アプリ内CM動画への要請
動画広告の掲載基準および品質管理について、お伺いするとともに改善を要望いたします。
貴社アプリ内で配信される動画広告について、掲載前の品質確認や審査体制は十分に機能しているのでしょうか。
現在配信されている広告の中には、アプリ運営企業の信頼性を損なうおそれがあり、利用者に不快感や不利益を与えかねないものが少なくありません。つきましては、掲載基準の見直しおよび改善策の実施をご検討くださいますようお願いいたします。
【改善を要望する事項】
・効果・効能の根拠が不明確で、誤認を招くおそれのある広告が配信されている。
・利用者の性別や年齢を考慮しない広告配信が行われており(TikTok、エステ、製薬会社等)、広告評価機能を利用しても改善が見られない。
・クリックジャッキングを疑わせるような画面遷移や操作を誘導する広告(TikTok、メルカリ等)が配信されている。
・「×(閉じる)」や「≫(スキップ)」をタップしても正常に動作しない、あるいは意図的に操作しづらい仕様の広告(TikTok、メルカリ等)が配信されている。
・30秒を超える長時間の広告が多数配信されており(カゴメ等)、その間スマートフォンの操作が制限される。
スマートフォンはテレビとは異なり、広告を回避するためにチャンネルを切り替えることができません。また、多くの広告では途中終了の手段がなく、広告視聴中に発生する通信料も利用者負担となります。そのため、利用者の興味・関心に合わない広告が繰り返し表示されることは、利用者満足度を低下させるだけでなく、アプリ運営企業および広告配信企業双方のブランドイメージにも悪影響を及ぼすものと考えます。
利用者の嗜好に応じた広告配信が難しい場合には、少なくとも広告再生中であっても「×(閉じる)」ボタン等により広告を終了できる仕様を、広告掲載の必須条件としてご検討くださいますようお願い申し上げます。
貴社アプリ内で配信される動画広告について、掲載前の品質確認や審査体制は十分に機能しているのでしょうか。
現在配信されている広告の中には、アプリ運営企業の信頼性を損なうおそれがあり、利用者に不快感や不利益を与えかねないものが少なくありません。つきましては、掲載基準の見直しおよび改善策の実施をご検討くださいますようお願いいたします。
【改善を要望する事項】
・効果・効能の根拠が不明確で、誤認を招くおそれのある広告が配信されている。
・利用者の性別や年齢を考慮しない広告配信が行われており(TikTok、エステ、製薬会社等)、広告評価機能を利用しても改善が見られない。
・クリックジャッキングを疑わせるような画面遷移や操作を誘導する広告(TikTok、メルカリ等)が配信されている。
・「×(閉じる)」や「≫(スキップ)」をタップしても正常に動作しない、あるいは意図的に操作しづらい仕様の広告(TikTok、メルカリ等)が配信されている。
・30秒を超える長時間の広告が多数配信されており(カゴメ等)、その間スマートフォンの操作が制限される。
スマートフォンはテレビとは異なり、広告を回避するためにチャンネルを切り替えることができません。また、多くの広告では途中終了の手段がなく、広告視聴中に発生する通信料も利用者負担となります。そのため、利用者の興味・関心に合わない広告が繰り返し表示されることは、利用者満足度を低下させるだけでなく、アプリ運営企業および広告配信企業双方のブランドイメージにも悪影響を及ぼすものと考えます。
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The only thing is that you keep getting “consent” to the tracking stuff every time you go on the app it’s super annoying.
Scam - don’t waste your time
I have faithfully done everything to get my points and when I finally had enough to get a decent gift card, they are making me jump thru hoops just to get what I earned according to their rules. It said I had inappropriate activity on my account which is not true. I have one phone, one account, and I am the only person using it. If you don’t want to be an honest company and give people what they earned, then delete your app entirely. People, don’t waste your time or money, it is a total scam.
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Moneywalk
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