ONCF Voyages User Reviews

Customer Experience

Positive experience19.8% of reviews
Neutral7.1% of reviews
Negative experience73.0% of reviews

~ Based on 126 written reviews from the US App Store.

What users say

Is ONCF Voyages Safe?

ONCF Voyages has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for ONCF Voyages is 51/100.

This assessment is based on 189 user ratings, with an App Store average of 2.5/5.

Safety Analysis

34.4% of ratings point to a safe experience
3.2% of ratings suggest some concerns
62.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 189 App Store ratings for ONCF Voyages.

Is ONCF Voyages Legit?

ONCF Voyages appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for ONCF Voyages is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

What a terrible app!

Freezes at payment on the app and desktop website. Awful.

Slow and inefficient

You gotta be patient to go thru the slow and clunky interface, just for the payment not to process and return an “unknown error”. Happened many times at different dates and for different routes. This app is a disgrace.

Offcf not oncf

A baby can create a better app than this

Ridicule

On peut faire mieux, on peut acheter un billet d’avion en deux cliques et trois heures pour un billet de train avec vous . Réveillez vous

My Experience with ONCF Trains: Regular Trains vs Al Boraq

My experience with the regular ONCF trains was very bad. Unfortunately, many passengers do not respect the assigned seats, which creates a lot of frustration and conflicts between travelers. Even when your ticket clearly shows your seat number, some people refuse to move and let you sit in your own place. This often leads to arguments and uncomfortable situations during the journey.

However, my experience with the Al Boraq high-speed train was completely different. Honestly, I have never had a bad experience with it. The service is much more comfortable and organized, and I have always had a positive experience when traveling on the high-speed train.
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What the f..k

Rubbish

Garbage

Garbage

Application lamentable

L’application m’a demandé 6 fois la même information

Application indisponible

L’application ne fonctionne pas actuellement. Impossible d’accéder aux services

Errooooooooooooooors

Every time there’s an error on your app and online site

Application trop lente catastrophique

Impossible d utiliser pour passer une réservation je passe une heure pour rien ça plante et même sur le site c est catastrophique

Garbage

Doesn’t work

App doesn’t work

What does work in Morocco !!! Nothing works . They have one job to maintain an app and website and it crashes when checking out .

Add «  Save card  » option

Great app for booking trains. Please add an option to securely save my money card so I don’t have to enter all the information every time. This would make checkout much faster

First class train to Marrakech from Casablanca

So just experienced the worst first class experience of my life. cabin too hot. A/C not working. no WiFi . Smelly toilets. the first and last time to use this train. Time to upgrade or at least have some decent A/C and toilets while waiting for boraq expansion

Useless app

Disconnected several times while in the middle of booking the tickets

App avec plein de bugs

Quand je saisie la gare de depart la recherche ne marche pas et je n’ai pas la main de réserver un billet

Very good App

It is easy and accurate application

Service et conditions de voyage inacceptables même en première classe

Je suis très déçu par les conditions de voyage proposées. Même en première classe, la situation est inacceptable : manque de propreté, toilettes avec une odeur insupportable, présence d’insectes et climatisation qui fonctionne très mal malgré la chaleur.

Le plus choquant est que plusieurs personnes voyageaient debout sans places attribuées, ce qui crée un inconfort total et donne une impression de désorganisation complète. Si la première classe est déjà dans cet état, je n’ose même pas imaginer les conditions en deuxième classe.

Un service ferroviaire national devrait garantir un minimum d’hygiène, de confort et de respect des voyageurs, surtout pour les clients qui paient plus cher pour une première classe censée offrir de meilleures conditions.
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Réservation impossible

Impossible de réserver un billet sur cette application. À chaque tentative, après avoir choisi ma place et validé pour payer, le système me dit que la place est indisponible. Même en essayant plusieurs autres sièges, le bug persiste. Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive. Si on ne peut pas prendre de tickets en ligne, à quoi sert cette application ?
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