Ourocard - Cartão de crédito. appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for Ourocard is 85 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Ourocard User Reviews

Name: Ourocard - Cartão de crédito.
Rating: 4.7 (350 reviews)

Ourocard - Cartão de crédito.

Banco do Brasil

💼 Business

💰 Finance

Customer Experience

Positive experience34.2% of reviews

Neutral9.4% of reviews

Negative experience56.4% of reviews

~ Based on 117 written reviews from the US App Store.

What users say

Summarized from real user reviews of Ourocard. Based on 350 reviews and a 4.7/5 average, it highlights the 6 positives and 14 negatives reviewers mention most about this Finance app.

Positive things

✅Easy card management and virtual card creation
💳Practical for tracking credit card expenses
🔐Security features like Face ID and Touch ID support
⚡Fast transaction processing in some cases
📱Simple and objective interface (in earlier versions)
🎯Useful e-card management functionalities

Negative things

🐢Extremely slow app performance and processing times
🔄Delayed real-time updates for purchases and balances
😕Confusing and unintuitive interface design
❌Frequent crashes and bugs after updates
🔐Excessive password requirements for basic functions
📊Inaccurate invoice value calculations
🚫Non-functional virtual card feature (20+ days down)
⚠️Poor customer support responsiveness
💸Charges annual fees despite poor service
🔌Incompatible with iPad and some devices
📵Missing notifications for transactions
🔒Security concerns with data exposure risks
🎨Outdated visual design and layout
⏳Slow invoice closure and payment processing

Is Ourocard Safe?

Ourocard - Cartão de crédito. appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Ourocard is 93/100.

This assessment is based on 350 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

91.4% of ratings point to a safe experience

1.4% of ratings suggest some concerns

7.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 350 App Store ratings for Ourocard.

Is Ourocard Legit?

Ourocard - Cartão de crédito. appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Ourocard is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Cartão Virtual sem funcionar

Tem 20 dias que o acesso aos cartões virtuais deixaram de funcionar. Ninguém resolve. Nem no 0800. Horrível essa última atualização

Sotton

3 months ago

Response from developer

Sotton, pode verificar se seu app está atualizado e o cachê limpo? Caso n dê certo, por favor, nos chame por uma das páginas oficiais do BB no Face (via Messenger) ou Insta (via Direct), com a #atendimentoapp ou ligue no SAC, no telefone 0800-729-0722. Ficamos no seu aguardo!

Erro ao tentar acessar o cartão virtual

Aparece a seguinte mensagem:

Aconteceu um problema técnico.
Erro ao recuperar pedido. Favor tentar novamente. (009)

Kammers123

4 months ago

Response from developer

Lamentamos sua experiência, pedimos que tente novamente e se necessário por favor, nos chame na privativa do Messenger ou direct do instagram, para verificarmos como podemos ajudar . 💛💙

Um app que ainda está em 1999

Nunca vi demorar tanto pra processar uma compra, um pagamento, um limite de fatura, etc… isso pq ainda cobra anuidade. Uma sugestão seria vir para o século XXI, mesmo que pra 2020 quando os bancos já conseguem reagir de forma instantânea.

Pasdepseudo66

10 months ago

Aplicativo feito com muita preguiça

Aplicativo lento, você paga com pix não mostra que foi pago no aplicativo, tudo dá erro, o sistema tá mandando sempre tentar novamente mais tarde, falar pelo Whats é um teste de sanidade porq demoram 4 meses pra responder mas fora isso dá crédito pelo menos

Lucash106

a year ago

Response from developer

Veja se o App BB e o iOS estão atualizados e dê todas as permissões de acesso pro app nas configurações do celular, inclusive armazenamento, câmera, microfone e localização. Limpe o cache e tente novamente com outra conexão (se estiver no wi-fi, mude pra dados móveis e vice versa). Qualquer dificuldade, nos chame por uma das páginas oficiais do BB no Facebook (Messenger) ou Instagram (Direct), com #atendimentoApp, ou contate o SAC BB, no fone 0800-729-0722.

Nao funciona para PJ

Estou com muita dificuldade em acessar meus gastos! O banco direciona para este app que só funciona pessoa fisica.

Larydona87

a year ago

Response from developer

Olá. Envie uma mensagem pelas páginas oficiais do BB no Facebook (Messenger) ou Instagram (Direct), com #atendimentoApp, ou contate o SAC BB no fone 0800-729-0722, pra verificarmos seu caso.

