Caf vs My Syma

Découvrez l'application officielle « Caf - Mon Compte ». Allocataire de la Caf ? Retrouvez « Mon Compte » sur votre mobile. L'application Caf - Mon Compte est gratuite et vous permet d'accéder de manière simple, pratique et sécurisée aux informations relatives à votre dossier d'allocataire. L'application vous demande l'autorisation d'accéder à vos photos/multimédia/fichiers pour vous permettre de joindre des pièces justificatives lorsque cela est nécessaire et à l'état de votre réseau Wi-Fi pour vérifier votre connexion en cas d'erreur de l'application. La Caf reste très soucieuse de la sécurité et du respect de vos données personnelles. Pour vous connecter, vous devez utiliser votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe personnel (alphanumérique). Après votre 1ère connexion, vous pourrez aussi vous connecter via la biométrie (empreinte digitale et/ou reconnaissance du visage) ou le dispositif FranceConnect. 1. GERER MES INFORMATIONS PERSONNELLES Consultez votre profil et modifiez, si nécessaire : * votre situation familiale (mariage, séparation…) * votre situation professionnelle (nouvelle activité, chômage…) * votre adresse * vos coordonnées bancaires * vos coordonnées de contacts (adresse mél, téléphone) Dans votre profil, vous pouvez également : * déclarer une grossesse * déclarer une naissance. 2. FAIRE MES DEMARCHES EN LIGNE * Suivez l'avancement de vos démarches faites sur caf.fr et soyez informés à chaque connexion ou via les notifications pushs en cas d'éléments manquants * Répondez aux questions de la Caf dans la rubrique Mes démarches et transmettez les documents nécessaires directement depuis votre smartphone * Bénéficiaire de rsa ou de prime d'activité, faites vos déclarations trimestrielles directement dans l'application * Consulter et déclarer vos ressources pour l'aide au logement * Etudiant, faites vos déclarations (boursier et maintien dans les lieux) directement depuis l'application * Utilisez l'application pour déclarer vos certificats de scolarité (16-18 ans) pour bénéficier de l'allocation de rentrée scolaire * Vous avez une dette vis-à-vis de la Caf ? Remboursez là en une ou plusieurs fois depuis l'application * Télécharger vos attestations et votre relevé de compte Caf. 3. SIMPLIFIER LES ECHANGES AVEC MA CAF En une seule rubrique, retrouvez vos échanges avec votre Caf (courriers, courriels, relevés, rendez-vous…) et soyez alertés en cas de nouveaux messages Retrouvez la liste des points d'accueil et des modes de contact de votre Caf. Echangez avec notre conseiller virtuel (chatbot) pour obtenir les réponses à vos principales questions. 4. CONSULTER MES VERSEMENTS Accédez rapidement à vos 10 derniers paiements (dates et montants) en parcourant votre historique jusqu'aux 24 derniers mois. Vous pouvez également télécharger sur votre mobile vos relevés ou attestations au format PDF. 5. DECOUVRIR LES PRESTATIONS Retrouvez la liste des prestations versées par la Caf et leurs conditions d'accès. 6. GERER VOTRE COMPTE CAF Depuis l'application, vous pouvez aussi gérer votre compte : donner délégation à votre conjoint, modifier votre mot de passe… SECURISEE, SIMPLE et INTUITIVE, téléchargez l'application Caf - Mon Compte et gérez à tout moment votre dossier d'allocataire. Attention : l'utilisation de l'application sur un terminal jailbreaké peut vous exposer à des risques de sécurité en permettant à une application tiers malveillante de récupérer vos données personnelles (identifiant de connexion notamment). Nous vous conseillons de ne pas utiliser l'application de la Caf si votre terminal a été jailbreaké. Nous vous invitons à supprimer l'application et à réinitialiser votre mot de passe personnel sur le site www.caf.fr. Votre Caf ne pourra être tenue responsable des actes malveillants si vous choisissiez d'utiliser l'application sur un terminal que vous avez jailbreaké.

Avec l’appli My Syma, consultez et gérez vos offres mobiles à tout moment pour ne plus avoir de mauvaises surprises à la fin du mois ! Grâce à l’application My Syma, suivez le détail de la consommation de votre mobile au jour le jour, rechargez votre wallet ou achetez des Pass prépayés pour être sûr de ne jamais manquer. My Syma regroupe l’intégralité de votre espace client en une seule appli pour répondre à tous vos besoins où que vous soyez ! En seulement quelques clics, suivez votre consommation quotidienne, consultez et téléchargez vos factures, souscrivez ou changez d’offre, rechargez votre Wallet et achetez des Pass Prépayés. Et ce n’est pas tout, car My Syma vous permet également de gérer vos données personnelles et de télécharger votre pièce d’identité en toute sécurité. Récapitulons les fonctionnalités principales : - Suivi conso et gestion de l’ensemble de vos offres - Téléchargement de vos factures mobiles - Rechargement de votre Wallet pour vos communications prépayées - Achat de Pass Prépayés - Consultation de toutes les offres mobiles Syma - Souscription ou changement de forfait selon vos besoins Et en cas de besoin, avec My Syma retrouvez facilement votre code Puk ! Pour vous connecter à l’appli, rien de plus simple : entrez votre numéro de ligne Syma et votre mot de passe d’accès à votre espace My Syma. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- * Le téléchargement et les usages dans l’application My Syma sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite). * L'application My Syma est accessible aux clients particuliers Syma disposant d'une offre mobile. * Une question ? Contactez le Service client Syma au 243 depuis votre mobile Syma ou au 01 44 24 79 80 ou par mail : service.client@symamobile.com * Twitter : @SymaMobile