App has gone black. Doesn’t work
Added a week ago but no longer loads
Awful
Brand new glasses with hearing help and the app is too buggy to even use! I was so excited to solve my hearing problem. So disappointed now. App won’t fully load on phone or iPad. And it’s “incompatible “ with my desktop. Can’t even use ‘em at all. No one to answer the phone and the chat works worse than the app. Returning them tomorrow.
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The App never works, thank goodness the glasses work
Rarely ever finds the glasses. Despite turning glasses off and on again, or the devices the App is on… iPhone or iPad. Never sends verification codes to emails to reset that password. The glasses work well but battery life could be longer.
Valent-elles la peine
Achetées en novembre 2025Bonne idée , mais autonomie trop faible, jumelage difficile avec téléphone et manque de réglages dans l’application.
Manque de connection pour conversations téléphoniques .Valable pour les conversations en petit groupe dans un environnement pas trop bruyant. À peu près inutile dans un amphithéâtre ( avait été prévenu ). En conclusion bonne idée à améliorer , le volume important des montures devrait permettre d’améliorer l’autonomie et d’améliorer l’IA ( quand on voit les progrès des aides normales avec des volumes plus petits
Manque de connection pour conversations téléphoniques .Valable pour les conversations en petit groupe dans un environnement pas trop bruyant. À peu près inutile dans un amphithéâtre ( avait été prévenu ). En conclusion bonne idée à améliorer , le volume important des montures devrait permettre d’améliorer l’autonomie et d’améliorer l’IA ( quand on voit les progrès des aides normales avec des volumes plus petits
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App stürzt ab
Leider funktioniert die App nicht. Sie lässt sich nicht öffnen und stürzt direkt ab.
Mediocre
I really wanted to love these glasses and the app; God knows it’s expensive. The app is just mediocre. There are so many things that in theory it could do, but doesn’t deliver.
App trop peu fiable
App trop peu fiable pour un dispositif assimile a du materiel medical
Impossibilite de gerer une dissymetrie de perte d’audition
Peut mieux faire
Impossibilite de gerer une dissymetrie de perte d’audition
Peut mieux faire
Bug - does not detect “Zoom Display” setting
Cannot log in if you have Settings > Display > Display Zoom set to “on”. Keyboard covers the password field.
Personnalisation
Il serait souhaitable de pouvoir paramétrer un mode personnalisé en intégrant les résultats d’un examen d’audition (comme avec certains écouteurs…). Cela permettrait d’améliorer l’aide auditive qui est figée dans les 4 préréglages.
Mais globalement cette association d’amélioration de vue et de l’ouïe est une excellente idée !
Mais globalement cette association d’amélioration de vue et de l’ouïe est une excellente idée !
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App Öffnet sich nicht mehr seit Update
Ich habe Schwierigkeiten mit der Brille ich saß vor dem Fernseher und es kam ein Lautes Piepen. Ich war bei Apollo um zu wissen an was es liegen könnte, sie konnten wir nicht helfen da die App nach dem öffnen sich wieder schließt.
Work to do
I really wished this hearing aid worked. It is an elegant solution. I think they are going thru teething pain though and it is buggy. Firmware updates keep popping up. Also every time I put on glasses, I have to go to the app to reset the mode (the tapping thing does not work as many reviewers said). I ended up returning them.
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Wonderful eyeglass experience
No nonsense glasses with hearing support. In busy environments glasses will last less than 5 hours but will last more when advanced beamforming processing is not used as much like watching tv at home. In a retail department store selling fragrance, processing makes a difference and can even improve things in tandem with hearing aids in my experience. However glasses will need charging so bring your Meta Gen 2s as a backup and use conversation focus at that point!
These glasses are the best I have had. With a prescription and this frame, it makes things easier!
These glasses are the best I have had. With a prescription and this frame, it makes things easier!
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Terrible App
No matter what you do it gives you an error message. Totally useless app.
Nuance Audio
Je m’attendais à beaucoup mieux vu les annonces et le tarif.
Pas de réglages assez fin, pas de corrections automatiques pour les bruits type vents etc. Et surtout gros problème des effets de larsen intempestifs suivant les bruits environnants.
La durée batteries est également décevante 6h max en régime normal.
Impatient des mises à jour.
Pas de réglages assez fin, pas de corrections automatiques pour les bruits type vents etc. Et surtout gros problème des effets de larsen intempestifs suivant les bruits environnants.
La durée batteries est également décevante 6h max en régime normal.
Impatient des mises à jour.
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Could be improved
App works well but always reverts to default settings and not previous settings used. Squelching sound when getting close to another (when hugging). Wind can cause an annoying noise. Wish you could adjust sound tone with an equalizer setting(bass, treble) App is easy to use though but hopefully improvements are on the horizon
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Unable to create a account (server errors)
Tried entering data. Unfortunately very easy to make typos. Never did received code for email verification. Remember something flashing into view. Never gave me a heads-up about that in the app. Only found it later in the main instruction book later when it was too late. If your on the west coast it’s usually to late for Tech support or questions. Also Chat doesn’t work after hours. It just keeps resetting erasing your questions. Trash day is coming. Save your money for something else is my suggestion.
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Appli apple Watch inutilisable
L’appli sur la montre c’est parfait et plus discret que sortir son tel. Mais quand on lance l’appli sur la montre elle demande d’ouvrir l’appli sur l’iPhone à chaque fois bref complément inutile
Response from developer
Bonjour ericparis13, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience soit positive. Nous vous informons que les développeurs travaillent actuellement à la mise en œuvre de cette fonctionnalité. Restez connectés pour de nouvelles actualités.
Noch Luft nach oben
Benutze die Brille seit einem Monat. Klingt manchmal etwas blechern. Akkulaufzeit ist Okay, wenn man die Hörunterstützung nicht braucht sie ausschaltet. Schön wäre es wenn man sie auch mit einer Smartwatch steuern könnte ( Lautstärke und Umschaltung Front und 360 grad)
Fail
This app and the glasses are nowhere close to being ready for use.
Améliorations possibles
Il manque le réglage individuel droite gauche du volume.
Le filtrage de sa propre voix n'est pas efficace. C'est dommage, on entend beaucoup trop sa voix amplifiée. Il y a pourtant bien un réglage qui est censé compenser cela , mais il n'a aucun effet.
Il y a du potentiel de développement .
Le filtrage de sa propre voix n'est pas efficace. C'est dommage, on entend beaucoup trop sa voix amplifiée. Il y a pourtant bien un réglage qui est censé compenser cela , mais il n'a aucun effet.
Il y a du potentiel de développement .
Response from developer
Bonjour Farice64, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Les lunettes Nuance Audio fournissent la même amplification aux deux oreilles. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter notre service clientèle. Nous serons ravis de vous aider.
