Mi LUMA User Reviews

Customer Experience

Positive experience11.4% of reviews
Neutral6.1% of reviews
Negative experience82.5% of reviews

~ Based on 114 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Mi LUMA Safe?

Mi LUMA does not appear safe based on available data. AppsHunter Safety Score for Mi LUMA is 41/100.

This assessment is based on 776 user ratings, with an App Store average of 2/5.

Safety Analysis

23.3% of ratings point to a safe experience
4.3% of ratings suggest some concerns
72.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 776 App Store ratings for Mi LUMA.

Is Mi LUMA Legit?

Mi LUMA appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Mi LUMA is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Poor Information Data

Not and accurate information

Senda mierda

Siempre tenemos problemas con los pagos $

Fix Payments

It’s been months with payments not being available through the app.

Mi luma

No sirve!!!!👎👎👎👎👎👎

LUMA siendo LUMA

Esto es tremenda mierda. Tras que me cobran un ojo por prender dos jodias luces y cargar el cell, cuando voy a pagar la mierda esta te tira la curva de “cannot pay at this moment, try later”. MI HERMA LLEVO TRATANDO DOS SEMANAS DE PAGAR LA LUZ, no sea cabron y me la corten coño.

Pesimo

Pesimo servicio pesima aplicacion malisima

Horrible mas de 1 cta

Tengo 2 ctas y murstra bakances invertidos o en cero

Very poor design

The only functions that work on this app are to view the statements and view the payments. The rest is decorative or inaccurate. Looks like like a high school project.

Para afuera LUMA

Solo para decir lo basura que es esta compañia, daria 0 estrellas so pudiera. Puerto Rico para los
puertorriqueños 🇵🇷

Worst power company ever

Worst power company ever . Robbing everyone on the island since Maria . App sucks too .

Una basura

Se cierra sola y luego ahí que volver a poner nombre y contraseña

Won’t open

Aplicación no funciona

La peor compañía con buen app

El app funciona bien y puedes hacer pagos y reportar averías. Pero nada compensa el servicio pésimo que dan.

Bad sincronization

I have more than one account and details of the accounts are all mixed out erroneous. Notify in the office but still with the same problem.

Aplicación

No abre la aplicación

Every time I try to pay this app will not work!

Error try again later over and over haven’t been able to pay my bill in three months now.

Lo peor

Nunca puedes resolver nada por la aplicación

Mi Luma

Great application. Very Esaú to use.

No sirve.

No sirve para dar ninguna información valida y/o pertinente.

problemas scroll iOS

La aplicación tiene un problema las líneas están muy pegadas unas otras cuando hay que hacer “scroll” en la pantalla. De lo demás está aceptada hasta ahora.