My illicado User Reviews

My illicado

SYNEDIS

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Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Ultra rapide et super simple

Très content de l’application, fluide et intuitive. J’ai pu convertir mon crédit cadeau en à peine 10 secondes, tout est simple et rapide. Expérience au top, je recommande !

Nass91570

2 months ago

À quand la suppression des cartes inactives ou vides ?

Appli super mais pas exploitable car on ne peut supprimer les cartes vidées. Je me retrouve avec une cinquantaine de carte où je dois faire le tri c’est pénible.

Ziziiiiiiiii

2 months ago

Response from developer

Bonjour, nous comprenons tout à fait votre retour. Actuellement, il n'est pas encore possible d'archiver ou de supprimer les cartes vides directement depuis l'application. Soyez rassuré, notre équipe technique travaille déjà sur cette fonctionnalité pour simplifier la gestion de votre portefeuille. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer l'application au quotidien. Nous espérons vite vous redonner entière satisfaction lors de la prochaine mise à jour ! L'équipe illi&co

Carte expirée un jour avant la date prévue

Je viens de sortir ma carte Illicado afin de l’utiliser avant la date d’expiration (c’est écrit explicitement sur la carte qu’elle est valable jusqu’au 31 décembre 2025). Nous sommes le 31 décembre, et la carte est expirée. Si ce n’est pas de l’escroquerie, je ne sais pas ce que c’est.

Dr_Strange

7 months ago

Response from developer

Bonjour, Il arrive effectivement que certains sites web partenaires considèrent une carte comme périmée dès le jour de son échéance pour des raisons techniques propres à leurs systèmes de paiement. En revanche, vous pouvez tout à fait dépenser votre solde en magasin physique jusqu’à la fermeture de l'enseigne le dernier jour de validité (le 31 décembre dans votre cas). N'hésitez pas à contacter notre service client pour tout renseignement complémentaire ou si vous avez besoin d'une assistance personnalisée. Nous sommes là pour vous aider ! A bientôt,

Arnaqueurs

C’est simple j’ai créé un compte rattacher mes cartes et lorsque je me connecte me demande de renseigner un code envoyé sur mon mail le problème c’est que je reçois jamais rien… ni dans mes spams autres, ensuite je me rends dans un magasin qui figure dans les enseignes la on me dit que mes numéros de cartes sont incompatibles ! Bref ILLICO est une des nombreuses Startup sui vendent du rêve et qui sont incapables d’assurer le MVP

MacBook Franck

7 months ago

Response from developer

Bonjour, L'application my illicado est dédiée uniquement aux bénéficiaires d'une cagnotte cadeau dématérialisée, reçue de leur entreprise. Si vous ne recevez pas le code, c'est que vous n'en faites pas partie, dans ce cas connectez-vous directement sur illicado.com. Le service client illicado reste disponible pour vous accompagner si besoin. A bientôt !

Commande carte

Applications pratiques bien expliqué

Attoljul

8 months ago

Carte illicado

Pas le choix pour l’envoi des cartes j’aurais aimé avoir un envoi en recommandé.

fannyetvicky

8 months ago

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement, par défaut c'est l'envoi en lettre simple qui est utilisé pour la livraison de votre carte illicado, commandée à l'aide d'une cagnotte cadeau. Votre remarque sera étudiée par le service dédié pour améliorer votre expérience d'achat. En cas de réclamation sur la non-réception de votre commande, contactez notre service client. A bientôt,

Mauvais services

Carte qui ne fonctionne pas quand on le souhaite… pas du tout recommandable

Lisents

a year ago

Response from developer

Nous sommes navrés que vous rencontriez des difficultés avec l’application My illicado. Cette application est destinée uniquement aux bénéficiaires d’un titre cadeau dématérialisé obtenu via leur entreprise. Si vous souhaitez gérer une carte illicado classique, nous vous invitons à vous rendre sur www.illicado.com. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider à trouver une solution. 😊

Impossible d’afficher les cartes

L’application plante lors de la demande d’affichage des cartes cadeaux. À corriger très rapidement, merci

Little3frog

a year ago

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons pu identifier cet incident et le corriger en début de semaine. Tout est rentré dans l'ordre. Bonne journée !

Impossible afficher carte

Carte Amazon impossible à afficher, l’application plante

Franck./

a year ago

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons pu identifier cet incident et le corriger en début de semaine. Tout est rentré dans l'ordre. Bonne journée !

Service nul

L’app renvoie vers le site qui ne permet jamais d’activer une carte reçue simplement. Tout est fait pour que l’acheteur n’ait pas accès à la somme dépensée. Alambiqué dans la procédure, jonglage entre les comptes. A éviter

delaboude

a year ago

Response from developer

Bonjour, Nous sommes désolés pour la confusion. L’application est exclusivement réservée à l’activation des cartes commandées via des titres cadeaux dématérialisés, et non pour les cartes achetées sur illicado.com. Nous vous invitons à nous contacter directement via l’option “Contactez-nous” pour que nous puissions éclaircir la situation et vous accompagner dans vos démarches. Merci pour votre retour ! Le Service client illicado

Impossible d’utiliser l’argent disponible !

Appli en dérangement depuis plus d’une semaine en période des achats de Noël : une honte ! De plus les e-cartes ne permettent que de commander ( lorsque le processus va jusqu’au bout !) que sur internet… ou cela coûte 3€ pour avoir une carte physique… résultat 120€ non utilisable librement. Simplement nul.

Urbane+

2 years ago

Non fonctionnel et trop cher

Il est impossible de mettre en route l’application car impossible de recevoir le code de confirmation à 6 chiffres par mail… c est clairement pas professionnel, je dirais meme plus totalement amateur. Quand au frais que se garde Illicado sur la conversion de la carte pour des site internet sont totalement honteux 5% ! J’espere que mon CE se trouvera un autre partenaire.

Mitifio

2 years ago

Impossible d’activer la carte

Carte toujours inactive
Cryptogramme pas clair du tout
Bref grosse perte de temps

Olivischa

2 years ago

Bof

Absolument pas intuitif. Avoir une carte créditée et devoir la commander pour qu elle soit active est contre intuitif . Je aimé pas du tout ce site et son mode d’utilisation. Pas clair entre la différence multisenseignes et une carte par enseigne. Je ne recommande pas du tout

Elipascontente

2 years ago

Arnaque

Créer une carte cadeau sur l’application pour ensuite appliquer des frais de 3,5 % au moment de le convertir pour acheter sur un site de e-commerce c’est du vol rien de plus.

Je vous conseille de passer votre chemin et de passer par d’autres prestataires qui fournissent directement les cartes à ajouter sur les sites concernés.

Madloxtas

2 years ago

Carte non utilisable

Chaque tentative de transformation de la carte se termine par un échec.

CD45000

2 years ago

Problème appli

Impossible de me connecté avec mon mail sur l’appli, je suis sensé recevoir un mail si il est connu, cela dit j’ai jamais reçu de mail malgré tout les renvoie que j’ai effectué, alors que sur le site tout est impeccable, aucun bug, et on s’y retrouve facilement, mais ça pourrait aider moi et d’autres utilisateurs qui rencontrent le même problème si le bug sur l’appli est résolu !

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