My Syma

My Syma

by Syma Mobile

4 ratings
52 reviews
Free

Details

  • Released
  • Updated
  • November 12, 2016
  • December 4, 2019

Features

My Syma screenshot #1 for iPhone
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About

Manage your mobile plan, track daily usage, and view bills. Top up your wallet or purchase prepaid passes to stay connected. Access all your customer account details in one place.

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What's New in My Syma

3.0.0

December 4, 2019

NOUVEAUTÉS Nouveautés de la version 3.0.0 : - Correction de bugs mineurs ; - Transfert d'argent de Wallet à wallet ; - Possibilité d'ajouter sa pièce d'identité grâce à la caméra.

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User reviews

Le fonctionnement est défaillant

Le fonctionnement est défaillant, l'application est défaillante, tout est très mauvais, à tel point qu'il vaudrait mieux que cette application n'existe pas du tout.

Mauvaise

Application très confuse.
Pas claire du tout. J'ai payé près de 40 € et toujours pas d'internet. J'ai suivi les instructions de l'application, mais le conseiller, très désagréable, m'a contredite. Leurs solutions n'ont pas fonctionné. Lorsque je suis allé sur le site, j'ai été totalement ignoré par l'équipe, mes messages restant sans réponse.

Très mauvais
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Reseau écœurant

Pour rester poli j’ai jamais vu un réseau aussi écoeurant ca déconne H24, t’es la ca te fait acheter des recharges etc pour que au final ca déconne toujours je me retrouve des journées entières sans raison sans réseau alors que j’utilise tout via le partage de co, on paye pour ca sérieux? Je déconseille fortement.
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Pas de connection 5g pendant des heures

Pas de connection internet toute la journée et quand on appel le service client c’est normal on a qu’à attendre
Jamais vu un service aussi pourri

Nul

Cette application est horrible , toute les fois où je la consulte je dois encore une fois me connecter , elle bug énormément , a des moment tout apparaît en blancs et on voit rien du tout .

Developer apps

FAQ

What does the My Syma app do?

The My Syma app allows you to manage your Syma mobile plan at any time. You can track your daily mobile consumption, view and download your bills, top up your wallet for prepaid communications, and purchase prepaid passes. It consolidates your entire customer account into a single application.

What are the main features of My Syma?

Key features include tracking your consumption and managing all your offers, downloading your mobile bills, recharging your wallet for prepaid communications, buying prepaid passes, consulting all Syma mobile offers, and subscribing to or changing your plan. You can also manage your personal data and find your PUK code.

Is the My Syma app free to use?

Yes, downloading and using the My Syma app is free. You will only incur the cost of your internet connection based on your subscribed mobile offer. There are no additional charges for using the app itself.

Who can use the My Syma app?

The My Syma app is accessible to Syma individual customers who have a mobile plan. You will need your Syma line number and your My Syma account password to log in and access its features.

How can I get help if I have a question about the app?

If you have any questions, you can contact Syma Customer Service. You can call from your Syma mobile at 243, or from any phone at 01 44 24 79 80. You can also reach out via email at service.client@symamobile.com.