OnTaxi User Reviews

What users say

Top reviews

Чекаю поки хтось візьме заказ по 10 хв,поки ціну не поднімеш до 300 грн то не беруть

Охуїли вже зовсім.Поки ціну не поставити в 500 грн ніхто не бере заказ.Зробіть вже якийсь вирок водіям

One of the best taxi apps

Use this app on the daily basis, so can say it’s really great, the only con comparing to other it’s not always can find the driver.

Response from developer

Thank you for choosing us! We are working on increasing the number of drivers to reduce waiting times.

Швидко і зручно!

Швидко, зручно, надійно та якісно !Дякую за вашу працю! Ви Топ!

Наняли нового маркетолога)

Ну отличный же был сервис. И приложение хорошее. Нет, нужно было устроить гениальную маркетинговую компанию. Теперь по 10 сообщений в день с какими то тупыми «акциями». «Выполни задание». Вы серьезно? Считаете пользователи для этого ставят приложение службы такси? Пришлось запретить все уведомления, а без них уже не так удобно пользоваться такси. Так что передавайте привет своим маркетологам.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Оставайтесь с нами!

Солидно и красиво

Респектабельный автомобиль, сдержанный водитель, комфортабельная поездка, спасибо за ваш сервис.

Response from developer

дякуємо за оцінку!

Геніальний додаток

Дуже радує, що цей додаток працює не тільки у великих містах і в маленьких містечках, робить пересування НАБАГАТО зручнішим.

Won’t work without a Czech SIM card

Useless for travelers with SIM cards from other countries

Dangerous Application

I couldn't force this thing to my location or the spot my daughter was going. I had to take the location the app kept forcing. So I had to take my deaf daughter, 300 m across a busy four-lane highway. Because of this lousy app. that never works right.

Исправляют отзывы без ведома клиента

Я оставила негативный отзыв про поездку, спустя несколько дней хотела изменить его, а оказалось что его уже исправили модераторы на 5 звездочек)

Response from developer

добрий день! усі негативні відгуки (як водіїв, так і клієнтів) оператори перевіряють на відповідність дійсності. Якщо ваш відгук було виправлено - значить, у відгуку була інформація, що не відповідає дійсності

Dangerous Application

I couldn't force this thing to my location or the spot my daughter was going.
I had to take the location the app kept forcing.
So I had to take my deaf daughter, 300 m across a busy four-lane highway. Because of this lousy app. that never works right.

спасибо за помощь волонтерам!

спасибо за помощь волонтерам!

Response from developer

дякуємо за відгук!

A very unreliable app

This app stops functioning once in a while, which is super frustrating considering you need a taxi now.

I used this app for two weeks. During this timeframe it
1. Stopped processing my credit card for no reason.
2. Always threw “no internet connection” during rush hour.
3. Sometimes finding a car goes in a n infinite loop.
4. Unprocessed calls are processed after some time, when you don’t need a taxi.
5. Cancelling trip throws data download error with technical details and snippets of code.

Avoid.
Show more

Отличное приложение и хороший сервис!

Всегда вежливые водители и чистые машины. Очень важно, что можно заказать машину с детским креслом, а также перевозить в машине животное.

Response from developer

Благодарим за отзыв! Рады, что Вы оценили наличие дополнительных опций в приложении. Желаем комфортных поездок!

Neither weblinks nor app

It only worked booking on the phone and paying cash, interesting coincidence. Time consuming registering details on the app for nothing. Weblinks for credit card payment won’t open either in WiFi, international data or local number. The taxi that came to pick me up barely had space for one suitcase in the trunk, and you knew I was going to the airport. Good luck
Show more

Всё отлично, но только в плане приложения

В Черкассах ждал подтверждения заказа 5 минут на стандарте и никто не принял заказ, отлично.

Response from developer

перепрошуємо за незручності, але у час пік іноді може спостерігатись тимчасова нестача авто

Приложение ужасные как и работа службы поддержки

Приложение позволяет водителям за километр от пункта выбранного пассажиром отмечаться как прибывшим. Служба поддержки на это никак не реагирует и называет пользователя лгуном. Также в отчетах о поездке в общую сумму постоянно добавлены какие-то «чаевые» хотя это была сумма повышена и установлена самим приложением и опять же служба поддержки ничего не может прояснить и исправить. Вывод один - не ставьте приложение и пользуйтесь Уклоном
Show more

Отсутсвие нормальной системы рейтинга

Водители знают за что и кто им понижает оценку, а пользователи - нет. Это не справедливо!

++

Чудова служба таксі. Без жодних винятків

Best taxi service app. Very Good cars

Best taxi service app. Very good cars

Response from developer

Thank you!

Хорошая Служба такси

В общем и целом мне нравится эта служба, пользуюсь уже несколько лет только ней. И рекомендую всем.
В то же время есть, что улучшать. Некоторые водители нарушают ПДД, некоторые приезжают на противоположную сторону дороги с оживлённым движением и ждут, пока клиент к ним придёт, у некоторых нет ремней безопасности на задних сиденьях и тд.
И ещё меня как постоянного клиента удручает желание водителей получить чаевые вне зависимости от качества услуги, то есть это не мотивация, а обязанность клиента, по их мнению. И оценку свою они в итоге занижают по этой причине вместо того, чтобы улучшать сервис.
Но в любом случае это лучшая Служба такси в Харькове.
Show more