App won’t open anymore
I keep clicking the app to open it and it force closes itself.
Response from developer
We are sorry to hear you are experiencing this issue with the app not opening and are working to fix it ASAP. Please reach out to our support team so that we can work toward a resolution. Support contact for the USA and Canada: +1-800-634-4350 / omronhealthcaresupport@omron.com Support contact for EMEA: healthcare-dataservices@omron.com
YOU HAVE TO PAY FOR THE APP TO WORK
Totally Disappointed. App & Bluetooth do not work unless you pay. This was not stipulated on the box or description of the Omron 10 monitor. Avoid if you want to use the app, now have to buy a paper log book.
Response from developer
Thank you four reaching out to us. All the general features of the app (connecting devices via Bluetooth, recording readings, history, reports etc.) are always free. Our support team is available to answer any questions. Support contact for the USA and Canada: +1-800-634-4350 / omronhealthcaresupport@omron.com Support contact for EMEA: healthcare-dataservices@omron.com
angry
It's impossible to register an account! I keep getting an error message saying my email address or password is incorrect when I try to register an account.Why？
Wow. Can get the basics right.
App used to be useful. Now it doesn’t even display averages anymore. This is a basic function. Come on omron get your act together.
May update awful
Until May this app was excellent and user friendly but since May when it seems as if an apprentice was let loose doing the update it’s user unfriendly.
For example I can no longer type in my weight although it still updates my BP and the only reason I can think of why this is is it’s because I have an Omron BP machine but not an Omron weighing scales and its to get people to buy one.
Now I will get an automated response of no use just like all the others who hate this update. It wasn’t broken so why change it?
For example I can no longer type in my weight although it still updates my BP and the only reason I can think of why this is is it’s because I have an Omron BP machine but not an Omron weighing scales and its to get people to buy one.
Now I will get an automated response of no use just like all the others who hate this update. It wasn’t broken so why change it?
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OMRON BP7900
New version of Omron Connect doesn’t appear to have Kardia built-in. If it does how does it work with Omron BP7900?
Keeps quitting upon opening
The app quits almost immediately after opening
Upgrade sucks
I really liked this app & machine but the upgrade is not user friendly. I use to recommend this to all my friends but not now. Hoping it will revert
Response from developer
Thank you for your feedback. We are improving the app experience and will share your concern with our team. For any questions or help you need, our support team is available. Support contact for the USA and Canada: +1-800-634-4350 / omronhealthcaresupport@omron.com Support contact for EMEA: healthcare-dataservices@omron.com
very bad dashboard
no update. its like cheap brand. you should improve this app
Tolles Gerät, ABER die Software…
Ich bin mit dem OMRON Complete als Messgerät sehr zufrieden: Die Blutdruckmessung funktioniert zuverlässig, die Hardware wirkt hochwertig und die Kombination aus Blutdruck und EKG ist im Alltag wirklich hilfreich.
Allerdings ist die App für die Nutzung in einem Mehrpersonenhaushalt ein massives Problem. Das Gerät bietet zwar zwei Benutzer (User 1 / User 2), und beide Personen haben jeweils einen eigenen Account. Trotzdem werden die Messwerte bei der Synchronisation nicht sauber getrennt, sondern jedem Account sämtliche Messungen zugeordnet – unabhängig davon, wer tatsächlich gemessen hat und welcher Nutzer auf dem Display ausgewählt wurde.
Damit ist eine datenschutzgerechte, medizinisch sinnvolle Trennung der Werte pro Person praktisch nicht möglich. Wer im Haushalt klare Trennung der Messwerte und getrennte Konten braucht, wird faktisch gezwungen, mehrere Geräte zu kaufen, obwohl das vorhandene Gerät technisch zwei Nutzer vorsieht. Aus monetärer Sicht ist das unnötig teuer, aus Umwelt- und Ressourcensicht völlig inakzeptabel, weil zusätzliche Elektronik nur für einen Software-Designfehler angeschafft werden muss.
Für das Messgerät selbst würde ich eine hohe Bewertung vergeben. Aufgrund der gravierenden Einschränkungen der App bei mehreren Personen bleibt mir aber nichts anderes übrig, als die Bewertung auf einen Stern zu setzen.
