Service client
Response from developer
Bonjour, Un grand merci pour votre message ! 💚 Nous sommes très heureux de savoir que Jedidia a pu vous accompagner concernant votre facture de régularisation et répondre à toutes vos questions avec patience et bienveillance. 😊🌱 Chez Ohm Énergie, nous savons que ces sujets peuvent parfois soulever des interrogations, alors c'est un vrai plaisir de voir que vous avez trouvé les réponses et l'accompagnement dont vous aviez besoin. ✨ Merci pour votre confiance et pour ce gentil retour. Nous transmettrons vos compliments à Jedidia, qui sera ravie de les recevoir. 🤗💚 L'équipe Ohm Énergie
Le suivi conso est à revoir
Response from developer
Merci pour votre retour. Vos remarques sur le suivi de consommation, l’affichage des tarifs et la navigation ont bien été remontées à notre équipe technique. L’affichage en euros peut en effet ne pas inclure certains éléments comme l’abonnement ou les taxes selon la vue choisie. Notre service client peut également vous accompagner pas à pas pour consulter votre grille tarifaire et mieux lire vos données.
Batterie virtuelle
Cdt
Response from developer
Merci pour votre retour. Votre remarque sur le suivi de la batterie virtuelle a été remontée à notre équipe technique. Notre service client peut aussi vous accompagner pas à pas pour répondre à vos questions.
Appli OHM énergie
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Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette situation. Pour faire le point sur vos prélèvements et vérifier l’accès à vos contrats, notre service client peut vous accompagner pas à pas et régulariser la situation rapidement.
Application simple et pratique
Response from developer
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’application vous apporte clarté, simplicité et praticité au quotidien. Merci également pour votre recommandation.




