Außerdem ist die Navigation in der Anwendung grundsätzlich langsam. Vom Anklicken eines Essens bis es gebucht ist vergehen „ewige“ drei Sekunden. Entscheidet man sich um, muss man nicht nur das andere Essen anklicken, sondern auch das bisher ausgewählte noch abbestellen.
Obwohl es nur zwei Essen und eine Salatbar gibt, werden fünf Essen angeboten; die zwei extra sind die XL-Versionen. Das kann man doch über ein XL-Häckchen bei den normalen Essen viel platzsparender lösen. Wobei XL-Esser sicher immer XL essen, weshalb man in die Grundeinstellung integrieren könnte.
Wäre das ein Onlineshop würde hier kaum jemand freiwillig etwas bestellen. Leider sind wir als Eltern aber gezwungen hier „einzukaufen“.
Das hier weitere Feature, wie Bezahlsysteme, nicht integriert sind, betrachte ich da eher als Vorteil. Ich würde dem nicht trauen.
Außerdem ist die Navigation in der Anwendung grundsätzlich langsam. Vom Anklicken eines Essens bis es gebucht ist vergehen „ewige“ drei Sekunden. Entscheidet man sich um, muss man nicht nur das andere Essen anklicken, sondern auch das bisher ausgewählte noch abbestellen.
Obwohl es nur zwei Essen und eine Salatbar gibt, werden fünf Essen angeboten; die zwei extra sind die XL-Versionen. Das kann man doch über ein XL-Häckchen bei den normalen Essen viel platzsparender lösen. Wobei XL-Esser sicher immer XL essen, weshalb man in die Grundeinstellung integrieren könnte.
Wäre das ein Onlineshop würde hier kaum jemand freiwillig etwas bestellen. Leider sind wir als Eltern aber gezwungen hier „einzukaufen“.
Das hier weitere Feature, wie Bezahlsysteme, nicht integriert sind, betrachte ich da eher als Vorteil. Ich würde dem nicht trauen.
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Mehrere Accounts fehlen
Es ist so nervig, dass man nicht mehrere Accounts in einer App haben kann und dass das Handy die Daten nicht speichern kann.
An sich gut, nur nicht alle Funktionen
Vieles funktioniert schon gut, Kontostand wird gut angezeigt, Essen kann man bestellen. Nur ist es leider nicht möglich sich über die App krank zu melden, dies wäre noch wichtig.
Instabil, unsicher, fehlende Funktionalität
Nach wie vor keine Möglichkeit, 2 Kinder oder mehr anzumelden. Super nervig immer, zwischen den Accounts zu springen. Laut Rezensionen wird seit 3(!) Jahren daran gearbeitet. Unsichere und instabile Funktionalität. Tlw. werden Essen in den Ferien als nicht bestell-/abbestellbar angezeigt. Abgebucht wird trotzdem. Manchmal gehen Untermenus einfach nicht auf. Dafür, dass Eltern gezwungen sind, diese Plattform zu nutzen und sie letztlich bezahlen, ist die App eine Enttäuschung. Nutze nur noch die Desktopversion, da scheint es zumindest keine Funktionsausfälle zu geben. Eine Anmeldung je Kind leider auch dort nötig.
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Sehr träge
Leider ist die App sehr träge. Eingaben (Wechsel der Ansicht) dauert ca. 2sek. Der Login wird gespeichert, jedoch dauert das auch 3-4 Sekunden, bis die App merkt, dass man bereits mit einem Benutzer angemeldet ist. (Tipp an Alle. Wenn ihr euch schonmal eingeloggt habt, beim nächsten Start der App nicht auf anmelden klicken sondern warten)
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Kann man mehrere Kinder verwalten?
Ich bin voll zufrieden mit der App. Ich würde aber jetzt gerne 2 Kinder verwalten. Geht dies? Ich habe keine Option dafür gefunden. Es wäre ärgerlich wenn ich für das 2. Kind ein zweites Handy brauche.
Login
Das letzte Update ist bereits zwei Jahre her. Wenn die App fehlerfrei und zeitgemäß wäre, ist da ja auch nichts dran auszusetzen.
Was mich als Nutzer allerdings irritiert, ist, dass mit den Anmeldedaten auch die Einrichtung und das „Projekt“ eingegeben werden müssen und offenbar nicht gespeichert werden. Die Projektnummer und auch die Einrichtung sollten nur bei der Erstanmeldung eingegeben werden müssen und gehören in das Profil. Offenbar werden Anmeldedaten nicht auf dem Telefon gespeichert, denn wenn die App länger nicht genutzt und ausgelagert wurde, müssen alle Daten neu eingegeben werden. Das können andere Anbieter deutlich besser und ist nicht zeitgemäß.
Das Anmeldeverhalten ist alles andere als Zeitgemäß. Wir haben inzwischen 2024 und der Anbieter hatte, wenn ich die Kommentare so lese, zwei Jahre Zeit, um in der Gegenwart anzukommen.
Allerdings scheint es auch so, als würden dem Anbieter ohnehin die Nutzer nicht so wichtig sein, solange Institutionen den Service nutzen.
Was mich als Nutzer allerdings irritiert, ist, dass mit den Anmeldedaten auch die Einrichtung und das „Projekt“ eingegeben werden müssen und offenbar nicht gespeichert werden. Die Projektnummer und auch die Einrichtung sollten nur bei der Erstanmeldung eingegeben werden müssen und gehören in das Profil. Offenbar werden Anmeldedaten nicht auf dem Telefon gespeichert, denn wenn die App länger nicht genutzt und ausgelagert wurde, müssen alle Daten neu eingegeben werden. Das können andere Anbieter deutlich besser und ist nicht zeitgemäß.
Das Anmeldeverhalten ist alles andere als Zeitgemäß. Wir haben inzwischen 2024 und der Anbieter hatte, wenn ich die Kommentare so lese, zwei Jahre Zeit, um in der Gegenwart anzukommen.
Allerdings scheint es auch so, als würden dem Anbieter ohnehin die Nutzer nicht so wichtig sein, solange Institutionen den Service nutzen.
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Kiosk
Seit einiger Zeit fehlt mal wieder die Übersicht der Kioskkäufe. Wann wird dies wieder angepasst in der App? Nervt irgendwie, dass das immer mal wieder fehlt.
Ein-/Ausloggen bei mehreren Kindern
Bitte ermöglicht es, dass man mehrere Kinder in einem Account zusammenführen kann. Das wäre sehr hilfreich, wenn man sich nich ausloggen und neu anmelden muss, um die Bestellung für das andere Kind aufzugeben.
Schön wäre auch die Möglichkeit, eine Erinnerungsfunktion einstellen zu können, wenn keine Bestellung aufgegeben wurde. Ich habe schon einige Male vergessen zu bestellen, weil ich zwar lang im Voraus, jedoch nicht für das ganze Jahr vorbestelle.
Schön wäre auch die Möglichkeit, eine Erinnerungsfunktion einstellen zu können, wenn keine Bestellung aufgegeben wurde. Ich habe schon einige Male vergessen zu bestellen, weil ich zwar lang im Voraus, jedoch nicht für das ganze Jahr vorbestelle.
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