App does not work
I have literally tried everything and it keeps taking me back to the sign in page. It only worked about 3 months. I loved the product when it worked! I use this for my daughter who is epileptic and not having it makes me so nervous. Please fix the app! I have reached out and have not heard from tech support yet.
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Ständig Probleme
Und wiedermal ständig Verbindungsprobleme! Total unzuverlässig geworden !
Absoluter Schund
Ich kann dieses Armband absolut nicht empfehlen. Nicht nur das die Installation mehr als problematisch ist und nicht richtig funktioniert (mein Haus ist voll mit Smart-Home Produkten und keines hat bei der Installation im entferntesten solche Probleme gemacht wie dieses Armband), ist der Kundenservice das Schlechteste was ich in den letzten 20 Jahren erlebt habe. Bei einem Produkt was Sicherheit bieten soll erwartet man einen Kundenservice welcher zeitnah reagiert. Bei Neebo wartet man jedoch vergebens auf eine Antwort. Die Hilfeseiten präsentieren Lösungsansätze welche nicht umzusetzen sind da hier Wege beschrieben werden welche die App gar nicht her gibt. Steckt man in der Installation erstmal drin kann man keinen alternativ Weg mehr gehen und auf Werkseinstellungen zurücksetzen kann man es auch nicht. Ich kann nur empfehlen ein höherwertiges Produkt eines anderen Herstellers zu kaufen (leider auch um einiges teurer). Aber will man unkomplizierte Installation, gute Funktion sowie einen guten Kundenservice, bleibt einem nur der Weg zu einem anderen Hersteller. Das Neebo Sensorarmband kann ich absolut nicht empfehlen!!!!
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My favorite monitor!
My daughter was diagnosed with a major heart problem at 12 weeks old and I bought the leading heart rate and oxygen monitor for infants on the market. It gave me some peace of mind, but I hated that I couldn’t set my own limits for her vitals. With my next baby I got Neebo because of its versatility. Over a year in and I have loved it! I have used it on my 5yo daughter when she has been sick as well. I love that I can set it to alert me at the medical standards I choose (I work in healthcare, I don’t recommend adjusting these unless you have knowledge on what is normal and abnormal.) It gives me peace of mind and I haven’t had a false reading yet, unlike the competitor I had before. In fact, I’ve had no issues with this monitor at all. For anyone with medically complex kids or PTSD related to your kid’s health, this is an excellent monitor!
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Kann man nicht empfehlen
Ständig reißt die Verbindung ab und man hat gar keine Überwachung obwohl einen Abend zuvor alles lief und man nichts geändert hat. :(
Works well
Have been using for ~3 years. Works well within the technical constraints (you can only amend settings via Bluetooth, which has limited range). Provides a degree of peace of mind.
Interesting stats, heart rate increases seen during virus infections, and temporarily during early morning activity after waking. Settings may need to be tweaked to avoid false alarms accordingly (particularly heart rate increases during virus infection).
App wobble in May 2024 following App update was corrected within 24hrs (e.g. a very positive response).
Interesting stats, heart rate increases seen during virus infections, and temporarily during early morning activity after waking. Settings may need to be tweaked to avoid false alarms accordingly (particularly heart rate increases during virus infection).
App wobble in May 2024 following App update was corrected within 24hrs (e.g. a very positive response).
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Prima Hilfsmittel
Tut zuverlässig seinen Dienst und misst die Vitalwerte des Babys. Wir haben es seit 9 Monaten im Einsatz
Vom Prinzip gut, aber verbesserungswürdig
Im Großen und Ganzen funktioniert alles.
Allerdings sind ein paar Sachen die wir störend finden.
-warum kann man die Temperatur nicht sehen?
-man kann keine weiteren Mitglieder zum Admin ernenn
-einige Funktionen nur mit Bluetooth Verbindung möglich, wobei nur einer per Bluetooth verbunden sein kann.
Allerdings sind ein paar Sachen die wir störend finden.
-warum kann man die Temperatur nicht sehen?
-man kann keine weiteren Mitglieder zum Admin ernenn
-einige Funktionen nur mit Bluetooth Verbindung möglich, wobei nur einer per Bluetooth verbunden sein kann.
