Le fonctionnement est défaillant
Le fonctionnement est défaillant, l'application est défaillante, tout est très mauvais, à tel point qu'il vaudrait mieux que cette application n'existe pas du tout.
Mauvaise
Application très confuse.
Pas claire du tout. J'ai payé près de 40 € et toujours pas d'internet. J'ai suivi les instructions de l'application, mais le conseiller, très désagréable, m'a contredite. Leurs solutions n'ont pas fonctionné. Lorsque je suis allé sur le site, j'ai été totalement ignoré par l'équipe, mes messages restant sans réponse.
Très mauvais
Pas claire du tout. J'ai payé près de 40 € et toujours pas d'internet. J'ai suivi les instructions de l'application, mais le conseiller, très désagréable, m'a contredite. Leurs solutions n'ont pas fonctionné. Lorsque je suis allé sur le site, j'ai été totalement ignoré par l'équipe, mes messages restant sans réponse.
Très mauvais
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Reseau écœurant
Pour rester poli j’ai jamais vu un réseau aussi écoeurant ca déconne H24, t’es la ca te fait acheter des recharges etc pour que au final ca déconne toujours je me retrouve des journées entières sans raison sans réseau alors que j’utilise tout via le partage de co, on paye pour ca sérieux? Je déconseille fortement.
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Pas de connection 5g pendant des heures
Pas de connection internet toute la journée et quand on appel le service client c’est normal on a qu’à attendre
Jamais vu un service aussi pourri
Jamais vu un service aussi pourri
Nul
Cette application est horrible , toute les fois où je la consulte je dois encore une fois me connecter , elle bug énormément , a des moment tout apparaît en blancs et on voit rien du tout .
Très bien en mobile
Je suis très satisfait de cet opérateur. Cependant je trouve que l’application est pas du tout optimisé… dommage.
Service de ****
Service honteux j’ai recharger ma carte à 10 euros et puis 2 jours après que j’ai rechargé ils ont suspendu ma ligne et m’ont dit de payer 17,5 euros pour pouvoir réactiver la carte SIM. Je déconseille fortement
Recharge à la carte
Obliger d aller chez le buraliste pour recharger la carte .
Ne fonctionne pas
Authentification impossible.
"Aucune connexion internet" via les données mobiles de son propre opérateur 🤣.
"Aucune connexion internet" via les données mobiles de son propre opérateur 🤣.
Nouveau abonné
J’ai eu un appel en disant tout est beaucoup moins chers que concurrents en effet je confirme mais mon en aucun cas expliquer que faut rajouter des options payantes comme 5G ou autre ou engagement 1 ans et encore j’en passe puis je viens d’avoir la carte sim c’est une casse tête je n’ai toujours pas de réseau faut passer du temps pour activer et je pense que jerais bien d’autres surprises avec eux je suis vraiment vraiment vénère et dégoûté c’est que de l’arnaque
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Sa pue du cul
Opérateur à fuir attention ils arnaquent les gens on a régler le forfait et ils nous demandent de régler une deuxième fois fuyez tant que vous pouvez 😡😡😡😡
Mis à jour
Une grosse mis à jour serais nécessaire se déconnecte à tout va sur iPhone 15 pro Max connections une fois sur deux très limité
Fuyez
Depuis que j’ai ce réseaux il m’arrive que des pépins au niveaux de la 4g , des bugs , manque de réseau dans certains endroits alors que les autres forfaits capte la 4 g (message de SYMA: svp pour le bien de peuple fermez ce forfait et arrêtez tout )
accès à l’application nulle
Une vraie galère que d’accéder aux menus de l’application;
Obligation de demander un mot de passe à chaque connexion, faute que l’on ne peut configurer son mot de passe et la fonction mémoriser avec celui qui est envoyé par SMS ne marche pas, sans parler que le Face ID n’a même pas été envisagé
Obligation de demander un mot de passe à chaque connexion, faute que l’on ne peut configurer son mot de passe et la fonction mémoriser avec celui qui est envoyé par SMS ne marche pas, sans parler que le Face ID n’a même pas été envisagé
Pourquoi ?
Pourquoi continuer à vendre des forfaits avoir investi dans son propre cœur de réseau si finalement les applications ne sont pas à jour et que les processus de mise en service de la ligne mobile date d’une époque lointaine.
Dommage les prix sont corrects. Mais vaut-il pas mieux être plus cher mais avec une meilleur expérience utilisateur.
Dommage les prix sont corrects. Mais vaut-il pas mieux être plus cher mais avec une meilleur expérience utilisateur.
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Arnaque
Alors syma me demande de payer mon forfait 7,99 + 5€ dès que j’ai payé ils disent qu’il y’a eu une erreur puis me demande de re payer alors que j’ai déjà donné ce qu’il fallait
Bug de l’application
Souscription et utilisation de l’application. Après 1-semaine, je dois changer d’opérateur. Le paiement par carte bancaire ne fonctionne pas.
Catastrophe ce forfait !!
40Go pour 6€99. Imbattable sur le prix sauf que le service est catastrophique : la bascule wifi vers 4G nécessite 1 fois sur 5 de passer par le mode avion sinon pas de data, les mms ou le partage de connexion ne fonctionnent pas par défaut sans une manip technique qui en rebutera plus d’un, pas de téléphone ni de data en Italie (« il faut rentrer en France pour faire une manip »)…. Je m’arrête là car ça va m’énerver 😡
De retour en France je change mes 3 lignes illico même si ça me coute un peu plus cher au final.
Une honte et un retour à l’âge de Pierre.
De retour en France je change mes 3 lignes illico même si ça me coute un peu plus cher au final.
Une honte et un retour à l’âge de Pierre.
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Arnaque
Tout ce passait bien, jusqu'à ce qu'il bloque ma carte sim pour aucune raison, il me demande de les appeler mais je ne peux pas les appeler puisque ma carte sim est bloquée ??? Bref
Syma
Sa tue l’appli elle est hela
