Orange Hello 5G • eSIM

Orange Hello 5G • eSIM

Testez le réseau mobile Orange

28 ratings
25 reviews

Archived App (Last seen on 9 Oct 2026)

This is an archived listing of the app previously available on the App Store.

Although the app is no longer distributed by Apple, you can still view its description, screenshots, version history, ratings, and metadata for reference.

Details

Released
September 14, 2025
Updated
September 18, 2026

Features

Orange Hello 5G • eSIM screenshot #1 for iPhone
Orange Hello 5G • eSIM screenshot #2 for iPhone
Orange Hello 5G • eSIM screenshot #3 for iPhone
Orange Hello 5G • eSIM screenshot #4 for iPhone
Orange Hello 5G • eSIM screenshot #5 for iPhone
Orange Hello 5G • eSIM screenshot #6 for iPhone
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About

Experience the Orange mobile network with a free 20GB data trial for 31 days. This app allows eligible users to activate a second eSIM line on their compatible smartphone without changing their current number.

✓Free 20GB mobile data trial
✓31-day validity
✓eSIM activation
✓Second mobile line
✓No commitment
✓Discover Orange 5G network
Show original description

What's New in Orange Hello 5G

2.1.4

September 18, 2026

Mise à jour liée à un nouveau certificat

Events

Read more about Orange Hello 5G revient !

Orange Hello 5G revient !

Testez le réseau Orange

Jul 2, 2026 — Jul 30, 2026

User reviews

Ne marche pas

Vous venez de perdre un client certain et de gagner un détracteur de votre réseau, votre application ne marche pas à l’étape pour scanner sa CI, j’ai passé 20 minutes à réessayer plusieurs fois sans succès. L’appareil photo ne s’ouvre pas à la sélection du type de papier d’identité, on a automatiquement une erreur, mais vous le savez déjà car le problème vous est remonté depuis un mois. Visiblement vous n’en avez rien à faire. Dommage
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Scan de pièce d’identité

Sur mon iPhone 12 Pro :

* l’application Orange Hello 5G est à jour (version 2.1.3) ;
* l’autorisation d’utiliser l’appareil photo est bien activée ;
* je sélectionne « Carte d’identité » ;
* l’écran « Capture de documents » apparaît ;
* lorsque j’appuie sur « Continuer », la caméra ne s’ouvre jamais et le message « Une erreur s’est produite » apparaît immédiatement.

J’ai également déchargé puis réinstallé l’application, mais le problème persiste.
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Honteux

C’est triste que lorsque Orange propose aux consommateurs d’essayer leur réseau 5g, ils insistent que l’on utilise cette application honteuse. J’ai un iPhone 16e, et absolument rien à faire pour scanner mon titre d’identité. J’ai bien vérifier que l’application a le droit d’accéder à la caméra, mais à chaque fois que j’essaie de scanner mon titre, je reçois instantanément une erreur : Une erreur s’est produite. Merci de recommencer. Rien à faire pour continuer, même redémarrer le téléphone n’a aucun effet.
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Verification d’identité impossible

Impossible de passer la phase de l’envoi de la photo de ma CNI (ancien format), qui donne une erreur de vérification. Donc rien ne fonctionne et un quart d’heure de perdu à essayer

Response from developer

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que l'application ne fonctionne pas avec votre mobile. Votre satisfaction est importante pour nous. Pour mieux vous aider, merci de préciser le modèle de votre iPhone. Pouvez-vous scanner le recto et le verso de votre carte d'identité sur une feuille de papier blanc en évitant une luminosité trop forte ou les ombres? Team Orange Hello 5G • eSIM

Marche pas

Une erreur s’est produite, Merci de recommencer. Après dix essais : Une erreur s’est produite, Merci de recommencer. C’est pénombre de s’avancer 10 fois la carte d’identité pour rien

Response from developer

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que l'application ne fonctionne pas avec votre mobile. Votre satisfaction est importante pour nous. Pour mieux vous aider, merci de préciser votre modèle de smartphone. Pouvez-vous scanner le recto et le verso de votre carte d'identité sur une feuille de papier blanc en évitant une luminosité trop forte ou les ombres? Team Orange Hello 5G • eSIM

Developer apps

FAQ

What is Orange Hello 5G?

Orange Hello 5G offers a free 20GB mobile data trial for 31 days, allowing you to test the Orange 5G network. It also enables you to get a second eSIM line on your compatible smartphone without changing your existing number.

Who is eligible for Orange Hello 5G?

Eligibility requires being 18 or older, owning an eSIM and 5G compatible phone, and being a resident of mainland France, an EU country, Switzerland, Andorra, or Monaco. Other nationalities need a valid French resident or stay permit.

How do I sign up for the free trial?

After installing the app, you will scan a valid ID (French, EU, Swiss, Andorran, or Monégasque passport/ID card, or a French resident/stay permit). Once verified, the eSIM will install automatically, granting you 20GB of data for 31 days.

What is an eSIM?

An eSIM is a digital SIM card embedded in your compatible smartphone. It allows you to connect to a mobile network instantly without needing a physical SIM card, and can be installed or uninstalled as needed.

Is my smartphone compatible with eSIM?

Most recent smartphones are eSIM compatible. You can check a list of compatible devices on the Orange website under the 'Equipements et montres compatibles eSIM' section.

Does Orange Hello 5G have ads?

Based on the provided data, this application does not contain advertisements.

What is the rating of Orange Hello 5G?

Orange Hello 5G has a rating of 3.1 stars from 28 ratings.

How often is Orange Hello 5G updated?

The app was last updated on June 30, 2026, with version 2.1. This indicates a recent update, suggesting ongoing development and support.