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Super Gerät
Ich bin mit Neboo sehr zufrieden, genau das richtige für uns und unterwegs.
Kleines Manko: Vitalwerte wie Herzfrequenz und Sauerstoffsättigung werden genau angezeigt, nur leider nicht die Temperatur, es alarmiert zwar, dass der kleinen zu warm ist, aber zeigt uns nicht die Höhe der Temperatur an. Das sollte beim nächsten Update unbedingt korrigiert werden.
Kleines Manko: Vitalwerte wie Herzfrequenz und Sauerstoffsättigung werden genau angezeigt, nur leider nicht die Temperatur, es alarmiert zwar, dass der kleinen zu warm ist, aber zeigt uns nicht die Höhe der Temperatur an. Das sollte beim nächsten Update unbedingt korrigiert werden.
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Never fails us
This app is great and it hasn’t failed us. Gives us the peace of mind we need to help us sleep while our baby sleeps
Great app, terrible product.
The app and monitor is great however the Neebo band is cheap. It has a plastic clip that once is broken renders the entire monitor useless. The company refuses to honor the warranty which leaves you with a 260 dollar paperweight.
Perfect
Perfect app and perfect bracelet. Bracelet is small with long batery life ☺️.
Thanks for that. We know more about our daugter with epilepsy 🙏🏻😊
Thanks for that. We know more about our daugter with epilepsy 🙏🏻😊
Extremely frustrating app
The device has (luckily) worked well enough for us so far, but the app is insanely frustrating. I’m constantly having to delete and reinstall it to get it to work. For the price of this bracelet I expect an app that actually works at least half the time. For the app I give 1 star.
Order New Neebo
Band Broke after 1 year no Support or discount to buy new Neebo.
New Neebo base wont connect to 2.4ghz internet. No support #.
Helpdesk takes 3+ days to respond with 1 line sentences that are common sense in faqs that dont explain how to reset base.
Reset device 6+ times on 2 phones with no success.
Very poor customer support
New Neebo base wont connect to 2.4ghz internet. No support #.
Helpdesk takes 3+ days to respond with 1 line sentences that are common sense in faqs that dont explain how to reset base.
Reset device 6+ times on 2 phones with no success.
Very poor customer support
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Garbage
App is constantly crashing. Fails to send alerts ti all devices. Gives random alerts when she’s not even wearing it. Wish there was something better.
Support katastrophal
An diverse Fehlalarme kann man sich ja gewöhnen. Besser einen Alarm zu viel, als zu wenig. Bei den vielen kleinen Ungereimtheiten (warum bekommt nur eines von zwei verbundenen iPhones Werte angezeigt / warum tauchen Warnungen NUR in der Historie auf, lösen aber keine Meldung aus) ist der Support NULL hilfreich. Entweder man bekommt gar keine Antwort, oder bekommt eine unsinnige Antwort. In 50 % der Fälle nur eine automatisierte Standard-Nachricht. Entweder inkompetent oder überfordert. Oder beides. So behandelt man keine Kunden!
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Support does not respond
No connection. No way to do a factory reset. Support ghosted. Never responded. I’m not sure they are even in business anymore. Waste of money.
Gute Idee
Aber es gibt leider ständig Verbindungsprobleme, mal haben wir beide eine aktive App, mal mit einer und öfters auch niemand. Das kann eigentlich nicht so schwer zu beheben sein, außer es wurden minderwertige Teile verarbeitet.
Completely stopped working after 1.5 years
The Neebo that we purchased completely stopped working after a year and a half. The company told us that it is a “hardware issue” They’ve refused to fix this issue or even tell us how to have it fixed claiming that there is only a 1 year warranty. After spending $300 the Neebo only works for less than 2 years! SAVE YOUR MONEY!!!!!!!!!!!!
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Hammer armbandsensor
Dieses Gerät hat uns den Alltag extrem erleichtert. Unser Sohn ist sehr schwer herzkrank, somit ist eine dauerüberwachung von Nöten. Aber das Kind dauerhaft verkabeln ist auch für unseren Sohn nicht schön und unangenehm. Dieses Armband ist perfekt. Selbst unterwegs reagiert und misst es genau.
Ich kann es nur empfehlen
Ich kann es nur empfehlen
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