Congrats
One of the best mobile e-banking app
Σύγχρονο κ πολύ εύκολο στην χρήση!
Σύγχρονο κ πολύ εύκολο στην χρήση!
Καθυστερήσεις
Οταν ζητήθηκε άμεσα μια πληρωμή… δεν σημαίνει επειτα απο 2 ημερες.
Αποθηκευμένες επαφές
Είναι πολύ χρήσιμο που στις μεταφορές κρατά αποθηκευμένα τα στοιχεία για μελλοντικές χρήσεις
Terrible
It was not good and these days are worse!
Reaching out customer support no one is helping!
Issue is not resolved.
Reaching out customer support no one is helping!
Issue is not resolved.
Εξυπηρέτηση
Γρήγορη,ευέλικτη,καινοτόμα.
Transfer to other account
Went very smooth
Η μόνη τράπεζα που δεν το κάνει
Το μόνο πράγμα που με χαλάει είναι ότι δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή σε δύο κινητά ταυτόχρονα ενώ σε όλες τις άλλες τράπεζες γίνεται στη συγκεκριμένη όταν πάει να γίνει αυτό Απενεργοποιεί το άλλο κινητό αυτό είναι μεγάλο φάουλ
Άχρηστοι
Γθεε ρε και βιβλιάριο μισθοδοσίας. Σε κατάστημα που πήγα δεν με σ εσύ ξυπηρετησαν, μου είπαν να κλείσω ραντεβού και ότι γενικά πελάτες που δεν καταθέτουν από 50.000€ δεν είναι το ταργκετ γκρουπ τος μωρέ οπότε με παρότρυναν να κατεβάσω την εφαρμογή. (Δεν είστε εσείς στο ταργκετ γκρουπ τους ).
Στην εφαρμογή περιμένω πόση ώρα να κάνει ταυτοποίηση γιατί είναι άχρηστη όπως όλη η τράπεζα. Κάτι μου λέει ότι θα αρχίσω να ψήνω εργοδότες να μας πληρώνουν αλλού και θα γελάσουμε
Στην εφαρμογή περιμένω πόση ώρα να κάνει ταυτοποίηση γιατί είναι άχρηστη όπως όλη η τράπεζα. Κάτι μου λέει ότι θα αρχίσω να ψήνω εργοδότες να μας πληρώνουν αλλού και θα γελάσουμε
Show more
Şube ağı
Şube ağı çok az. Orestiada’da şube olmaması çok saçma. Uygulanası güzel. Türkçe dil seçeneği de olsa güzel olurdu.
Εξαιρετική Εμπειρία
Αυτός είναι ο κόσμος της Optima ….. Optimum επιλογές και Optimum εξυπηρέτηση !!! Πραγματικά μοναδική ! Εξαιρετικό app και αν δεν το έχετε ήδη αξίζει να το δοκιμάσετε !
New customer
They tell my id falsify and the only problem my id has is a little wrinkled in the corners
Banking
Perfect
No KYC
Αδύνατη η online εγγραφή διότι δεν αντλεί τα στοιχεία μέσω gov . Το KYC δεν λειτουργεί εδώ και μέρες .
Δεν ανοίγει
Δεν ξέρω γιατί ενώ μπορώ να ανοίξω μέσα περιηγητή δεν ανοίγει το app
App does not work
The app stopped working after an iOS update. The message shown says that data is not at the right format.
Προσθήκες
Δεν ενημερώνετε τον πελάτη σας με push notification όπως η Εθνική ή η Revolut,αν μπήκαν ή βγήκαν από τον λογαριασμό του χρήματα. Στην ουσία πρέπει να μπαίνουμε συνεχώς στον λογαριασμό μας για να δούμε αν άλλαξε κάτι. Τόση τεχνολογία υπάρχει. Δείτε το λίγο.
The app can become better
The app is not as intuitive and fast-responsive as other Greek banking apps.
Furthermore the app configuration could become more modern and also contain features that exist in the web version, such as dark theme.
Furthermore the app configuration could become more modern and also contain features that exist in the web version, such as dark theme.
Απαράδεκτη
Αδύνατη η εγγραφή νέου πελάτη, ακόμη και μετά την εξουσιοδότηση μέσω gov.gr (KYC).
Κρίμα για την πολυδιαφημισμένη εφαρμογή σας
Κρίμα για την πολυδιαφημισμένη εφαρμογή σας
Always smooth, sophisticated and ahead of its time
I have been with this bank for three years now. It has never let me down. The complete opposite, it never ceases to amaze me and it’s just going from strength to strength. I am forever singing the bank’s praises and recommending it to anybody who knows what a good, forward thinking modern bank should be like. Thank you for always being there for me and as always, a very special shout out and thank you to Constantinos Oikonomou in our Glyfada branch and the whole team in our Glyfáda branch.
Without you I wouldn’t be where I am today and today I’m on top of the world 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
Without you I wouldn’t be where I am today and today I’m on top of the world 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏
Show more
