Ozon Банк User Reviews

Ozon Банк
Ozon Банк
OZON MARKETPLEIS KAZAKHSTAN, TOO

Customer Experience

Positive experience17.6% of reviews
Neutral5.3% of reviews
Negative experience77.0% of reviews

~ Based on 187 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Ozon Банк Safe?

Ozon Банк appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Ozon Банк is 86/100.

This assessment is based on 885 user ratings, with an App Store average of 4.3/5.

Safety Analysis

82.5% of ratings point to a safe experience
1.7% of ratings suggest some concerns
15.8% of ratings point to a risky experience

~ Based on 885 App Store ratings for Ozon Банк.

Is Ozon Банк Legit?

Ozon Банк appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Ozon Банк is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Реклама

Всё в целом хорошо, но надоедливая реклама уже просто достала. Открыл приложение и первым делом пихают её.

Блокировки просто так

Заблокировали карту по 115-фз
хотя переводы были только семье, что я могу легко подтвердить, НО нет же они просят меня справки 2ндфл за перевод в 500-2к рублей 1 раз в несколько дней

Не устанавливайте

Днище,позор, мошенники не могу забрать свои же деньги никто не отвечает и как решить проблему не говорят ПОЗОР ФУ-фу

Ужасный банк

Блокируют счет без причины. Не советую

Не скачивайте

Ужасный банк, закинула деньги на карту и её заблокировали) даже нет возможности в поддержку написать. Вообще супер 😘😘😘

отзыв

Полный игнор от поддержки, никакой помощи в решении проблемы, вторые сутки жду хоть какого то ответа

Заблокировали деньги на счету и поддержка не отвечает

Заблокировали счета с положительным балансом. Оператора поддержки нет, и скорее всего не дождусь. По телефону не отвечают, ИИ распознает номер и отвечает что у меня заблокированы операции и для разблокировки обратится в чат поддержки! А в чате поддержки пусто как в пустыне! С утра тишина, хотя сейчас уже почти 5 часов вечера! Как может существовать банк в который даже дозвониться невозможно ! А с другого номера тоже опачки! Вы не являетесь клиентом , до свидания! Как вернуть деньги со счета ума не приложу! Причина подозрительная операция по счету, предоставила боту выписку из расчетного счета ИП, я работаю Карл, как мне ещё переводить деньги если я ИП?!!! Отвратный банк , вернуть бы деньги и удалить нафиг к чертям его! Все нервы вытрепал !
Show more

Не возвращают деньги 11 дней.

Уже 11 дней озон банк незаконно удерживает деньги и держит в неведении. Заморозили счет из-за «подозрительных операций». Я закрыла счет чтобы вывести деньги и началось веселье. Оператора ждала 2 дня и он тут же ушел, не решив вопрос. Решила позвонить - Невозможно дозвониться. Офисов нет. ЧАТ ЗАБЛОКИРОВАН - невозможно написать. Осталась только почта и то там тоже медленно отвечают. Мошенники.
Show more

Не стоит связываться

Вроде долго пользовался картой озона внутри маркетплейса, и рассрочка была с хорошим лимитом. Однажды решил оплатить подписку бухгалтерии от контур картой этого чудного банка. При попытке оплатить сразу заблокировали операцию и счёт. Теперь требуют звонить им по видеосвязи что бы что-то подтвердить. Перешел в ВБ банк, такой чуши там нет.
Show more

Почему постоянно перенаправляет

Почему когда ты оплачиваешь по Qr в автобусе тебя перебрасывает не в это приложение а в приложение магазина. Ты специально открываешь это приложение чтобы тебя перебросило в магазин такой проблемы нет если озон маг удалить

Мошенники

Хочу поделится своим опытом работы с этим банком .При перечисление своих средств со своего счета ИП на свою же карту озон банка ,мне приостановили счет,карты стали недоступны ,ну ладно с кем не бывает ,такое и в других банках происходит ,но убило то что отсутствует от слова совсем ,какая либо поддержка банка ,один несчастный чат ,в котором кроме робота никто не отвечает и невозможно решить не один вопрос ,не телефона нет горячей линии ни тебе не перезванивают ,вообщем все признаки мошеннической конторы .В итоге до сих пор жду ответа от них ,хотя предоставил документы ,а в чате мигает что до сих пор ищут оператора свободного ,я думал раньше что хуже сбера или втб банка нет ,но оказывается ошибался ,озон банк это вообще днище просто лютое .Открыли банк но пожадничали на наем сотрудников,операторов ,нет никаких контактов не телефона не адреса ,не отделения банка и по итоге это какая то виртуальная мошенническая контора !!Никому не рекомендую иметь дело с этим банком ,намучаетесь по полной ,доказывать им чего либо
Show more

Оплата телефоном

Когда реализуете функцию оплаты телефоном? Сколько времени уже прошло

Отличный банк

Apple надеюсь вы не удалите этот банк, удобное получение карты (в пвз или представителем), хорошие категории кешбэка и быстрая поддержка!

Поддержка

Поддержка просто никакущая немогут нечем помочь само приложение работает через рас

Ужасно

Спасибо за то что не подтверждаете личность и не даете вывести деньги❤️

С каскадным vpn заходит

Хороший банк, с впн заходит 🤓

Заблокировали карту

Чтоб вывести деньги ждать нужно месяц, отправить письмо + копию паспорта заверенную нотариально, а они пока пользуются вашими деньгами.

Ограничили счёт

Заблокировали счёт и не говорят причу не дают вернуть его обратно

Норм

Все 👌

Неудобный UI

В обновление выкатили новый дизайн абсолютно неудобный , старый был намного проще в управление . Зато теперь куча баннеров предлагающих ненужный функционал