Papa Johns User Reviews

Top reviews

Обман

Промокоды не работают, обращения в чат и поддержку без ответа! Ребята, обходите стороной это приложение!!!

Не отображаются баллы в приложении

Тех поддержка меня решила игнорировать. Значит буду действовать так и путем. Почините чтобы в приложении были видны баллы

😡

После обновления, приложение не открывается

Нужна доработка интерфейса

Ребята, оч обожаю вашу пиццу! Но, доработайте интерфейс, на дворе 26 год уже как

Нельзя редактировать адрес

Почините возможность редактировать и удалять адреса

плохо

Ваш заказ ОТМЕНЯТ, если не будет предоплаты. и об этом вы узнаете, если дозвонитесь на телефон, который никто не спешит поднять никто.

Адрес

Нельзя редактировать код домофона в адресе. В редакторе нет такой строчки. Но когда оформил заказ, домофон неправильный указан. Нельзя удалить адрес чтобы указать новый адрес хотя бы без домофона неправильного. Каждый раз проблемы с курьерами. Ваши же сотрудники из-за этого мучаются.
Поддержка просто игнорирует.
Show more

Сервис

Отвратительный сервис. Ожидала курьера больше 4-х часов. Трубки поддержка не поднимает, в чате не отвечают. Просто ужасный сервис, не советую!

Такое себе

Честно, скатились. Пиццу привезли в последний раз остывшую и не особо вкусную, раньше было намного лучше. Статус заказа в приложении отображается некорректно, не понятно что с заказом и когда будет, как правило, провозят с задержками. Уже не первый раз в заказ не кладут отдельно оплаченные соусы «особо чесночный», деньги взяли, соусы не дали. Поддержка не отвечает, ни на сообщения, ни на звонки, больше к вашей доставке возвращаться не хочется, на этом прощаемся с вами.
Show more

Ужасный сервис

Заказы не привозятся в срок, в приложении функция поддержки по сути бесполезна = из этого можно сделать вывод об отношении к клиенту, больше не собираюсь тут заказывать

Вечно лагающее приложение

Исправьте плз

Нет курьера

Пытаешься заказать еду, оформляешь заказ, а они через 20 минут звонят и говорят что курьера нет) класс

Чат с ботом и опоздание с доставкой более чем на час

Собственно это все что нужно знать о данной пиццерии.

Вас обманут на деньги)

Все отзывы это ещё просто цветочки, готовьтесь к трешу
Ярославль, Брагинский филиал этих воров)
Делаю заказ, пишут «Наличкой не платите, заказ большой, поэтому оплата только онлайн)»
Оплатила, итог: заказ не привезли, деньги не вернули
Вам не нужны 2000? Закажите пиццу в этом убожестве, поддержка не ответит, на звонки не ответят, уничтожите свое настроение и ДЕНЬГИ ВАМ НЕ ВЕРНУТ!
Show more

Поддержка

Написать в поддержку в приложении не получается, поскольку кнопка отправить просто не нажимается))

Убожество

Больше мешающих выбору пиццы перделок! Обязательно выкинуть из профиля, непременно добавить в угол экрана неубираемую партнерку и всенепременно высвечивать на значке наличие какого-то уведомления, которое хренпоймигде найти или прочитать. Браво.
Единственное что уберегает от сноса этого недоумения - пицца у вас вкусная.
Show more

Дайте возможность вернуть прошлый интерфейс

Абсолютно ущербный новый интерфейс

Обновление просто ужасно…

Новое приложение от июня 2025 года просто рыгота…. Назад в 2008… абсолютно неудобный поиск, + слетела учетка, теперь невозможно зайти в свой аккаунт, на котором были бонусы. Приложение выглядит очень плохо и дешево, очень сложно найти свои любимые блюда. Все очень зависает… верните старое приложение…
Show more

UI

Что с вами?

Плохо

Обоссаное приложение в которое невозможно добавить банковскую карту, постоянно переводит на страницу Яндекс капчи, после прохождения которой карта все равно не добавляется. Да и кто в 2025 году добавляет карт в приложение? Давно нужно было сделать оплату по спб