Pinkoi User Reviews

Customer Experience

Positive experience80.7% of reviews
Neutral5.6% of reviews
Negative experience13.8% of reviews

~ Based on 269 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Pinkoi Safe?

Pinkoi appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Pinkoi is 98/100.

This assessment is based on 1,944 user ratings, with an App Store average of 4.9/5.

Safety Analysis

98.8% of ratings point to a safe experience
0.4% of ratings suggest some concerns
0.8% of ratings point to a risky experience

~ Based on 1,944 App Store ratings for Pinkoi.

Is Pinkoi Legit?

Pinkoi appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Pinkoi is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Beautiful shopping experience

If you combined Pinterest with a high end boutique you would get Pinkoi. Esthetically pleasing and VERY easy to use- this is my first stop when looking for unique or hard to find items

Awesome

Can Order stuff that you can’t easily get for the UK.

Good for value

Quality is good but some items have few choices.

Apple Payが使えなかった

万一の情報漏洩を避けるため海外通販ではクレジットカード情報の直接入力を避けております。
Pinkoi様ではApple Payが使用可能とのことで登録したのですが、決済画面ではApple Payが選択候補に出てきませんでした。
ユニークな商品が多くて楽しみにしていたため非常に残念なのですが、Apple Pay対応可能になるまでは利用を控えたいと思います。

追記:上記レビュー後に数日で仕様の改修をご対応いただき感謝しております。早速商品を購入できて満足のため評価更新しました。ありがとうございます。

初期不良なのに返金なし。補償期間の修理もなし。業者もカスタマーセンターも連絡しても返事なし。

10万円の時計を購入。
初日から故障がわかり、その日に連絡し、返品するも、返金してもらえず。

海外輸送に手間取り、時間がかかってしまったため、返品は無理とのこと。
そこは、海外輸送に手間取ってしまったこちらのミスとして仕方がないと思い、返品は諦める。

次に、
修理をお願いするも、補償期間中にもかかわらず、修理もしてもらえず。

初期不良を訴えるも、かすり傷を理由に、『あなたが壊した』と言ってくる海外のデザイナー。

日本のカスタマーセンターに相談するも、

『デザイナー(業者)の落ち度と対応について、デザイナーの対応やご案内に不十分な点があったことは、運営としても認識しております。』

証拠もそろい、買い手に落ち度はなく、業者に落ち度がある。と判断いただけたにも関わらず、修理を、業者に依頼する権限がないとのこと。

つまり、不良品を買わされても、仕方がないサイト。

10万円の不良品腕時計を買わされました。
返金もなし。
補償期間内なのに、修理もしてもらえません。
修理費5万円の請求もきました。

そして、今や、
カスタマーセンターは、『デザイナーに落ち度はありますが、この件については、回答はできません。』とのことです。

何度も相談のメールを送っていますが、カスタマーセンターから、1ヶ月経っても返信は来ません。無視されています。
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可以找到很多特別的商品

價格也偏親民。不過最近有中國廠商越來越多的趨勢⋯⋯

送料無料は嘘

新規登録者は七日間限定4000円以上の購入で送料無料とあり、登録しましたが完全に嘘です。無料にならないどころか、よくわからないなんとかエクスプレスみたいな発送方法しか選ばせてくれない上に4000円超えで選んだのに総額7000円超えます。商品がおしゃれで日本で買えないものが多いので買いたかったのに、詐欺もいいところです。

かなり愛用してます

商品が可愛いかっこいい!!uiも素敵で触りやすいアプリです

ちゃんと届く!

色んな商品があって、楽しめます!

Can’t login

Error appears when using google login

Good transaction

Good, fast and good free shipping

Great app with amazing products

This app has a lot of different products, its user friendly and easy to navigate

⟡˖·

●日本で手に入らない物が気軽に手に入る◎

●自動翻訳がついているので、ショップへの質問の際も日本語入力で可能なのがとても楽。
ただ、ショップによりログインの形跡は見られるものの2〜3か月経っても返答がない事もあるので、出店側のシステムがどうなっているのかは分からないですが、ピンコイ運営さんからの催促などして頂けたらと思います。(その店では返答が来ないままなので購入止めました)

●送料が店によってかなり違うので要注意。

●店発送→ピンコイ指定便で〜2週間前後で届いています。

概ね満足。改善希望あり

40回以上利用して概ね満足していますが、改善希望あり。

追跡ありで、追跡未着商品が取引終了になってしまう事を改善希望。

生成AIクリエイターの非表示機能、もしくはAIラベルの表示、または、クリエイターのブロック機能を希望。(生成AI商品を購入したくない為)

届くのか楽しみ😋

姫ブーブー

アプリなら初回送料無料と何度も出るのでなら、、、

と登録してアプリを開いて
確認したら
「4000円以上で」という条件が表示されたw
嘘じゃないけど
ひとまず誘導させて、、っていう方法嫌いなので
アプリ削除します。今後も利用しません。

可愛い物がいっぱい!

日本ではあまり見ないような、珍しくてかわいいデザインの品物がたくさんありました。今後も利用させてもらいたいです。

有質感有設計感

各類商品都頗有質感及設計感,是個很優質的購物網站

Amazing products

My favorite fiber art designer uses platform and I appreciate the ease of it for searching and buying her patterns. Highly recommend!

訊息功能

客製化商品需討論,發現商家會收不到訊息或者延遲收到,造成雙方很大的困擾!看評論這問題4年前就有發生,到現在還沒改善?!