Naki Power User Reviews

Top reviews

Mal

Necitaba cargar el móvil y cuando cogí el powebank no funcionaba y no hay forma de reclamar igualmente te lo cobran, se supone que 1 € media hora, yo lo tuve 15 minutos creyendo que estaba cargando y me han cobrado 2€ .. estoy flipando

Awful

Constant ‘expected error’. Could not charge my phone at all. Awful.

No hay atención al cliente

Me han cobrado 50€ por equivocación y no me lo devuelven a mi cuenta aún habiendo entregado la batería.

They scammed me! And I still don’t have their answer

‼️don’t use it 🚫
I am very unsatisfied with your service and product. Almost a month ago, I used your power bank in Brussels. I was never refunded the 17 euros for the deposit, and when I returned the power bank within the specified time, 20 euros were debited without my consent. How is it possible for a service that should cost less than 3 euros per hour to end up costing me 37 euros? I filed a complaint in a timely manner, and I was told to wait a few days for the refund. I provided additional details and information promptly as requested. It's been over a month, and still nothing. Moreover, I have been blocked from the chat on my phone. What kind of service is this?
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Voleurs

Rendez l’argent

Me han cobrado 50€ por una hora

Ha habido un error en el cobro. En la app me apetece el uso de 58’, que sería 1€ pero en el banco tengo una factura de 50€. Nadie me responde para darme una solución y que me devuelvan el dinero.

Response from developer

Hey there! We are sorry to hear that there was an issue with the payment. :( Did you contact us on chat? We always try to respond as quickly as possible and we take care of all of our customers. :)

Muy practico

Muy práctico para emergencias y a buen precio

Response from developer

Thank you Laura, we really appreciate your feedback 💗. Keep having fun with us, spread the word with your friends and share your personal promo code! 🤩

Pratique

Très pratique de trouver ces distributeurs de batterie de secours dans les différents endroits de fête sur Paris car cela permet de ne plus stresser d’avoir plus de batterie en fin de soirée et de pouvoir utiliser les applications de VTC sereinement pour rentrer.
Prix très correct . Première utilisation et complètement fan
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Response from developer

Thank you! We really appreciate it. 💗 Keep having fun with us, spread the word with your friends and share your personal promo code! ⚡

Decepcionante

3 veces que he intentado alquilar una batería, 3 veces que me ha dado problemas y no he podido. La idea es buena pero no funciona.

Response from developer

Hi, we are very sorry that you had a bad experience with us. Please contact our customer service, we’ll do our best to figure out what went wrong and provide you with the solution. 💬

Todo perfecto

Todo perfecto

Response from developer

Thank you so much, we are really happy to hear your positive feedback! 💙 Keep having fun with us, spread the word with your friends and share your personal promo code!

Top !

Très content d’avoir accès à cette solution dans Paris. Prise en main rapide, la batterie fonctionne très bien et c’est surtout très pratique.
Je recommande vivement!

Response from developer

Thank you! ❤️ We really appreciate it. Keep having fun with us, spread the word with your friends and share your personal promo code! ⚡

Conditions pas claires

Sur la borne, il est question d’une heure gratuite, sur l’appli, une demie-heure. Final, je n’ai pas eu de gratuité malgré l’info contraire dans le mail de confirmation.
C’est des petites sommes, mais je n’aime pas me prendre la tête pour ça. Je vais virer l’appli.

Response from developer

Bonjour :) Merci pour votre retour ! Nous offrons effectivhttps://nakipower.com/en/contact#contact_fromement 30 minutes de location pour chaque téléchargement de l'App Naki. Il est également vrai que certains partenaires proposent 1 heure gratuite dans le cadre d'une utilisation dans l'établissement en question. Je vous invite à me joindre via le live chat ou par mail : https://nakipower.com/en/contact#contact_from Regardons cela ensemble :) A bientôt !

Realmente útil y fácil de usar

Gracias a todo el equipo de trabajo por hacerlo posible. Bendiciones y feliz instante santo.

Response from developer

Hola :) Muchas gracias por sus comentarios. Hasta pronto.

Fantastico

Ottima servizio, ottima applicazione 👏🏻

Response from developer

Ehi :) Grazie mille per il vostro feedback! Significa molto per noi. A presto!

Génial

Je l’utilise régulièrement dans mon bar préféré ! Super pratique, fiable, le prix est dérisoire et le réseau se densifie de plus en plus 👍

Response from developer

Salut Alexis ! Merci pour ton avis. Nos équipes sont toutes mobilisées afin de vous offrir un réseau de plus en plus présent autour de vous! En te souhaitant une excellente journée, Benjamin

Une application et un service plus que pratique!

Quel bonheur...! J’ai pu passer toute la journée à avoir de la batterie avec moi pour le travail.
Simplement en installant l’application, scannant le QR-Code et j’ai reçu directement la batterie portable que j’ai gardé avec moi tout le long de la route. Une fois que je n’en ai plus eu besoin, j’ai pu la déposer dans une autre station qui était à proximité. Simple, efficace. Et sans stress!

Je recommande vivement !! :)
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Response from developer

Hello :) Merci beaucoup pour ton retour. Nous tenons à apporter à nos utilisateurs une solution simple et efficace pour recharger leurs appareils ! A très bientôt !

Always charged!

Great solution! So happy to always have the opportunity to charge my phone on the run or in cafes! 21st Century solution 😄

Response from developer

Many thanks for your feedback :) Indeed, we want you to be free to charge your phone whenever and wherever you want ! See you soon.

Fantástica idea

Todo un acierto!!!puedes cogerla y luego devolverla en otro establecimiento.Te saca de un apuro un montón de veces.Fácil de usar y atención estupenda!!Enhorabuena

Response from developer

¡Hola! Gracias por sus comentarios. De hecho, queremos que nuestros usuarios puedan beneficiarse de un servicio de alquiler de baterías, en cualquier lugar y en todo momento. Que pases una buena tarde :D

nutzlose zeitverschwendung UND saublöd

viel zu kompliziert- und nach 12 Minuten laden und anmelden funktioniert: gar nichts. Ein kleines Rädchen dreht sich laaaaaaaange auf dem leeren bildschirm. sonst nix.
Das blödeste daran: du brauchst ein funktionierendes Telefon, also geladene Batterie!, um überhaupt laden zu dürfen.
Saublöd!

Response from developer

Hallo :) Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir wirklich leid, dass Ihre Erfahrung negativ war. Können Sie mich kontaktieren, um zu erfahren, was passiert ist? https://nakipower.com/en/contact#contact_from Ansonsten gibt es an manchen Bahnhöfen ein Ladegerät, mit dem Sie Ihr Handy aufladen und dann einen Akku freischalten können! Bis Bald !

Fantástica aplicación

Fantástico servicio para clientes. Ojalá se acabé implementando en muchos sitios

Response from developer

Hola :) Muchas gracias por sus comentarios. Todos nos esforzamos por ampliar nuestra red para que cada vez más usuarios puedan disfrutar de ella. Hasta pronto ! Benjamin