Mal
Awful
No hay atención al cliente
They scammed me! And I still don’t have their answer
I am very unsatisfied with your service and product. Almost a month ago, I used your power bank in Brussels. I was never refunded the 17 euros for the deposit, and when I returned the power bank within the specified time, 20 euros were debited without my consent. How is it possible for a service that should cost less than 3 euros per hour to end up costing me 37 euros? I filed a complaint in a timely manner, and I was told to wait a few days for the refund. I provided additional details and information promptly as requested. It's been over a month, and still nothing. Moreover, I have been blocked from the chat on my phone. What kind of service is this?
Voleurs
Me han cobrado 50€ por una hora
Response from developer
Hey there! We are sorry to hear that there was an issue with the payment. :( Did you contact us on chat? We always try to respond as quickly as possible and we take care of all of our customers. :)
Muy practico
Response from developer
Thank you Laura, we really appreciate your feedback 💗. Keep having fun with us, spread the word with your friends and share your personal promo code! 🤩
Pratique
Prix très correct . Première utilisation et complètement fan
Response from developer
Thank you! We really appreciate it. 💗 Keep having fun with us, spread the word with your friends and share your personal promo code! ⚡
Decepcionante
Response from developer
Hi, we are very sorry that you had a bad experience with us. Please contact our customer service, we’ll do our best to figure out what went wrong and provide you with the solution. 💬
Todo perfecto
Response from developer
Thank you so much, we are really happy to hear your positive feedback! 💙 Keep having fun with us, spread the word with your friends and share your personal promo code!
Top !
Je recommande vivement!
Response from developer
Thank you! ❤️ We really appreciate it. Keep having fun with us, spread the word with your friends and share your personal promo code! ⚡
Conditions pas claires
C’est des petites sommes, mais je n’aime pas me prendre la tête pour ça. Je vais virer l’appli.
Response from developer
Bonjour :) Merci pour votre retour ! Nous offrons effectivhttps://nakipower.com/en/contact#contact_fromement 30 minutes de location pour chaque téléchargement de l'App Naki. Il est également vrai que certains partenaires proposent 1 heure gratuite dans le cadre d'une utilisation dans l'établissement en question. Je vous invite à me joindre via le live chat ou par mail : https://nakipower.com/en/contact#contact_from Regardons cela ensemble :) A bientôt !
Realmente útil y fácil de usar
Response from developer
Hola :) Muchas gracias por sus comentarios. Hasta pronto.
Fantastico
Response from developer
Ehi :) Grazie mille per il vostro feedback! Significa molto per noi. A presto!
Génial
Response from developer
Salut Alexis ! Merci pour ton avis. Nos équipes sont toutes mobilisées afin de vous offrir un réseau de plus en plus présent autour de vous! En te souhaitant une excellente journée, Benjamin
Une application et un service plus que pratique!
Simplement en installant l’application, scannant le QR-Code et j’ai reçu directement la batterie portable que j’ai gardé avec moi tout le long de la route. Une fois que je n’en ai plus eu besoin, j’ai pu la déposer dans une autre station qui était à proximité. Simple, efficace. Et sans stress!
Je recommande vivement !! :)
Response from developer
Hello :) Merci beaucoup pour ton retour. Nous tenons à apporter à nos utilisateurs une solution simple et efficace pour recharger leurs appareils ! A très bientôt !
Always charged!
Response from developer
Many thanks for your feedback :) Indeed, we want you to be free to charge your phone whenever and wherever you want ! See you soon.
Fantástica idea
Response from developer
¡Hola! Gracias por sus comentarios. De hecho, queremos que nuestros usuarios puedan beneficiarse de un servicio de alquiler de baterías, en cualquier lugar y en todo momento. Que pases una buena tarde :D
nutzlose zeitverschwendung UND saublöd
Das blödeste daran: du brauchst ein funktionierendes Telefon, also geladene Batterie!, um überhaupt laden zu dürfen.
Saublöd!
Response from developer
Hallo :) Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir wirklich leid, dass Ihre Erfahrung negativ war. Können Sie mich kontaktieren, um zu erfahren, was passiert ist? https://nakipower.com/en/contact#contact_from Ansonsten gibt es an manchen Bahnhöfen ein Ladegerät, mit dem Sie Ihr Handy aufladen und dann einen Akku freischalten können! Bis Bald !
Fantástica aplicación
Response from developer
Hola :) Muchas gracias por sus comentarios. Todos nos esforzamos por ampliar nuestra red para que cada vez más usuarios puedan disfrutar de ella. Hasta pronto ! Benjamin