Valor da fatura

Impossivel o banco não conseguir atualizar EM TEMPO REAL o valor da fatura. Todo mês quando fecha aparece o dobro do valor que aparecia antes pq o aplicativo só contabiliza as compras na hora de fechar a fatura. Inadmissível.

NarcisoSNeto

a year ago

Response from developer

NarcisoSNeto, lamentamos por sua insatisfação. De toda forma, o valor da fatura terá as compras e possíveis encargos efetuadas e gerados para o período compreendido entre as datas de fechamentos das faturas. A data de fechamento da sua próxima fatura pode ser verificada na sua fatura fechada atual logo abaixo da data de vencimento. 😉

Notificar roubo

Ana Cristina R Nogueira

Ana c r Nogueira

a year ago

Erro ao recuperar dados de autenticação

Estou tentando acessar o aplicativo para cancelar o pagamento por aproximação e não consigo porque aparece a mensagem “erro ao recuperar dados de autenticação”. Como resolver esse problema?

Prisc324

2 years ago

Response from developer

Oi! Para que possamos verificar seu caso e te auxiliar, por favor, chame a gente por uma das páginas oficiais do BB no Facebook (Messenger) ou Instagram (Direct), com a #atendimentoapp, ou ligue para o SAC: 0800-729-0722.

Erro ao recuperar dados de autenticação.

Após a Atualização de hoje (24/04/24), o app não abre.

Após a digitação da senha, apresenta a mensagem: Erro ao recuperar dados de autenticação.

Toninho Zapater

2 years ago

Response from developer

Olá Toninho! Lamentamos o transtorno. Para a gente poder te auxiliar, nos acione por uma das páginas oficiais do BB, via Messenger (Facebook) ou Direct (Instagram) com #atendimentoBB, ou no SAC pelo telefone 0800-729-0722.

Não entrega o necessário! Atrasado

Não é possível em em 2023/24 demore tanto para aparecer os gastos já com as parcelas separadas. Não dá para saber qual o valor dos meses futuros! Tem que olhar os valores e fazer a conta separadamente. Enfim, vergonhoso.

Grm 77

3 years ago

App muito bom! Mais com melhorias a fazer

Eu gosto muito do app, mais eu gosto de receber a notificação de quando realizo alguma compra no cartão.

Xicojadson

3 years ago

Péssimo após atualização

O App piorou muito, regrediu. Layout confuso, principalmente nos cartões virtuais. Não sei se é o meu celular, mas não consigo visualizar o número do cartão virtual. Versão anterior era bem melhor. Agora você precisa informar as suas senhas (acesso conta bancária e autorização para pagamentos) para tudo. Muita exposição, riscos de fraudes. No meu caso, usava uma senha diferente para acessar o App e agora isso não é mais possível. Se fosse possível, retornava para a versão anterior.

Insatisfeito 12000

4 years ago

Não serve pra nada

De que adianta um aplicativo pra cartão que não notifica quando há transações?

wagnertjr

4 years ago

Apple Pay

Não consigo habilitar meus cartões de crédito, que são adicionais, no Apple Pay. No meu antigo iPhone 12 funcionavam normalmente. Mudei para o iPhone 14 e não funciona.

JCpoa

4 years ago

Não funciona de madrugada

Impressionante como de madrugada esse app não funciona. Você tá lá escolhendo o produto faz horas. Aí pra segurança quer criar um Ourocard-E e recebe a mensagem: aconteceu um problema técnico. Esse erro é constante! Mesmo se você tentar o Ourocard-E pelo app do BB acontece a MESMA coisa. Entra no Twitter do BB que tem reclamação disso.

Leo_Gomes

4 years ago

Matou a usabilidade

Devs por favor voltem a versão anterior!!!!
Desde a 2.1.1 eu não consigo mais configurar ecards com mais de uma alteração por save. Se eu alterar o limite E a validade e salvar, ele escolhe um dos dois e ignora o outro!!
Sem falar na interface que pede senha pra VER os cartões!!!! Isso adiciona tempo que eu não tinha que esperar na outra, sem dizer que não sendo compatível com face recon eu tenho que digitar a senha na rua em frente as pessoas!!! Isso é passos atras em relação ao outro app!!! Por favor RETORNEM A VERSÃO ANTERIOR A 2.1.1!!

RRSApple

4 years ago

Falta o básico

Como que há a possibilidade de pedir cartões adicionais e não tem nenhuma aba onde eu posso controlar esses cartões, se for roubado nem bloquear o cartão adicional eu consigo.

EduMaristino