После последнего обновления не могу пополнить есим.
Отличное приложение
Часто не работает
Сама есим- удобная, но стабильность приложения оставляет желать лучшего
Response from developer
Благодарим за отзыв. Приятно, что eSIM оказалась удобной, но нам жаль, что приложение работает нестабильно. Это требует проверки. Пожалуйста, напишите в поддержку с деталями — разберёмся в причинах и поможем.
Приложение с вечными проблемами
Response from developer
Благодарим за отзыв, и нам жаль, что вы столкнулись с этим. Проблемы с запуском и отображением eSIM требуют детального разбора. Пожалуйста, свяжитесь с поддержкой и укажите детали — мы проведём проверку и поможем восстановить доступ.
Бизнес зал
Response from developer
Благодарим за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Отмена могла быть связана с изменениями в партнёрской сети или условиями бронирования. Пожалуйста, напишите в поддержку с деталями вашего заказа — мы разберёмся и поможем.
Отлично работает
Response from developer
Благодарим за честный отзыв. Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы берём ваш случай на особый контроль — свяжитесь с нами в поддержке, и специалисты высшего уровня подключатся к решению.
Отстойное приложение
Response from developer
Благодарим за подробный отзыв. Нам жаль, что обновление застало вас в неподходящий момент. Обновления необходимы для стабильной и безопасной работы приложения. Мы уже работаем над тем, чтобы этот процесс был незаметнее для пользователей. По вопросам входа, пожалуйста, обратитесь в поддержку — поможем разобраться.
Очень ненадежно и сыро
Response from developer
Спасибо за сообщение. Приносим извинения за произошедшее. Чтобы мы могли разобраться, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой и укажите номер заказа. Мы проверим транзакцию и в случае необходимости оформим полный возврат средств.
С
Response from developer
Спасибо, что сообщили. Мы серьёзно относимся к конфиденциальности и никогда не передаём номера третьим лицам. Совпадения иногда случаются, но мы готовы проверить всё детально. Пожалуйста, напишите в поддержку — разберёмся.
EVERY LOUNGE
Response from developer
Благодарим за конструктивные предложения! Название — отдельная история, но рады, что вы нас нашли. Что касается размера и скорости: оптимизация в наших планах, работаем над уменьшением веса и ускорением запуска. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
Не показывает список моих симкарт
Рекомендация зайти и выйти в приложение.
Печально что сломали такое хорошее приложение для симкарт зарубежом.
Мне нравиться!
Response from developer
Спасибо за отзыв и ценную рекомендацию! Особенно приятно, что вы оценили работу поддержки — мы всегда на связи и решаем вопросы оперативно. Рады быть вашим помощником в путешествиях!
Не работает
Response from developer
Спасибо за обратную связь. По любым сложностям с входом или СМС рекомендуем сразу написать в поддержку — мы оперативно проверим ваш аккаунт и поможем решить проблему.
Тех поддержка на высшем уровне
Тех поддержка в минуты отвечает и доводит тебя до результата
Последний раз купила маме, а ее телефон не поддерживает есим (оказывается и такое бывает) . Мне сразу предложили вернуть деньги . Рекомендую, буду обращаться и покупать снова.
Сравнить не с чем , так как других не покупала
Интернет не идеальный, но на основные моменты (вызов такси , мессенджеры) мне с головой хватало 5 гб на 10 дней
Response from developer
Благодарим за развёрнутый отзыв и постоянное доверие! Особенно рады, что вы оценили работу поддержки — от установки до возврата. Постараемся улучшить качество интернета, а за объём — спасибо, что поделились опытом. До новых путешествий!
Не работает автовход
Response from developer
Спасибо за обратную связь. Авторизация работает корректно. Рекомендуем обновить приложение. При сохранении сложностей обратитесь в поддержку.
Приложение отличное
Response from developer
Спасибо за обратную связь! Отлично, что воспользовались Fast track и оценили удобство сервиса. Всегда рады помочь в путешествиях!
Отличный сервис!
Response from developer
Спасибо за подробный и добрый отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили и скорость работы приложения, и оперативность поддержки, и качество интернета. Желаем ярких поездок и будем ждать вас снова!
Хорошее
Response from developer
Благодарим за тёплый отзыв! Рады, что приложение одинаково удобно и для бизнес-залов, и для покупки eSIM. Приятных путешествий и всегда стабильной связи!
Дно
Response from developer
Спасибо за отзыв. Нам искренне интересно, что вас разочаровало, — приложение стабильно и надёжно. Напишите в поддержку, мы внимательно изучим ваш случай и поможем.
Отключить VPN
Response from developer
Благодарим за обратную связь. Требование отключить VPN связано с требованиями платёжных систем и защитой от мошенничества — это стандартная практика для сервисов с оплатой. Понимаем, что для путешественников это может быть неудобно, мы передадим ваше замечание команде для доработки логики. Если нужна помощь — обратитесь в поддержку.