Allerdings ist die App für die Nutzung in einem Mehrpersonenhaushalt ein massives Problem. Das Gerät bietet zwar zwei Benutzer (User 1 / User 2), und beide Personen haben jeweils einen eigenen Account. Trotzdem werden die Messwerte bei der Synchronisation nicht sauber getrennt, sondern jedem Account sämtliche Messungen zugeordnet – unabhängig davon, wer tatsächlich gemessen hat und welcher Nutzer auf dem Display ausgewählt wurde.
Damit ist eine datenschutzgerechte, medizinisch sinnvolle Trennung der Werte pro Person praktisch nicht möglich. Wer im Haushalt klare Trennung der Messwerte und getrennte Konten braucht, wird faktisch gezwungen, mehrere Geräte zu kaufen, obwohl das vorhandene Gerät technisch zwei Nutzer vorsieht. Aus monetärer Sicht ist das unnötig teuer, aus Umwelt- und Ressourcensicht völlig inakzeptabel, weil zusätzliche Elektronik nur für einen Software-Designfehler angeschafft werden muss.
Für das Messgerät selbst würde ich eine hohe Bewertung vergeben. Aufgrund der gravierenden Einschränkungen der App bei mehreren Personen bleibt mir aber nichts anderes übrig, als die Bewertung auf einen Stern zu setzen.
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Response from developer
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Derzeit unterstützt die App zwar nur ein Profil pro Gerät, doch Nutzer von Geräten mit mehreren Benutzerkonten können auf ihren Mobilgeräten eigene Konten anlegen, um ihre persönlichen Messwerte zu verwalten. Denken Sie jedoch daran, bei der Durchführung einer Messung auch die Benutzernummer auf dem Gerät umzuschalten, damit die Messwerte dem richtigen Benutzerkonto zugeordnet werden. Damit sollte das von Ihnen beschriebene Problem behoben sein.
Keeps crashing
Won’t stop crashing when I open it. I’ve tried everything
Add weight?
I was not able to manually add my weight. Does this app permit manual input? AI response not useful
Great app, but you removed my notes I was keeping about my blood pressure readings when you updated.
Great app, but you removed my notes I was keeping about my blood pressure readings when you updated the app. Also, now I have to do extra click to be able to add a note which may be lost in the next update. Wish I could click on an icon on the default blood pressure chart to switch to a blood pressure list like I could in the previous version.
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Useless
I haven’t used my OMRON (BP7900) for a few months. Came in feeling terrible. Put the cuff on and opened the app on my iPhone 17. Completely different. Apparently the app has been updated (to useless). I can find nowhere to start a session to record BP & EKG. Nor can I find instructions for the app. Not sure but guessing OMRON has gotten greedy and I’ll now have to pay for an app that was previously free. Newsflash!! I will not be held hostage. This damn thing will go in the trash and I’ll buy something different.
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Needs Work
Just saw my cardiologist. She wants me to see my blood pressure report. I invoked the app to do so. It said it would email it to me. Two hours and 15 minutes later there is no report. And yes, I checked the junk folder. Other than that the app is great and would have five stars.
App failure
App keeps locking me out and won’t accept password.
Reset password many times and still can’t use app.
Developer contacted me and is trying to sort out problem
Reset password many times and still can’t use app.
Developer contacted me and is trying to sort out problem
Doesn’t sync or face recognize half the time and threw away all of my notes
It repeatedly says the data transfer failed and gives instructions to try again and that is an endless loop. Repeated failure to sync. Reliable apps get 5 stars. This app is not reliable. But I am stuck with it because it’s connected to the device. Before the update, this app functioned. After the update on July 12 2026 it ceased to sync properly or at all. Different interface, no sync. The “update” no longer reliably uses face recognition at sign in, so half the time I have to enter my login information. The update changed things so you have to figure out stuff which is frustrating and aggravating
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Single user
My Omron BP device tracks two users. This app only tracks one.
Why the Awful Changes???
App is completely broken. Can’t connect w/ BP machine since 7/8. The changes to History may not have been thought out either. Please get us back online.
Nothing will raise your BP like this app
It is hard to overstate how craptastic this app is. Takes forever to load, looks like something from 1980.
It constantly logs me out then won’t accept passwords(that are saved). It has happened during multiple dr appointments when the data is particularly important. 0/10. Would not recommend.
It constantly logs me out then won’t accept passwords(that are saved). It has happened during multiple dr appointments when the data is particularly important. 0/10. Would not recommend.
